Lemondeduchat Avis 26

Super produit ! L’arbre à chat que j’ai commandé est arrivé rapidement et de super qualité, je recommande !!

J’ai acheté un arbre à chat pour mon petit compagnon à quatre pattes, et je ne peux que recommander cette entreprise.

Le site web est très facile à naviguer et offre une grande variété de modèles d’arbres à chat. Que ce soit pour un petit appartement ou une maison plus grande, il y a vraiment de tout. J’ai opté pour un modèle assez grand, avec plusieurs plateformes et griffoirs, et il est parfait. Mon chat l’adore ! Il grimpe, se cache, et passe beaucoup de temps à jouer dessus.

En plus de la qualité des produits, le service client est exceptionnel. La livraison a été rapide, et l’arbre était parfaitement emballé, sans aucun dommage. Le montage a été facile, grâce à un manuel très clair.

Je recommande vivement Le Monde du Chat à tous les amoureux des félins. Vous y trouverez non seulement des arbres à chat de qualité, mais aussi un excellent service !

Une entreprise au top , produits de qualité et livraison impeccable. Je recommande vivement !🥰

Retard de livraison, pour le moment +10 jours. Pas de suivi de
Colis, ni de numéro de colis. Mail de relance, 1 réponse très évasive, puis plus rien...

A mis plus de temps qu'annoncé à arriver mais ma commande est bien arrivée entière :)

J'ai acheté un sac à dos de transport avec coque transparente pour mon jeune chat qui est très pratique et qu'il adore. Malheureusement les bretelles se sont vite décousues. Mon chat ne pèse que 3kg alors que sur le site il est stipulé que l'on peut mettre un chat jusqu'à 8kg. J'ai voulu joindre le SAV qui ne répond à aucun message ni par mail ni via leur formulaire de contact d'ailleurs difficile à trouver. Et pas de numéro de téléphone. C'est très décevant

FUYEZ! FUYEZ! C’est une arnaque! Le colis n’est jamais arrivé et aucune possibilité de contacter qui que ce soit! Aune possibilité de suivre votre commande car pas d’espace crée !

Commande passée le 12/11. Aucun numéro de suivi de livraison malgré une 1ère demande par email. Finalement 3 colis sur 4 reçus le 30/11 (un peu de retard passons...) . 1 des 3 que je souhaite retourner. Le site indique que je dispose d'un délai de 14 jours, donc rapidement je demande par email au "service client" de m'indiquer à quelle adresse je peux renvoyer l'article. Le temps passe, et malgré deux relances, toujours pas de réponse le 09/12. De plus, je n'ai toujours pas reçu le 4ème colis. Le 12/12 cela fera 30 jours. Je demanderai donc le remboursement pour ce 4eme colis jamais reçu. Mais aucune certitude que je l'obtienne malgré la contractualisation de leur engagement. De plus effectivement les produits ne sont aucunement de "producteurs français" mais bien de Chine. Donc bon... C'est n'importe quoi.

pour la 3e fois je viens confirmer que ce site n'est pas à recommander ma commande date du 13 octobre 2022 et nous sommes le 3 décembre je n'ai toujours rien reçu et bien sûr pas de réponse à mes mails.
je n'ai jamais vue un site aussi lamentable sans numéro de client, sans numéro de téléphone pour joindre en cas de problème !
Il y a tellement de site sérieux.....je ne me laisserais plus avoir, à l'avenir je consulte les avis avant achats.

Mauvaise expérience. Site malhonnête. Dates de livraisons non respectées. Sac de transport pour chat commandé le 24/10 2022 et reçu le 16/11/2022 en relais colis au lieu de mon adresse. Avant commandé le site indique un livraison entre 24 et 48 heures, après commande le délai passe de 5 à 10 jours et la livraison a eu lieu 23 jours après, par contre j’ai été débitée le jour de la commande. Les dimensions du sac ne correspondaient pas à celles indiquées sur le site. LMDC m’à indiqué une adresse de retour à mes frais (15 €) avec suivi. La poste m’informe que le colis n’à pu être livré à cause d’un problème d’adresse et va m’être retourné. Donc ils m’ont donné une fausse adresse. Ce sac m’à coûté 49,80 € + 15,00€ qui ne me seront jamais remboursés car ce site est une arnaque. Je leur ai envoyé un énième mail très explicatif et je les informe que je vais porter plainte contre leur site.
De plus je vais me rapprocher d'un organisme de défense des consommateurs pour leur faire part de ma triste expérience.

NON CE N'EST PAS UNE ARNAQUE !!! !!! le délai de livraison est un peu long mais on reçoit bien les colis. J'ai eu tort de croire les messages de certaines personnes disant que ce site n'était pas sérieux.. Je regrette vivement d'avoir envoyé un mail incendiaire à Le Monde Du Chat. J'ai bien reçu le parc à chat, qualité parfaite et prix très avantageux !!! A l'avenir je repasserai commande sans hésitation et en toute confiance

J’ai passé commande le 17 septembre 2022 et à ce jour aucune commande livrée; je n’ai jamais reçu le mail du suivi de la commande j’ai envoyé plusieurs mails, restés sans réponse !! C’est une arnaque et je crois qu’il est temps de porter plainte, en effet devant tous les avis négatifs il faut agir, ne serais ce que pour les autres clients qui se feraient avoir ;

J'appelle tous les éventuels acheteurs à fuir ce site car tout est une énorme arnaque. Pas de numéro de tél, pas d'adresse postale, pas de livraison de colis, pas de numéro de suivi, quand on réclame par mail, ils répondent qu'il faut patienter que le colis arrivera bientôt. Mais ils ne répondent pas aux autres questions notamment pourquoi pas de numéro de suivi, pas la possibilité de les joindre par tel etc... Je vais porter plainte !

Bonjour pour ma part j'ai passé une commande d'un sac de transport pour chat ainsi que d'un harnais, et j'ai eu la bonne surprise de tout recevoir ce matin à la date prévue. Pour ma part aucun souci avec le site Le Monde du chat et je compte bien repasser commande. Léa.

J'ai commandé un article le 7 Aout. J'ai reçu un mail de confirmation avec un numéro de commande. On m'informe sur ce mail qu'il me recontactera par mail quand le colis sera en cours d'acheminement.
Sur ce même mail, il est mentionné que j'aurai un numéro de suivi, qui me sera envoyé automatique dans les prochains jours. Actuellement 20 jours après je n'ai toujours pas reçu de mail, pour l'acheminement et pour le numéro de suivi.
Le délai de livraison doit être pris entre 5 - 10 jours, cela fait 20 jours...
Bien sur, ils disent que si le produit n'a pas été reçu dans un délai de 30 jours l'article sera remboursé. Je n'y crois pas car j'ai envoyé plusieurs relances par mail aucun retour n'a été fait. J'envisage d'aller déposer plainte afin que d'autres personnes ne se fassent pas avoir.
J'espère qu'ils vont comme même réagir à cet avis et me communiquer.

Bonjour,
J'invite également les internautes à boycoter ce site.
Le jour de la commande d’un parc à chat nous avons contacté par mail l’équipe de ce site (car pas de service téléphonique) pour préciser l’urgence de notre chat en convalescence et du besoin de ce parc afin d’avoir une information de la date de livraison et qu’on s’organise en fonction.

Ils ont répondu que le colis était déjà en cours de livraison, qu’il arriverait la semaine suivante et que nous recevrons un numéro de suivi.

Nous sommes 10 jours plus tard et nous n’avons rien de cela, ni date de livraison, ni numéro de suivi ni le colis annoncé.
Ils savent préciser que ce n’est pas de leurs faute si nous ne sommes pas au domicile durant la livraison mais ils ne savent pas nous dire quand il faut être à la maison.

Site qui ne répond pas, site qui n’annonce pas de dates de livraison.

J’espère que cet avis motivera l’équipe à nous répondre.

J'ai commandée un sac de transport pour mon chat et j'ai bien reçue le produit. Pour ma part je suis satisfaite de cette expérience. Bonne journée. Célia

Sur le site il 'est indiqué que les délais de livraison sont longs car les produits viennent de France de différents revendeurs, alors que j'ai reçu mes articles depuis la Chine et ils sont hors de prix comparé aux autres sites. De plus il n'y a pas de service client c'est scandaleux que des sites tels que ceux la existent

ARNAQUE totale ! vous payez mais non seulement vous ne recevez pas votre commande et bien entendu aucun remboursement ! c’est du vol ! Aucun SAV, aucun numéro de téléphone. Juste une plateforme hyper bien faite qui vous permet d’envoyer des messages auxquels personne ne répond jamais ! Je ne comprends pas que ce site existe encore car des dizaines d’acheteurs (voir plus...) doivent se faire avoir tous les jours.... en même temps avec les avis bidons laissés sur le site LMDC cela n’est pas étonnant...c’est tout simplement scandaleux.