Lena Warszawa Avis 

Mam bardzo negatywne doświadczenia. Sukienka przyszła po miesiącu, czyli po mojej imprezie z Chin. Kosztowała 180 zł. Na Temu znalazłam taką za ok 80zł. Materiał to okropny, najtańszy prześwitujący poliester. Sukienka była do kostek, a halka do kolan, co było bardzo widoczne i nieestetyczne przez prześwitujący materiał. Zwrot tylko do Chin. Koszt takiego zwrotu to 200 zł. Firma celowo manipuluje i wprowadza klientów w błąd sugerując, że to butik z 20-letnią tradycją, który są zmuszeniu zamknąć. Jednym słowem naciągacze i oszuści.

Towar nie warty swojej ceny. Problemy ze zwrotem i otrzymaniem pieniędzy (odsyłka towaru do Chin). Jednym słowem oszustwo!!!

To co oferują a to co dostajesz nie ma ze sobbą nic wspólnego.Bardzo kiepska jakość,sklep się likwiduje i wyprzedaje asotyment i ciągle jest!!!Kuszą ceną i rabatami-jestem zła że dałam się oszukać.Nie polecam:(

Jakość ubrań masakra. Czas oczekiwania na wysyłkę też. Zwrot do Chin na koszt klienta. Jak wam ludzie nie wstyd prowadzić taki sklep?

Dla tych co zostali oszukani:
Wyślij e-mail na adres kontakt lenawarszawa :
Temat: Odstąpienie od umowy – zamówienie nr [WPISZ NUMER]Oświadczam, że odstępuję od umowy zakupu bez podania przyczyny.Ze względu na fakt, że przed zakupem zataiili Państwo informację o wysyłce i zwrocie towaru do Azji, a nazwa sklepu „Lena Warszawa” oraz informacje o InPoście celowo wprowadziły mnie w błąd co do kraju działalności, odmawiam odesłania paczki do Chin na mój koszt.Proszę o wygenerowanie darmowej etykiety zwrotnej na terenie Polski lub zwrot środków. W przypadku braku zgody, sprawę przekazuję do mojego banku w celu uruchomienia procedury Chargeback oraz do UOKiK.
Nastepnie zgłoś sie po 48h do swojego banku
Kliknij w szczegóły transakcji i wybierz opcję „Zgłoś problem z płatnością” / „Reklamacja transakcji” (Chargeback).Jako powód reklamacji wybierz: Towar niezgodny z opisem / oszustwo sprzedawcy / brak możliwości zwrotu zgodnie z prawem.
W opisie sytuacji napisz krótko: „Sklep internetowy Lena Warszawa udawał polski podmiot. Po odebraniu paczki i próbie zwrotu bez podania przyczyny, sprzedawca żąda odesłania towaru do Chin na mój koszt, co zostało zatajone przed zakupem. Sprzedawcą okazała się spółka z USA. Towar jest niezgodny z zapewnieniami na stronie”.Dołącz jako załącznik: zrzut ekranu wysłanego e-maila z odstąpieniem od umowy oraz ewentualną odmowną odpowiedź sklepu.
Do 6 tygodni każdy bank ma obowiązek zareagować
Niestety tylko tak możemy blokowac te strony

Lena to przekręt, można zapłacić tylko kartą ale PKO nie obsługuje tej płatnosci.
Uśmiechnięci Państwo na stronie to tylko granie na emocjach.

Tandeta
Niezgodne że zdjęciem
Oszuści

Zamówiony towar jest bardzo złej jakości. Zamiast lnu 💯 poliester. Nie zgadza się wogole fason ani jakość . Sukienka i koszula nie są warte wogole takiej ceny . Czuje się oszukana .

Jest to jedno wielkie naciąganie ludzi. Ceny oferowanych produktów są dużo zawyżone a towar bardzo złej jakości. Dodatkowo koszt zwrotu towaru leży po stronie zwracającego a cena usługi jest bardzo wysoka dlatego lena warszawa czuje się BEZKARNA.
JESTEM ZBULWERSOWANA TAKIM TRAKTOWANIEM KLIENTÓW!

Zakupiłam sukienkę, potrzebowałam ją na Cito. Jednym słowem dałam się oszukać!!! Paczka jechała aż z Chin, nie wspomnę o zwrocie jak już chciałam ją oddać. Koszt wysyłki to 150zł a sukienka kosztowała 179zł. Oczywiście w Polsce nie można dokonać zwrotu tylko wysyłka właśnie do Chin!!! Nigdzie to nie było napisane! Oszustwo, oszustko i jeszcze raz oszustwo!!! Omijanie ten sklep z daleka i nie dajcie się nabrać jak ja :((((. Zresztą kto czyta na dzień dobry jakie są formy zwrotu upatrzonego produktu. Ten kto założył tą "firmę" powinien się wstydzić bo oszukanych i zniesmaczony ludzi jest za pewne ogrom!!!:((((

Zamówiłam 4 sukienki, jedna miała być na imprezę był ponad tydzień, żeby doszła. Nie doszła. Próbowałam powstrzymać przesyłkę. Nie zdążyłam, ponieważ za 2 dni potem przyszła 1 paczka. Ohyda, tandeta, po prostu byle co. 14 dni czekałam na tę pierwszą paczkę. Drugie 2 paczki przyszły po w sumie 18 dniach.od zamówienia. Jakość ta sama. Spojrzeć trudno, a co dopiero założyć na siebie. Unikajcie jak ognia tej firmy. Nie wierzcie wspaniałym opisom w ofercie, a tym bardziej fotografiom. Wciskają straszną tandetę !

Potwierdzam wszystko co napisali poprzednicy. Brak kontaktu, bandycka polityka zwrotów przerzucająca koszty z siebie na Klienta oraz zmuszanie wysyłki do Chin. Badziewne szmatławe ubrania. Istny skandal. Powinien się tym zająć UOKiK, co też bardzo namawiam wszystkich do zgłoszenia tych praktyk. Taka firma nie powinna istnieć ...

Podzielam opinie zamieszczone przez klientów. dodatkowo odkryłam, że witryna lena warszawa przypomina łudząco inną witrynę antonipotocki.pl
Nie kupujcie w yum sklepie !!!

Bezczelni oszuści !!! Te przesłane szmaty - nie są warte 1/10 opłaconej kwoty. Nie dosyć, że długo, to jeszcze sztuczna, brudna chińszczyzna. Sam polyester, spandex, czasem cotton (nie len, jak zapewniacie) i te rozmiary, z którymi macie odwieczny problem. Zmieńcie nazwę, bo nie jesteście jej godni. Precz, jak najdalej od made in china!!!

Firma pokazuje przepiękne zdjęcia z sukienkami, które do nas nie docierają. Zamiast cudnej zwiewnej sukienki dostajemy kieckę ze sztucznego, nieoddychającego materiału. Zwrot do Azji, a kupujesz w firmie Lena Warszawa😡
Mało tego, kupując masz informację, że sukienka dotrze w ciągu ok.tygodnia, a jest dostarczona po miesiącu. Nie polecam tej firmy. Zwrot praktycznie niemożliwy. Dałam się nabić w butelkę.

Chińskie Oszustwo. Co innego jest w ofercie co innego przyszło, model biznesowy jest taki przysyłają po 4 tygodniach jakąś szmatę, która przypomina tylko tą ze zdjęcia. Jeśli chcesz zwrócić to badziewie mówią, że mają jeden magazyn na całym świecie do którego za własne pieniądze masz wysłać paczkę - jak paczka zginie (co jest prawie pewne) nie dostaniesz nic, albo proponują 20% wartości zakupu. Przestrzegam przed zakupem zw tym sklepie.

1/5 – Nie polecam.

Moje doświadczenie z tym sklepem było bardzo negatywne. Zamówiłam dwie sukienki (zamówienie nr 4071), jednak jedna z nich okazała się całkowicie inna niż produkt przedstawiony w ofercie – otrzymałam granatową sukienkę z długim rękawem zamiast zamówionej sukienki Valerie w kolorze ciemnozielonym.

Od początku zgłaszałam reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową, jednak przez wiele tygodni otrzymywałam wyłącznie automatyczne odpowiedzi dotyczące zwykłego zwrotu towaru. Moje zgłoszenie nie było merytorycznie rozpatrywane.

Sklep kilkukrotnie proponował jedynie częściowy zwrot pieniędzy (20% wartości zamówienia), a adres do zwrotu przekazał dopiero po licznych ponagleniach. Okazało się, że towar miał zostać odesłany do magazynu w Chinach na mój koszt, mimo że reklamacja dotyczyła błędnie zrealizowanego zamówienia. Przesłany wcześniej formularz zwrotu nie zawierał nawet adresu – widniał w nim jedynie napis „Insert return address here”.

Pomimo wielu wiadomości i szczegółowego opisania problemu sklep nadal przesyłał te same szablonowe odpowiedzi, które nie odnosiły się do treści reklamacji.

Przed zakupem warto dokładnie sprawdzić, kto jest rzeczywistym sprzedawcą i gdzie znajduje się magazyn zwrotów. W moim przypadku procedura reklamacyjna okazała się bardzo czasochłonna i nie doprowadziła do rozwiązania sprawy.

Moje zakupy to buty które miały być ze skóry z wkładką ortopedyczną a okazały się tandetnym plastikiem. Sukienka z lnu to poliester w najlepszym wydaniu bez metki ze śladami użytkowania. Wydałam prawie 300 zł za rzeczy których nigdy nie założę a zwrot do Chin to wysoki koszt. Czuje się oszukana!

Przysłane sukienki są z poliestru a nie z bawełny jak było podane. Sukienka midi sięga mi ledwie do kolan. Wyglądają jak koszule nocne. Widzę że jest dużo niezadowolonych osób- zastanawiam się czy nie można by się zakrzyknąć i podać Leny Warszawa do sądu za oszustwo!!!?

Długi czas realizacji zamówienia. Otrzymałam garderobę z bardzo kiepskiej tkaniny, którą odesłałam i po upływie przeszło miesiąca nie otrzymałam zwrotu gotówki. FIRMA NIEWIARYGODNA nastawiona na OSZUKIWANIE KILENTA.