Di buona qualità, superiore alla concorrenza ma l'impiallacciatura di legno naturale è un po fragile e tende a scheggiarsi sui bordi. Bisognerebbe trattarla con un impregnante o uno smalto per render... Voir plus
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I listelli che ho ordinato sono arrivati integri e nei tempi previsti anche se li ho ordinati 5 giorni prima della chiusura estiva. Inoltre per montarli ho seguito le istruzioni descritte sul sito ed... Voir plus
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Acquistato un pannelli dogati in rovere nero. Azienda molto disponibile, anche per sistemare disguido della linea sull’ordine. Materiale arrivato integro, bello, facile da lavorare. Montato su parete... Voir plus
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Imballo arrivato in condizioni pessime. Protezione interna ridicola, due sole striscie di feltro superiormente e inferiormente, troppo piccole per proteggere 3 pannelli. Nessuna protezione laterale,... Voir plus
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Via fratelli kennedy 3a, Levate, 24040, Levate, Italie
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- legnopregio.com
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Bien
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Il mio ordine ha rispecchiato…
Il mio ordine ha rispecchiato perfettamente le mie aspettative
22 janvier 2026
Réponse de Legnopregio
Grazie mille per la recensione positiva! Siamo felici che sia soddisfatta dell’acquisto dei pannelli. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura!
Imballo arrivato in condizioni pessime
Imballo arrivato in condizioni pessime. Protezione interna ridicola, due sole striscie di feltro superiormente e inferiormente, troppo piccole per proteggere 3 pannelli. Nessuna protezione laterale, imballo sottile e di pessima qualità. Spedire pannelli esagonali, quindi con spigoli su tutti i lati, in queste condizioni é da dilettanti.
(Ho ordinato un set da 3 pannelli esagonali, arrivati in un unico pacco. 2 erano rovinati. Leggendo le precedenti recensioni, sono solo l’ennesimo a cui succede. Fate un po’ voi)
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione. Dalle nostre verifiche risulta che abbia ricevuto diversi pacchi e che solo uno sia arrivato leggermente ammaccato. Utilizziamo lo stesso tipo di imballaggio per tutte le spedizioni, lo stesso che adottiamo abitualmente e che finora non ha mai dato problematiche significative.(non imballaggi in condizioni "pessime" come ha descritto lei).
Ci spiace per quanto accaduto e restiamo comunque a disposizione per trovare una soluzione e migliorare ulteriormente il servizio. La soddisfazione dei nostri clienti per noi è fondamentale.
Arrivato in ritardo e completamente…
Arrivato in ritardo e completamente rotto sia l’imballo che il pannello dogato
22 janvier 2026
Réponse de Legnopregio
Gentile cliente,
Abbiamo notato che nel corso del tempo ha effettuato con noi sei ordini, tutti regolarmente consegnati, correttamente imballati e privi di difetti, ad eccezione di un solo ordine che ha subito un danno parziale a causa di un errore del corriere (il prodotto non risultava completamente distrutto, diversamente da quanto indicato nella recensione, ma con una piccola rottura su un solo listello).
Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente occorso, che non dipende direttamente dal nostro operato e che rappresenta un’eccezione rispetto allo standard di qualità e attenzione che cerchiamo sempre di garantire ai nostri clienti.
Proprio per questo, restiamo sorpresi dal tono e dalla valutazione estremamente penalizzante della recensione, soprattutto considerando che per le numerose spedizioni gratuite ricevute correttamente non è mai stato espresso alcun riscontro, non ha mai lasciato recensioni quando il prodotto andava bene...
Le saremmo grati se volesse spiegarci meglio le motivazioni che l’hanno portata a questa valutazione, così da poter comprendere il suo punto di vista e, se possibile, rimediare.
Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro e la ringraziamo per l’attenzione.
Legnopregio
Azienda seria. Affidabile. Ottime lavorazioni. Comunicazioni efficienti, cordiali e tempestive. Consigliato.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Grazie mille per la recensione!
Siamo felici che abbiate apprezzato serietà, lavorazioni e comunicazione.
Tutto ottimo
Pannelli di qualità a prezzi più bassi rispetto alla concorrenza. Spedizione imballata perfettamente e installazione facile.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Grazie molte per la sua recensione! 😊
Réponse de Legnopregio
Grazie molte per la sua recensione! 😊
Cornici stupende ,sono bravi veramente…
Cornici stupende ,sono bravi veramente sia nelle finiture che nella tecnica dell’assemblamento legno per cornice ed eventuali “ingombri” (quadratino infrarosso sul tv) che “aggirano” agevolmente con maestria e perfezione ! La qualità è ottima e facile l assemblamento della cornice ! Servizio clienti ineccepibile come la rapidità di fornitura al cliente una volta avvenuto il pagamento ! Consigliatissimo !!
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Grazie di cuore per le belle parole!
Siamo davvero felici del vostro apprezzamento e vi ringraziamo per la fiducia. Restiamo sempre a disposizione, reperibili per qualsiasi necessità o informazione futura. 😊
Dopo un mese dall’ordine (sul sito…
Dopo un mese dall’ordine (sul sito scrivono 3/8 gg lavorativi per la consegna) è arrivato il pannello rovinato e con un pezzo mancante! Impossibile parlare con qualcuno al telefono per il momento spero vivamente trovino una soluzione comunque non consiglio assolutamente l’acquisto non è il modo di lavorare.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Buonasera, la stiamo già assistendo tramite WhatsApp per risolvere al meglio la situazione. Speriamo che la sua esperienza con noi stia migliorando. La ringraziamo per la pazienza e la disponibilità!
Doghe di scarsa qualità
Doghe di scarsa qualità, molto diverse da quanto immaginato
Consegna veloce nei tempi
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Ci dispiace sinceramente per la sua visione dei nostri prodotti. Solitamente i nostri clienti sono soddisfatti della qualità, ma ci interessa capire meglio la sua esperienza. Se desidera, può contattarci direttamente per spiegarci in cosa ha trovato le doghe di bassa qualità, ci aiuterà a migliorare! La ringraziamo comunque per il suo feedback e per aver apprezzato la puntualità della consegna.
Il prodotto è buono e perfettamente…
Il prodotto è buono e perfettamente rispondente alla descrizione. L'imballo curato.
20 octobre 2025
Réponse de Legnopregio
La ringraziamo molto per la sua recensione! Siamo felici che il prodotto sia stato di suo gradimento e che abbia trovato l’imballo curato. Il suo feedback ci fa davvero piacere!
Ottimo prodotto di qualità eccellente e…
Ottimo prodotto di qualità eccellente e ben imballato, servizio clienti ottimo. Venditore consigliato
Grazie
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Grazie mille per la sua recensione e la fiducia!
Siamo felici che sia soddisfatto del prodotto e del servizio.
Pessima esperienza
Comunicazioni con assistenza pessime solo per messaggi e senza risolvere problema e a rilento ogni 2 giorni
Prodotti arrivati difettati rovinati e mancanti non sono mai stati sostituiti o altro per andare incontro al cliente (esempio uno scontro sul prossimo ordine che non avrei mai fatto ma un gesto)
Peggio di così dopo avere speso una bella cifra dato che non sono economici
MAI E POI MAI LO CONSIGLIEREI
1 juillet 2025
Réponse de Legnopregio
Salve, ci ha contattato oltre un mese dopo la ricezione del prodotto: l’abbiamo sempre assistita al meglio, ma non è possibile richiedere rimborsi o resi dopo così tanto tempo.
È importante verificare subito l’ordine al momento della consegna e segnalarci eventuali problemi immediatamente.
Prodotto eccezionale,non ha nulla a che…
Prodotto eccezionale,non ha nulla a che vedere con quelle porcherie che si trovano sulla grande distribuzione, spedì un po’ di più ma fai un figurone, tutto già tagliato a misura e facile da installare 💪🏽
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le aspettative e che l’installazione sia stata semplice.
Il materiale mi è arrivato nei tempi…
Il materiale mi è arrivato nei tempi descritti e mi è arrivato ciò che mi aspettavo peccato solo di una misura sbagliata ma hanno verificato e accorti dellerrore si sono messi a disposizione esperienza positiva
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Grazie per la sua recensione! 😊 Siamo felici che abbia ricevuto tutto nei tempi e che l’esperienza sia stata positiva.
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, arrivato solo un pò in ritardo ma giustificato dal fatto che l'ordine è stato effettuato ad Agosto e che il materiale era premium.
L'unica cosa che non avevo capito è che la larghezza di 56cm non è intera ma divisa in 4 pannelli da 14cm, probabilmente non ho letto bene io.
Nel complesso Venditore e Prodotto consigliato!
16 septembre 2025
Réponse de Legnopregio
Siamo davvero soddisfatti che il prodotto le sia piaciuto e la ringraziamo molto per il suo prezioso feedback! 😊 Siamo felici che, nonostante il piccolo ritardo dovuto al periodo e alla tipologia di materiale, la sua esperienza sia stata positiva.
Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato!
Lavoro fatto male
Ho acquistato 2 volte, la prima è andata bene, la seconda volta sono arrivati con delle aste staccate. Lavoro fatto male.
16 septembre 2025
Réponse de Legnopregio
Gentile Silvia,
la ringraziamo per la sua segnalazione. Con tutta probabilità, durante il trasporto può essersi staccato qualche listello: il lavoro viene sempre eseguito nello stesso modo, proprio come la prima volta in cui era rimasta soddisfatta del risultato.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi necessità.
Purtroppo
Purtroppo, il rivestimento tende a macchiarsi facilmente e saltare al minimo impatto (messo come testiera del letto, anche solo appoggiando la nuca, resta la macchia se leggermente sudato). Avendo tagliato in autonomia tutti i listelli si sono quasi staccati dal velcro ed ho dovuto rimpinzare/ fissare con chiodini senza testa.
1 juillet 2025
Réponse de Legnopregio
Gentile Cliente,
siamo rammaricati che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Per quanto riguarda le macchie, i listelli sono realizzati con impiallacciatura in vero legno, un materiale naturale che può reagire in questo modo al contatto con il sudore, a differenza di rivestimenti plastici o sintetici.
Per il taglio, offriamo un servizio professionale direttamente sul sito. In caso si scelga di procedere autonomamente, è importante adottare le dovute precauzioni (uso di nastro per evitare scheggiature, graffettatrice per rifissare i listelli, ecc.).
Ci avrebbe fatto piacere assisterla: sarebbe bastato contattarci.
Restiamo a disposizione.
Pessimo…
Pessimo… un panello è arrivato macchiato, un listello scheggiato, il feltro staccato da qualche parte ed in più quando lo abbiamo tagliato (chiamato l’imbianchino per farlo) si staccava il feltro dai panelli , un disastro! Unico aspetto positivo, fa un bel effetto peccato che appena si tocca si macchia facilmente! Lo usato anche per fare la testiera del letto , c’è tutta la traccia dove appoggio il cuscino , che poi non va più via anche provando a pulirlo in pratica il materiale assorbe tutto !molto delusa
22 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Gentile Mirela Iacob,
siamo dispiaciuti nel leggere la sua recensione e ci rincresce che la sua esperienza non sia stata positiva.
Purtroppo, alcuni inconvenienti possono capitare, ma proprio per questo motivo avremmo apprezzato se ci avesse contattati subito: saremmo stati felici di assisterla e procedere con la sostituzione del prodotto danneggiato/macchiato.
Per quanto riguarda il taglio, come indicato anche sul nostro sito, offriamo un servizio professionale proprio per garantire il miglior risultato possibile. In caso si decida di procedere autonomamente, è fondamentale adottare alcune accortezze: utilizzare nastro adesivo per evitare scheggiature, dotarsi di una graffettatrice adeguata per rifissare i listelli sul feltro, ecc. Anche in questo caso, se ci avesse scritto prima di intervenire, l’avremmo aiutata volentieri con istruzioni e consigli.
Relativamente all’assorbimento: si tratta di pannelli fonoassorbenti rivestiti in vero legno impiallacciato, non in plastica o laminato, come molti altri prodotti sul mercato... la naturalezza dei materiali richiede un minimo di attenzione, trattandosi di superfici delicate che non sono pensate per essere sfregate o pulite con prodotti aggressivi.
Siamo sempre disponibili per qualsiasi chiarimento o supporto e restiamo a disposizione qualora volesse trovare con noi una soluzione.
Pessima qualitá per il prezzo
Pessima qualitá per il prezzo. I listello si staccano da soli al giorno del arrivo. Per un prezzo elevato mi aspetavo meglio.
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Siamo davvero dispiaciuti nel leggere la sua insoddisfazione e ci rincresce che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Ci sorprende in particolare quanto segnalato riguardo ai listelli che, di norma, non si staccano da soli. Può succedere solo nel caso in cui vengano effettuati dei tagli personalizzati, ed è proprio in quei casi che consigliamo di rigraffettarli per assicurare la tenuta.
Se potesse spiegarci meglio l'accaduto, magari scrivendoci direttamente, saremmo felici di approfondire e trovare insieme una soluzione. Grazie per il suo feedback, che per noi resta sempre prezioso.
Prodotto di qualità sufficiente ma…
Prodotto di qualità sufficiente ma quello che è imbarazzante è il servizio clienti. Una volta contattato su whatsapp per richiedere se si poteva effettuare il taglio dei pannelli che avevo ordinato mi è stato chiesto di indicare come volessi che venisse effettuato. Peccato che poi l'ordine è partito senza che il taglio venisse effettuato. Chiesti chiarimenti la risposta è stata stizzita e completamente arrogante. Mi è stato che avrei dovuto inserire il taglio in fase dell'ordine e che piuttosto avrei dovuto annullare l'ordine e ri-effettuarlo. Peccato che così non mi sia stato consigliato in un primo momento. Azienda ridicola, con un servizio clienti gestito da analfabeti funzionali.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Legnopregio
Ci dispiace molto leggere la sua recensione e soprattutto che l’esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata soddisfacente.
Riguardo alla richiesta di taglio, desideriamo solo precisare che, per ragioni tecniche e logistiche, le personalizzazioni devono essere inserite direttamente in fase d’ordine. Quando questo non avviene, l’ordine parte automaticamente nel formato standard. Se questa procedura non le è stata spiegata chiaramente fin da subito, ce ne scusiamo sinceramente: il nostro obiettivo è sempre quello di assistere ogni cliente con la massima disponibilità e chiarezza.
Ci dispiace anche per il tono della conversazione avvenuta su WhatsApp, e prenderemo sicuramente spunto dal suo feedback per migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Restiamo comunque disponibili a un confronto diretto per chiarire ogni aspetto e trovare, se possibile, una soluzione.
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