J'ai fréquenté la papeterie NIAS depuis mon plus jeune âge, et chaque expérience fut toujours un bonheur. Certes les coutumes ont changé, mais le service, l'accompagnement de la clientèle et l'attenti... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande aisée sur un site clair avec les prix affichés, les différences d'un même achat (couleurs, pointes de mines, ... ). Achat en ligne sans problèmes ni surprises additionnelles. Livraison éco... Voir plus
Je suis particulièrement satisfaite par le service client de Nias. Je leur ai donné un stylo plume Cross ancien auquel je tiens beaucoup en réparation. Le stylo est revenu, réparé, le bloc plume en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Comme chaque année je commande ma recharge succès senior chez vous et cette année je m'y suis pris un peu tard en conséquence le produit était épuisé en ligne; et bien la responsable commerciale c'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures scolaires
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel artistique
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de papier
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de stylos
Écrit par l'entreprise
Papeteries spécialisées en matériel scolaire, stylos de luxe et beaux-arts ➤ 3 magasins en Belgique & 1 e-Shop avec plus de 10.000 références ✓ Toutes les grandes marques.
Coordonnées de contact
Chaussée de Charleroi, 4, 1060, Bruxelles, Belgique
- +32 470 78 40 43
- info@les-papeteries.be
- les-papeteries.be
4,8
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour et note.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, de la commande à la livraison.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Commande simple et claire via la site.
Commande simple et claire via la site.
Paiement simple et sans surprise de frais de livraison.
Le colis arrive très rapidement. Pour ma part, le mardi en commandant le dimanche soir.
15 juin 2026
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre excellent retour ainsi que pour les étoiles.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre site, la transparence de nos frais de livraison ainsi que la rapidité d'expédition de votre commande.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Nous sommes ravis de notre achat en…
Nous sommes ravis de notre achat en ligne.
le suivi est parfait, la livraison rapide.
8 juin 2026
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Un grand tout merci pour votre retour d'expérience si positif 😊
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le suivi de votre commande ainsi que la rapidité de la livraison.
A bientôt, l'équipe des Papeteries NIAS
La papeterie NIAS dans ma vie.
J'ai fréquenté la papeterie NIAS depuis mon plus jeune âge, et chaque expérience fut toujours un bonheur. Certes les coutumes ont changé, mais le service, l'accompagnement de la clientèle et l'attention aux personnes ont toujours été irréprochables. Une Maison belge qui tient la route comme cette institution vaut que l'on prenne le temps de remercier les personnes qui la font vivre. Que ce soit à Bruxelles ou en province, le service a toujours été le même.
8 juin 2026
Les produits sont conformes au…
Les produits sont conformes au descriptif et de plus, la livraison est rapide.
1 juin 2026
Expérience très positive
Excellente communication avec le service clientèle et rapidité de l'expédition ...
Et bien sûr livraison rapide grâce à Bpost !
Cordialement
26 mai 2026
Service impeccable
Service impeccable comme à chacune de mes commandes. Livraison rapide et soignée, communication au top, et prix attractifs.
15 mai 2026
Très bon contact au téléphone
Très bon contact au téléphone, tout a été fait pour m'arranger en rassemblant le stock de plusieurs magasin, et finalement une réception très rapide. Merci beaucoup !
18 mai 2026
réalisation parfaite
11 mai 2026
Quelle rapidité !
J'ai posé une question concernant l'article que je voulais acheter et ai reçu une réponse très rapidement. Article commandé l'après-midi et reçu le lendemain midi à domicile, dans un très bel emballage cadeau !
Je recommande cette maison pour le choix infini d'articles et la serviabilité !
7 mai 2026
Réponse de Les Papeteries NIAS
Merci infiniment, Monsieur, pour ce retour d'expérience ultra positif.
A très bientôt.
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS
Efficace comme toujours
Malgré la grève de Bpost, livraison assurée très rapidement.
Merci pour votre efficacité
15 avril 2026
Réponse de Les Papeteries NIAS
Un grand merci pour votre message et note, Madame.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire, même dans ce contexte particulier. Nous mettons tout en œuvre pour assurer les livraisons au mieux durant cette période de grèves du transporteur Bpost.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS
Au top
Sac lunch kipling offert pour mon petit garçon, reçu dans un superbe papier cadeau ! Merci !
15 avril 2026
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci pour ce retour ultra positif.
Nous sommes ravis que l'emballage cadeau ait plu.
A très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Un service de qualité
Je tiens à remercier la maison Nias pour son attention particulière durant les grèves de BPost.
Un grand merci pour le sérieux apporté au suivi.
15 avril 2026
Réponse de Les Papeteries NIAS
A votre service, Madame Greven.
Merci à vous pour votre commande, votre note et commentaire, cela nous fait très plaisir.
Belle journée
Cordialement, Aurélie du service clientèle
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