Lecoinpochette Avis 

367
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 116 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme beaux, robustes et conformes aux attentes. De nombreuses personnes soulignent l'excellent service client, caractérisé par un suivi personnalisé, une grande réactivité et une bienveillance appréciée. La livraison est généralement rapide et fiable, avec un suivi rigoureux. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de taille de produit ne correspondant pas toujours à leurs besoins. Quelques personnes ont également signalé des délais de livraison plus longs ou des soucis de réception de colis. Enfin, quelques avis mentionnent une déception quant à l'origine des produits, qui proviennent de Chine.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, le trouvant de très bonne facture,... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant très satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, décrivant un service client exceptionnel,... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client exceptionnel, le décrivant comme "au top" et "exemplaire". Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent contact avec Alexia qui a assuré un suivi rigoureux du colis. Le produit correspond à mes attentes et semble de très bonne facture. En revanche, manque de sérieux et de professionnalisme d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle housse d'ordinateur ! Colis reçu dans les temps et conforme à mes attentes. Notre interlocutrice, Alexia, a été bienveillante et très prévenante dans le suivi du produit. À l'heure du e-comm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience avec Lecoinpochette. La housse pour ordinateur est de bonne qualité, soignée et conforme à mes attentes. Malgré un souci de suivi lié à La Poste, Alexia a été très disponible,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu une très bonne expérience client avec Alexia et Lecoinpochette. J'avais eu du mal à trouver une housse PC portable qui pouvait contenir mon PC gamer, pour un prix raisonnable et avec un... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires informatiques

Écrit par l'entreprise

Lecoinpochette vous propose un grand choix de pochettes ordinateurs afin de protéger votre PC comme il se doit. Housse Ordi en cuir, pochette PC Femme et Homme... Trouvez la housse d'ordinateur qu'il vous faut pour habiller votre appareil élégamment. Notre Service Client est réactif afin de vous aider à trouver la taille de housse ordinateur qui conviendra le mieux à votre outil.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

367 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(367)

110 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Housse pour ordi super

la housse pour mon ordinateur est très sympa. Elle correspond parfaitement aux infos du site. Elle est arrivée rapidement par courrier.
Sympa d'avoir un courriel-suivi d'Alexia pour avoir la confirmation que la housse est arrivée.

12 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite !

Je suis entièrement satisfaite du du site Lecoinpochette ! Je le recommande non seulement pour la qualité des produits proposés mais aussi pour le service client en la personne d'Alexia ! Il est rare d'avoir une interlocutrice par mail, très rapidement, aussi aimable, à l'écoute et réactive pour répondre aux questions et proposer des solutions ! Bravo pour le sérieux et le professionnalisme !

11 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

Très bon service client, réactif pour un échange suite à une erreur dans les dimensions de la housse. Les consignes données par Alexia étaient claires et ont permis de procéder rapidement à un échange.

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Housse Ordinateur

Très jolie housse d'ordinateur, bien épaisse.
Il a fallu patienter un peu pour la recevoir mais tout est arrivé nickel.

13 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie housse pour Mac

Jolie housse , bien désignée et rembourrée, conforme à la description . Très bon service client qui se soucie de la réception de l’achat dans les délais avec un mail personnalisé . Merci à Alexia .

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Contre-temps de livraison résolu efficacement

J'ai eu un contre-temps concernant la livraison de mon sac.
J'ai contacté Alexia qui a su être disponible et réactive pour m'aider et me conseiller tout au long du processus.
Finalement mon sac a bien été livré et le produit est conforme à mes attentes.

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire. Alexia est disponible, pro-active et agréable. C'est parfait et cette trousse m'accompagnera pour mes voyages. Well done.

9 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Retour / retour changé

J’ai reçu une sacoche pour ordinateur à noël. J’ai contacté le service client pour procéder à un échange. Contact très agréable avec Alexia, réactive et disponible.
Très contente du modèle reçu en échange.
Tout s’est très bien passé

7 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Une livraison avec un produit reçu qui…

Une livraison avec un produit reçu qui n’était pas ma commande 🥲mais suite à cette erreur ( Alexia) elle m’a offert le produit reçu et envoyé la commande demandé plus tard .
Je crois que c’est au niveau de la distribution des envois qu’il y a un vrai problème …
Le suivi était très correct et une réponse à mes questions fut précises .
Pour moi c’est l’entrepôt de distribution un à un vrai problème .
Merci et très bonne année à tous .

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Housse commandée en décembre

Housse commandée en décembre, le colis à été perdu par le livreur, mais le service et le suivi d'alexia m'a permis de recevoir ma housse assez rapidement !!
Je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Ma pochette est superbe, j'en suis ravie.
Virginie.

15 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Housse d'ordinateur commandé pour Noël

Housse d'ordinateur commandé pour Noël. Un peu de retard à la livraison, mais la service commercial m'a recontacté immédiatement par email et a fait le nécessaire pour suivre la livraison (merci Alexia !).
Finalement bien arrivé à l'heure. Housse magnifique et de qualité

23 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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