J'ai acheté pour Noël 2025 un jeu à un de mes petit enfant. Celui-ci ne correspond pas à notre demande. Après accord, nous avons retourné ce jeu avec emballage d'origine , facture et rib comme demand... Voir plus
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J'ai passé ma commande pour la première fois chez L'Enfant Malin. J'ai commandé deux articles pour l'anniversaire de mon fils. Suite à une erreur de la part de livreur mon colis était livré on sait p... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé le microscope pour mon petit-fils, un de ses copains l'avait aussi. Super content. Colis bien reçu en très bon état bien protégé avec en plus un petit sac à dos vert imprimé l'enfant mal... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'enfant malin a été une belle découverte. Le site, bien conçu, est attrayant et propose de nombreux articles. Personnellement, j'y ai fait l'achat d'un microscope pour mon petit-fils qui a été éme... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L'Enfant Malin est la boutique en ligne parfaite pour les grands-parents et les parents désireux de contribuer activement à l'éveil et au développement des enfants. Spécialisés dans les jeux et jouets éducatifs, nous proposons des produits de qualité, choisis avec soin pour stimuler la curiosité, l'autonomie et les compétences essentielles des tout-petits comme des plus grands. Pour les grands-parents et parents qui veulent offrir bien plus que de simples jouets, notre gamme complète de produits favorise la motricité, la mémoire et la créativité, en rendant l'apprentissage ludique et stimulant. Nous collaborons avec des marques reconnues pour leur engagement pédagogique et leur fiabilité, garantissant des jouets durables et sûrs pour vos enfants. L'Enfant Malin, c’est l’opportunité de créer des moments précieux en famille, où chaque cadeau devient une occasion d’apprendre tout en s’amusant. Offrez le meilleur de l'éducation par le jeu pour accompagner les enfants dans leur croissance, en leur transmettant des valeurs et des savoirs dès leur plus jeune âge.
Coordonnées de contact
France
- lenfantmalin.com
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
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oubli d'utiliser un code de réduction
lors de ma commande j'avais oublié de préciser un code me donnant 15% sur cette commande .
J'ai fait savoir cet oubli au service clientèle et le montant des 15% m'a été remboursé après réception de ma commande .
RESPECT DU CLIENT et REACTIVITE

Réponse de lenfantmalin.com
Très bon produit de qualité
Très bon produit de qualité, reçu comme prévu en temps et en heure.
Je recommande à 100%!!!

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Retour satisfaisant
Bien reçu mes colis en temps et en heure les articles ont bien plu à mes petits enfants.tres satisfaite de mes commandes.je recommande

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Très bon produit
Très bon produit, j’ai reçu mon colis rapidement.
Je recommande sans hésitation.
FP

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Très contente de mes achats sur ce…
Très contente de mes achats sur ce site, en tant qu’assistante maternelle, je valide la sécurité des jouets et les enfants sont ravis. Points de vue couleurs, ergonomie, et solidité c’est parfait.

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Super site nos petits enfants sont…
Super site nos petits enfants sont ravis sérieux et attentionné les jeux sont super avec un très bon suivi merci à vous

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Expérience désastreuse.
1 ) Livraison promise avant Noel et arrivée le 27 décembre2023. Colis retourné à mas frais.
2 ) Mode de remboursement : un avoir jamais reçu
3 ) Jeu de construction bille Legobille Méga pak : Aucune notice pour le lot de 100 pièces.
Construction très fragile qui s'effondre ; J ai du utiliser des briques DUPLO pour consolider..

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Génial très appréciés des enfants et…
Génial très appréciés des enfants et instructifs

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Impossibilité suivre livraison
Bonjour,
J'ai effectué une commande dont je suis sans nouvelle, le suivi est vraiment très limité.
[edit] Après avoir écrit ce message j'ai été rappelé par le service client.

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Mécontentement des livraisons.
Je suis cliente depuis un certain temps et depuis peu,les colis arrivent avec l'emballage tout écrasé. Jusqu'à ce jour les jouets n'ont pas été cassés mais bon, ce n'est pas très agréable de le recevoir dans ces états et de les offrir dans l'état. Sinon, je suis très contente de l'enfant malin. Tout ce que j'a commandé pour mes petits-fils leur a beaucoup plu. Le problème ne vient pas de la boutique mais au niveau du transit et de la livraison où les paquets ne sont pas respectés. A bientôt pour une prochaine commande. Bonne journée.

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Juste très heureuse de mes achats
Mes enfants sont toujours les plus heureux lorsqu'ils reçoivent leur jouets. Je suis une maman seule et mon unique souhait est de les voir sourire et rire et c'est chose faite. Merci lenfantmalin.com car vous avez une large gamme de jouets de qualité et mes enfants adorent surfer sur votre site pour choisir. Je recommande vivement.

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Professionnalisme et à l'écoute de leurs clients
J'ai passé ma commande pour la première fois chez L'Enfant Malin. J'ai commandé deux articles pour l'anniversaire de mon fils. Suite à une erreur de la part de livreur mon colis était livré on sait pas où et perdu ainsi. J'ai contacté le service client de L'Enfant Malin, et ils m'ont répondu immédiatement, avec la patience et compréhension. Après qqs vérifications le service client m'ont renvoyé le colis gratuitement. J'étais touchée et très reconnaissante à toute l'équipe.
Merci encore une fois, et au prochain achat :)

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Rapidité
Rapidité, efficacité, et bonne communication client… rien a dire 5/5*

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Des jouets de qualité
Des jouets de qualité, pas d'attente de livraison, une communication agréable.

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PARFAIT !
De la commande à la livraison, toutes les étapes ont été d’une fluidité et d’un professionnalisme irréprochable !
Je recommande vivement et n’hésiterai pas à commander à nouveau !

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Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, produits de qualité. C'est ma 3ème commande donc je peux maintenant laisser mon avis avec un petit peu de recul ! :p

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Je recommande !
J’ai fait plusieurs achats et je suis très satisfaite de ces achats ainsi que de la communication avec l’Enfant Malin.
Je recommande !

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La qualité des jeux est au rendez-vous
La qualité des jeux est au rendez-vous, mes enfants sont ravis. Je recommande vivement c’est ma deuxième commande.

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Mes enfants heureux
Tant que mes enfants sont heureux, je le suis! Merci l'enfant malin vous avez une belle collection de jouets enfants

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