Madame, Monsieur, Je vous contacte une dernière fois concernant ma commande n°3880, passée le 29 mai 2026, qui à ce jour n’a toujours pas été livrée. Malgré plusieurs tentatives... Voir plus
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Produit vendu incomplet, indiqué dans les 48h après réception. Aucune solution proposée par le vendeur : ni reprise, ni geste commercial, ni prise en charge de l’élément manquant. Le service... Voir plus
Parfait ! J'utilise une chasuble le coq tactique dans le cadre professionnel depuis 2 ans et je n'en suis pas déçu. Solide et résistante, elle est parfaitement modulable grâce au molle. Les seuls s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Je tiens à remercier tout les concepteurs pour ce porte plaque. Actuellement équipé d'un pack balistique souple xl et d'un kit lourd ARES. Je viens de passer 140 h avec pour effectuer... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le coq tactique propose du matériel tactique pensé et conçu après des dizaines d’heures d’échanges avec des centaines d’utilisateurs quotidiens de matériel tactique et des années de recherches dans le monde entier du meilleur matériel à leur proposer, des marques les plus en vue aux plus petites structures. Le résultat de ces expériences croisées, ce sont des produits exclusivement pensés pour et par les utilisateurs finaux, c’est-à-dire vous ! Les meilleurs matériaux, les dernières innovations tactiques, et toujours ces petits détails en plus, une poche, un velcro, un passant, que seule l’expérience de terrain apporte mais qui font toute la différence pour les utilisateurs finaux. Ce sont aussi des produits particulièrement stylés, designés à Paris, testés sur le terrain, et la satisfaction de porter en mission une belle marque française fière de ses couleurs.
Coordonnées de contact
ZA de la Chaine, 92 chemin blanc, 78370, Plaisir , France
- +33187169988
- contact@lecoqtactique.fr
- lecoqtactique.fr
3,0
Moyen
177 avis
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Bonne expérience auprès du Coq…
Bonne expérience auprès du Coq Tactique, le SAV est à l’écoute et extrêmement réactif.
Les produits sont de qualité.
Rien à dire.
27 novembre 2025
J’ai commandé un Gillet tactique en…
J’ai commandé un Gillet tactique en précommande, avec une date affichée assez lointaine.
Hors une fois la date passée aucune nouvelle, obliger d’en réclamer,
On nous annonce une autre date qui elle aussi sera largement dépassée sans pour autant donner d’information….
27 novembre 2025
Commande effectuée en Avril reçue en décembre
Commande effectuée en Avril. Reçue en décembre. Entre temps évidement aucune nouvelle de ce que devient la commande. La seule justification qu’ils donnent c’est que les stocks n’étaient pas suffisant
En juillet j’ai reçu un mail disant que la commande allait arriver, c’était faux.
27 novembre 2025
8 mois de délais sans suivi
commande passée en avril, reçue en décembre ! aucun suivi de leur coté pour nous en tenir informés. dommage, parce que le gilet est vraiment bien !
26 novembre 2025
Déçu !
Tout simplement une commande passé début avril, réceptionné fin novembre …
Un délais exorbitant pour très peu de nouvelles sur l avancées !
Quand on paye plus de 300 euros on aimerai quand même un suivi fiable et surtout une livraison un minimum rapide !
0 dédommagement ou excuse
26 novembre 2025
8 mois pour que le colis parte au mauvais endroit.
8 mois pour que le colis parte.
Le SAV contredit tantôt leur propre site internet, puis carrément eux-mêmes d'un mois sur l'autre.
Je demande un changement d'adresse pour la livraison, on me le confirme.
Puis on envoie mon colis à la mauvaise adresse.
26 novembre 2025
Commande passée le 30 mars 2025 et reçu…
Commande passée le 30 mars 2025 et reçue le 01 décembre 2025.
Articles de bonne qualité, set up et test en cours.
26 novembre 2025
A fuir absolument.
Commande 2406 du 26/03/25 de 248€. Tjrs pas de livraison après x retards. Commande annulée début octobre. Impossible d'être remboursé sur le moyen de paiement, un RIB est demandé et fourni immédiatement le 10/10/25. La demande de remboursement est soi disant transmise au service concerné. Je n'ai toujours pas de nouvelles, depuis plus d'un mois. Sur ce site, le coq tactique a pourtant répondu qu'il s engageait à me rembourser sur un précédent avis. Sa parole n'est tjrs pas respectée.
26 mars 2025
Avis spontané
A fuir si vous êtes pressé
Commande passé en mai livraison prévu en juin puis juillet puis septembre « pour un soucis de société de livraison en été » puis arrive fin septembre et personne n’est capable de me dire quand arrivera la commande jusqu’au mois de novembre ou je demanderai un remboursement. ( le remboursement a était rapide lui) je ne comprend pas les commentaires qui disent livraison rapide 😂 ils doivent sûrement être pistonné… donc en résumé j’ai attendu 6 mois une housse de gilet qui n’est jamais arrivé. Bonne chance aux futurs clients armés vous de patience et ne soyez pas pressé. C’est dommage car pour l’avoir vu sur un collègue à moi c’est un gilet de qualité.
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Le Coq Tactique
Bonjour Jad-Alexandre,
Nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement.
Réponse de Le Coq Tactique
Bonjour Nono,
Nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement.
Le service après vente est…
Le service après vente est inadmissible,
Si le produit convient pas à notre tactique alors que les produits sont neufs .
On ne peut pas se faire rembourser.
C’est inadmissible
15 septembre 2025
Réponse de Le Coq Tactique
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis, mais tenons à rappeler que votre demande de retour ne respectait pas nos Conditions Générales de Vente.
Comme indiqué clairement dans nos CGV, tout retour doit être effectué avec le produit en parfait état, non utilisé, complet et dans son emballage d’origine non détérioré. Dans votre cas, l’emballage avait été jeté, ce qui constitue une non-conformité aux conditions de retour acceptées lors de votre achat.
Nous ne pouvons donc pas procéder à un remboursement dans ces circonstances.
Notre politique est la même pour l’ensemble de nos clients, sans exception, afin de garantir des produits irréprochables à tous.
Nous comprenons que cela puisse vous décevoir, mais le non-respect des conditions de retour ne permet malheureusement aucune flexibilité de notre part.
Cordialement,
Réponse de Le Coq Tactique
Bonjour Clarisse,
Nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement.
Réponse de Le Coq Tactique
Bonjour Léa,
Nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement.
Commande d'un gilet tactique porte…
Commande d'un gilet tactique porte plaques. Conforme à mes attentes.
9 juillet 2025
Réponse de Le Coq Tactique
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement.
Réponse de Le Coq Tactique
Bonjour Dylan,
Nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement.
Réponse de Le Coq Tactique
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement.
Réponse de Le Coq Tactique
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
Cordialement.
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