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Só tenho coisas boas a dizer deste serviço. Uso há anos e os únicos problemas que tive foram apenas devido a fatores externos como a transportadora, e mesmo assim estiveram logo prontos a resolver o... Voir plus
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Para além de oferecer preços tão competitivos, tem um apoio ao cliente excecional. Após ter recebido uma lente defeituosa que me causava dor no olho (problema do fabricante e não deles), contact... Voir plus
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Empresa espetacular, fez o meu pedido e no dia seguinte já tinha as lentes de contacto em minha casa. E as minhas sao daquelas tóricas que em todas as outras lojas demoravam de 5 a 12 dias a fazer. En... Voir plus
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Sou cliente desta loja há cerca de 1 ano e até agora a experiência tem sido impecável. Os preços são bem mais acessíveis do que em lojas físicas de oftalmologia e as encomendas chegam sempre mu... Voir plus
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Rua de São Victor 11, Braga, Portugal
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Só tenho coisas boas a dizer deste serviço. Uso há anos e os únicos problemas que tive foram apenas devido a fatores externos como a transportadora, e mesmo assim estiveram logo prontos a resolver o problema da forma mais rápida e cómoda para o cliente.
Recomendo muito!

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Queria deixar um agradecimento público à equipa da Lentes de Contacto 365 pelo profissionalismo e, acima de tudo, pela empatia!
Fiz uma encomenda para mim e para o meu marido e, infelizmente, houve uma rutura de stock das minhas lentes. Inicialmente deram-nos uma nova data de entrega, o que nos deixou preocupados porque ele estava mesmo a ficar sem lentes nenhumas.
Expliquei a situação e a prontidão delas foi incrível: foram super simpáticas e arranjaram logo uma forma de enviar as lentes no sábado para que ele não fosse prejudicado.
É nestes momentos de "aperto" que vemos quais são as empresas que realmente se preocupam com o cliente. Ganharam uma cliente fiel! Muito obrigada pela ajuda e pela simpatia. 🙌✨

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Llevo casi 3 años comprando en Lentes de contacto 365 y la verdad es que siempre he tenido una muy buena experiencia.
Son súper eficientes: cada vez que hago un pedido, lo envían muy rápido (normalmente al día siguiente) y siempre llega a casa sin ningún problema. Nunca he tenido incidencias en todo este tiempo, lo cual se valora muchísimo.
Además, tienen precios muy competitivos y un servicio muy atento. Incluso en una ocasión me enviaron unas lentes de otra marca para probar y luego se preocuparon por saber qué tal me habían ido, lo que me pareció un detalle muy bueno.
En general, es mi sitio de confianza para comprar lentes de contacto. Muy recomendable.

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Para além de oferecer preços tão competitivos, tem um apoio ao cliente excecional.
Após ter recebido uma lente defeituosa que me causava dor no olho (problema do fabricante e não deles), contactei o apoio ao cliente e, para além de enviarem gratuitamente uma nova lente no próprio dia, ofereceram-me um líquido de oferta para minimizar o transtorno.
Esta é a situação mais recente, mas já não é a primeira situação em que o apoio ao cliente me surpreende tão positivamente.

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Toda a família compra lentes aqui.
São espetaculares.
Há anos a encomendar com eles. No dia seguinte tenho as lentes em casa e consigo o reembolso com a seguradora através da fatura

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Rápidos na preparação da encomenda e simpatia e eficácia quando contactados. Recomendo 100%

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Sou cliente desta loja há cerca de 1 ano e até agora a experiência tem sido impecável.
Os preços são bem mais acessíveis do que em lojas físicas de oftalmologia e as encomendas chegam sempre muito rápido, geralmente enviadas no mesmo dia, ou no dia seguinte .
Nunca tive qualquer problema com entregas ou com os produtos. Felizmente nunca precisei de contactar o apoio ao cliente, mas pelas restantes avaliações parece ser atencioso e prestável.
Continuarei a encomendar sem sombras de dúvida.

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Encomendo com eles há 10 anos sem nenhum problema. Quando precisei de ajuda, o apoio ao cliente foi incansável, proativo e resoluto.
Recomendo

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Empresa espetacular, fez o meu pedido e no dia seguinte já tinha as lentes de contacto em minha casa. E as minhas sao daquelas tóricas que em todas as outras lojas demoravam de 5 a 12 dias a fazer. Enviei email com dúvida, ligaram-me logo no momento pessoa hiper simpatica, fizemos a encomenda, paguei e dia a seguir tinha as lentes em casa. Wow. Parabens. impressionante bom serviço.

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Tive uma experiência incrível com a equipa Lentes de contacto 365, foram super atenciosos e cuidadosos!
Recomendo imenso, e continuarei a encomendar as minhas lentes de contacto na Lentes de Contacto 365

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Não poderia estar mais satisfeita pela escolha e decisão de ser cliente das Lentes de Contacto 365.
Aqui deixo o meu reconhecimento e gratidão, elogiando a amabilidade, o profissionalismo e competência das Assistente de Apoio ao Cliente, em especial da Gestora de Cliente, Verónica Silva, que com a sua disponibilidade, atenção e simpatia extrema, engrandece e dignifica esta ótica.
Recomendo vivamente esta Ótica N. º1 em Portugal: Pela relação qualidade/preço dos produtos que oferece, mas também pela assistência e cuidado aos clientes.
Fazem sem dúvida a diferença e primam pela oferta de um serviço de excelência!

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Super rapidez na entrega.
Super rapidez na resposta a questões colocadas.
Extremamente atenciosos nos problemas expostos.
Disponibilidade imediata para a resolução dos problemas.
Eficiência a valorizar como empresa em quem podemos contar e confiar.
Agradecimento à optometrista Sara Ribeiro pela sua amabilidade, sensibilidade e profissionalismo.
Grata
A cliente
Conceição Carrilho

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Compro há vários anos neste site. Excelente customer service! Parabéns pela abordagem na resolução dos problemas, rapidez de resposta e envio de encomenda, além do cuidado com os clientes.

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Recomendo 100% o site, é super fácil de comprar. Caso tenha alguma dúvida pode entrar em contato com o suporte, que no meu caso me ajudou muito com as informações.
Tempo de entrega foi Muito rápido ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse de Lentes de Contacto 365®
É dos melhores sites de cuidados ocular que conheço. Não podia estar mais satisfeita, tem qualidade, bons preços e um serviço de excelência de apoio ao cliente.

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Empresa que deveria servir de exemplo a todas as empresas. Serviço excelente. Entrega célere, muitas vezes de um dia para o outro. Já encomendei inúmeras vezes e é sempre impecável.

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Ja sou cliente online ha varios anos e so posso dizer bem. Servico atencioso, sempre disponiveis a colaborar para a satisfação do cliente. Entregas rapidas. Recomendo muito.

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Além dos preços serem imbatíveis, o atendimento ao cliente é excecional. Tive um problema com uma marca de lentes de contacto mensais que "partiam" com frequência e após informar a Lentes de contacto 365 do sucedido, disponibilizaram-se prontamente a substituir-me gratuitamente as lentes com defeito. Verificaram o meu histórico, propuseram-me uma nova marca que consideraram adequada e no dia seguinte já tinha as lentes novas em casa! Compro as minhas lentes neste site há 5 anos e pretendo continuar!

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Sou cliente há alguns anos e serei para sempre. Excelente pela simpatia, e profissionalismo. Têm um cuidado extremo com os clientes. Recomendo sem qualquer dúvida. MUITO OBRIGADA.

Réponse de Lentes de Contacto 365®
Estou muito satisfeita com a compra e rapidez da entrega das lentes de contacto. Mas principalmente com a empresa, pois existiu o atraso de um dia na saída do armazém da encomenda e a equipa teve o cuidado de entrar em contacto comigo para avisar e arranjar uma solução para não ficar sem lentes de contacto, disponibilizando assim um par de lentes substitutas.
Muito agradecida e concerteza serão a partir de agora a minha escolha número 1.

Réponse de Lentes de Contacto 365®
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