Les Papeteries NIAS Avis 

3 015
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 265 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la rapidité des envois ainsi que le soin minutieux apporté aux emballages de leurs commandes quotidiennes. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la grande simplicité pour naviguer, trouver et commander des articles de qualité sur la plateforme en ligne. Beaucoup mentionnent également la disponibilité et l'amabilité du personnel pour répondre rapidement aux questions et assurer un suivi vraiment irréprochable. Cependant, certains clients ont également noté que les tarifs et les frais de livraison peuvent parfois sembler un peu trop élevés lors de petits achats.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant généralement la rapidité et... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec order, soulignant la facilité de navigation sur le site web... Voir plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les produits. Les consommateurs soulignent que le... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif et expriment une entière satisfaction quant à son efficacité.... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence l'entière satisfaction des clients concernant la qualité des produits et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fréquenté la papeterie NIAS depuis mon plus jeune âge, et chaque expérience fut toujours un bonheur. Certes les coutumes ont changé, mais le service, l'accompagnement de la clientèle et l'attenti... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande aisée sur un site clair avec les prix affichés, les différences d'un même achat (couleurs, pointes de mines, ... ). Achat en ligne sans problèmes ni surprises additionnelles. Livraison éco... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis particulièrement satisfaite par le service client de Nias. Je leur ai donné un stylo plume Cross ancien auquel je tiens beaucoup en réparation. Le stylo est revenu, réparé, le bloc plume en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme chaque année je commande ma recharge succès senior chez vous et cette année je m'y suis pris un peu tard en conséquence le produit était épuisé en ligne; et bien la responsable commerciale c'est... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures scolaires
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel artistique
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de papier
  4. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de stylos

Écrit par l'entreprise

Papeteries spécialisées en matériel scolaire, stylos de luxe et beaux-arts ➤ 3 magasins en Belgique & 1 e-Shop avec plus de 10.000 références ✓ Toutes les grandes marques.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(3 015)

246 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement et livraison de la commande…

Traitement et livraison de la commande conforme et très rapide 👌

20 juillet 2026
Logo de Les Papeteries NIAS

Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Merci pour votre excellent retour 😊
Nous mettons un point d'honneur à préparer chaque commande avec soin et à assurer un envoi rapide.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour les efforts afin d honorer…

Merci pour les efforts afin d honorer la commande

20 juillet 2026
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame Kirschen,
Encore merci à vous, pour votre commande, votre commentaire et note.
Nous sommes ravis que nos efforts aient été appréciés.
A très bientôt.
Bien à vous, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience d'achat

Très bonne expérience d'achat, livraison rapide et gratuite.
Je recommande

17 juillet 2026
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame Hubert,
Un grand merci pour votre recommandation et note.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
A très bientôt, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 3 sur 5 étoiles

Très content de la livraison

Très content de la livraison, mais le délai d'envoi a été très long.
Peut-être car nous sommes en période de vacances ?

14 juillet 2026
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension.

En effet, votre commande a nécessité un réapprovisionnement depuis notre stock central afin de pouvoir regrouper l'ensemble des articles avant l'expédition, ce qui a allongé le délai d'envoi.

Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.

À très bientôt.
Cordialement, le service clientèle

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est une nouvelle expérience positive

C'est une nouvelle expérience positive. Il est facile de commander sur le site parmi un choix généreux d'articles de qualité. Le colis est soigneusement emballé et la livraison est rapide. Je recommande.

14 juillet 2026
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,

Un tout grand merci pour votre magnifique retour ainsi que pour votre recommandation.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle expérience sur notre e-shop a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre e-shop ou dans l'un de nos 3 magasins.

Cordialement, le service clientèle

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, comme à chaque commande. Rien a redire.
Envoie rapide, toujours bien conditionné.
Je ne peux que recommander !

13 juillet 2026
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,

Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire et note.

Quel plaisir de lire que chacune de vos commandes répond à vos attentes. Savoir que vous appréciez la rapidité de nos envois ainsi que le soin apporté à la préparation de vos colis est une véritable motivation pour toute notre équipe.

Merci également pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir.
A très bientôt, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Première achat sur le site

Première achat sur le site, très satisfait. Service impeccable

9 juillet 2026
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,

Un tout grand merci pour votre confiance et pour ce premier achat sur notre site internet.

Nous sommes ravis d'apprendre que cette première expérience vous a pleinement satisfaite et que notre service a répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt pour une prochaine commande.

Bien à vous, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et sérieux

Parfait ! Envoi rapide, les souhaits exprimés ont été respectés avec soin, je recommanderai avec plaisir depuis la France

6 juillet 2026
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce superbe retour ! 😊 Nous accordons une grande importance aux petites attentions et sommes ravis qu'elles aient contribué à votre satisfaction.
Nous serons heureux de préparer une nouvelle commande pour vous.
À bientôt.
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieus années que je…

Cela fait plusieurs années que je commande, toujours satisfaite,le petit cadeau dans le colis qui fait plaisir et toujours utile.

6 juillet 2026
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame Paij,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes.
Le petit cadeau glissé dans votre colis est notre façon de vous remercier pour votre confiance et nous sommes heureux qu’il vous fasse plaisir tout en vous étant utile.
À très bientôt.
Bien à vous, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable! Toujours selon conditions annoncées et donc répond pleinement aux attentes et plus encore car il y avait même un un petit truc en plus 💫. Merci

6 juillet 2026
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame Pleitinx,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait pleinement répondu à vos attentes. Le petit cadeau est une manière de vous remercier pour votre confiance, alors quel plaisir de savoir qu'il vous a fait plaisir.
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service !

6 juillet 2026
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur Pourin,
Merci infiniment pour ce joli compliment 😊
Toute notre équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir ou de préparer une nouvelle commande très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité

Commande très rapidement traitée et expédiée. J'ai reçu ma commande en France dans des délais plutôt court.

30 juin 2026
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée rapidement en France.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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