Ledkia Avis 9 344

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 060 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des prix, les trouvant attractifs et compétitifs, ce qui rend l'achat intéressant. Beaucoup apprécient la rapidité de l'envoi et la livraison, souvent décrite comme ultra-rapide, avec des produits bien emballés et conformes aux descriptions. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec la qualité de certains produits, notamment des articles endommagés à la livraison ou ne correspondant pas aux attentes. Le service de livraison est parfois critiqué pour des frais de port élevés ou des transporteurs peu fiables, et quelques personnes ont reçu des commandes incomplètes ou incorrectes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits. Beaucoup apprécient le large choix,... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. Beaucoup ont salué la rapidité de... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains consommateurs louent la rapidité de... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs sont satisfaits, louant... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des prix. Les consommateurs apprécient le bon rapport... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit est de bonne qualité et correspont bien. Par contre les élements technique, tel que schéma de raccordement, programmation, besoin d'interface ect ne sont disponnible que dans le carton de l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

bon produit Bon suivi de produit Petit bemol j'aurai souhaité pouvoir commander de nouveua le même produit directement à partir de mon ancien bon de commande mais il a fallu que échange avec l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ampoules livrées dans les délais. Très bon emballage. Ampoule un peu chère ,mais ampoule spécifique justifiant peut- être le prix. En remplacement d'ampoule halogène avec une consommation de-70%. Bie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de 2 néons....A l'arrivée les 2 sont pliés. Cela ne m'étonne pas vu leur emballage...ça ou rien c'est pareil... J'espère désormais le remboursement intégral de ma commande, frais de port... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Fournisseur d'équipement électrique

Écrit par l'entreprise

European LED Lighting Wholesaler - Online LED Lighting Shop

Ledkia Lighting

Écrit par l'entreprise

Brighten up with the best!
Technology is constantly advancing and here at LEDKIA we are advancing with it. For over a decade, we have dedicated ourselves to the world of electronics. Our company, based in Spain, turned around after the breakout of LED lighting. We have specialized ourselves in the design, development, manufacture and commercialization of the most efficient, ecological and economical electronical devices on the market, always maintaining top quality standards. Each of our products meets technical and safety requirements and includes a European CE certification and more importantly, our products are RoHS compliant, meaning they are environmentally friendly.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple pour commander et produits bien…

Simple pour commander et produits bien décris

8 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Charly

Nous vous remercions pour votre commentaire!

Nous sommes ravis que la commande ait été simple et que nos produits correspondent bien à leur description.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide

rapide, matériels bien décrits

8 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Gérard

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos matériels aient répondu à vos attentes.

Vos compliments nous touchent et nous encouragent à toujours faire de notre mieux pour nos clients.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon et très très sérieux…

Très bon et très très sérieux fournisseur je recommande fortement

8 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Client

Merci beaucoup pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que notre sérieux et la qualité de nos services vous aient satisfait.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

7 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Jacques

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que le produit vous convienne.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 3 sur 5 étoiles

Prise en charge professionnelle et à…

Demande de devis pour des boitier de dérivation et des presse-étoupes depuis le 6 mars 2026. Pas de communication sur l'état de ma commande depuis 2 semaines. l'appel téléphonique m'indique qu'il ne reste que seulement une partie des boitier sont disponibles. Il aurait été nécessaire de préciser sur le devis, ou d’en informer par e-mail, que la commande ne pouvait pas être honorée dans son intégralité.

6 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Alexandre

Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et répondre rapidement à vos besoins.

Vos compliments nous vont droit au cœur.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 1 sur 5 étoiles

Site pas pratique du tout

Site pas pratique du tout, très lent, très compliqué de passer commande,

7 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Chère Julia

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés que notre site vous ait semblé lent et compliqué à utiliser pour passer commande.

Votre retour est très précieux et nous aide à identifier les points à améliorer.

Si vous le souhaitez, notre service client se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochaines commandes et répondre à toutes vos questions.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Très bon produits et livraison assez rapide

7 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher client

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été rapide.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Problème dans la description

Livraison rapide. Semble de bonne qualité
(à voir à l'usage). Malheureusement l'article reçu n'est pas conforme à l'article décrit sur le site. IP 67 sur le site et IP 65 dans la boîte !

6 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Stéphane

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que le produit semble de bonne qualité.

Nous sommes désolés pour la confusion concernant l’indice de protection.

Notre service client est à votre disposition pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à les contacter.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Alphonse

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que le matériel et la livraison vous aient donné entière satisfaction.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 3 sur 5 étoiles

Qualité moyenne, construction légère

Un peu déçu, je m'attendais à mieux niveau qualité et surtout en facilité de pose. Un bon point, ils éclairent très bien.
Le transporteur chronopost toujours décevant comme d'habitude, dommage qu'il fasse passez par lui.

27 février 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Gérard

Merci pour votre retour.

Nous sommes navrés que la pose et la qualité n’aient pas entièrement répondu à vos attentes, mais heureux que l’éclairage vous satisfasse.

Nous prenons vos remarques à cœur pour améliorer nos produits et services.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

produits de qualité

Commande très facile sur le site en tant que particulier.
Livraison très rapide et suspensions très bien emballées.
Les suspensions sont magnifiques, conformes aux photos du site.
Je recommande vivement l'entreprise

5 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Chêre Marion

Un grand merci pour votre commentaire!

Nous sommes ravis que vos suspensions vous plaisent et que la livraison se soit déroulée rapidement.

Votre recommandation nous touche énormément !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Commande effectué le 5 mars à 13h , reçu le 6 mars à 11h , article conforme à la description.
Tout est parfait.

6 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Axel

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et que l’article corresponde parfaitement à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer de fournir un service de qualité.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai voulu faire un payement par carte…

J’ai voulu faire un payement par carte bleu on m’a envoyé un lien de paiement pour que je fasse un virement

5 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Chère Claudine

Nous vous remercions pour votre commande. Vous avez choisi le paiement par virement bancaire, et c’est pourquoi vous avez reçu, lors de la validation de votre commande, un email contenant nos coordonnées bancaires.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, notre service client se tient à votre disposition pour vous aider rapidement.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre écoute.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Client

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que la qualité du produit ainsi que la livraison vous aient donné satisfaction.

Nous espérons vous retrouver bientôt pour une nouvelle commande.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

La rapidité

La rapidité

6 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Chère Client

Merci pour votre avis !

La rapidité de traitement et de livraison est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que vous l’ayez appréciée.

À très bientôt sur notre site.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très attentive à ses clients…

Entreprise très attentive à ses clients
Commande très facile sur le site
Retour d'informations immédiate sur la commande
Voilà une entreprise qui a su faire sa transformation digitale pour une vente "en ligne" réussie
Je la recommande

6 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Client

Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été simple et fluide, et que le suivi de votre commande ait répondu à vos attentes.

Votre retour sur notre transformation digitale nous fait particulièrement plaisir : nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience en ligne efficace et agréable à nos clients.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Prix compétitifs et livraison ultra rapide avec 2 jours en avance !!
De belles pépites à découvrir. Je consulterai régulièrement le site

4 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Chère Corinne

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et la rapidité de notre livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons que vous continuerez à découvrir de belles pépites sur notre site et serons heureux de vous revoir très bientôt !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop de retard de livraison

Trop de retard de livraison
Je ne recommande pas

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Chère Delphine

Nous sommes navrés pour l’incident rencontré lors du premier envoi.

Nous constatons que votre réclamation a été prise en compte par le service après-vente et que le matériel a été renvoyé.

Vous devriez le recevoir très bientôt.

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, n’hésitez pas à contacter notre service client.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà commandé a plusieurs…

J'ai déjà commandé a plusieurs reprises, impeccable !

4 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Mark

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif !

Nous sommes ravis que vos expériences avec nous aient toujours été impeccables.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits au top

Les produits ont été livrés en moins de 48h et conformes à la commande

4 mars 2026
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Cher Client

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que vos produits aient été livrés rapidement et correspondent parfaitement à votre commande.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus