J'ai fréquenté la papeterie NIAS depuis mon plus jeune âge, et chaque expérience fut toujours un bonheur. Certes les coutumes ont changé, mais le service, l'accompagnement de la clientèle et l'attenti... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande aisée sur un site clair avec les prix affichés, les différences d'un même achat (couleurs, pointes de mines, ... ). Achat en ligne sans problèmes ni surprises additionnelles. Livraison éco... Voir plus
Je suis particulièrement satisfaite par le service client de Nias. Je leur ai donné un stylo plume Cross ancien auquel je tiens beaucoup en réparation. Le stylo est revenu, réparé, le bloc plume en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Comme chaque année je commande ma recharge succès senior chez vous et cette année je m'y suis pris un peu tard en conséquence le produit était épuisé en ligne; et bien la responsable commerciale c'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures scolaires
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel artistique
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de papier
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de stylos
Écrit par l'entreprise
Papeteries spécialisées en matériel scolaire, stylos de luxe et beaux-arts ➤ 3 magasins en Belgique & 1 e-Shop avec plus de 10.000 références ✓ Toutes les grandes marques.
Coordonnées de contact
Chaussée de Charleroi, 4, 1060, Bruxelles, Belgique
- +32 470 78 40 43
- info@les-papeteries.be
- les-papeteries.be
4,8
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
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Papeterie où je trouve ce dont j'ai besoin
J'ai trouvé dans cette papeterie librairie l'article que je recherchais et qu'il était impossible de trouver dans ma région ! L'article correspond parfaitement à mes souhaits. Livraison très rapide et emballage soigné.
4 décembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé exactement l’article que vous recherchiez et qu’il répond parfaitement à vos attentes. La rapidité de la livraison et le soin apporté à l’emballage font partie de nos priorités à la papeterie Nias, et votre message nous touche beaucoup.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement, en ligne ou dans l’un de nos magasins.
Bien cordialement et de belles fêtes de fin d’année.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
je n'ai pas reçu le colis
2 décembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris contact avec nous en parallèle de ce commentaire et note.
J'analyse la situation/ouvre un dossier auprès de notre transporteur et vous reviens par mail à l'instant.
Belle journée.
Cordialement, Aurélie du service clientèle
Fiable et sans surprise.
Fiable et sans surprise.
Mais une recharge d'agenda à moins de 10€ peut facilement se glisser dans une enveloppe ordinaire
qui entre sans problème dans la boîte à lettres.
Et qui aurait envie de la voler?
2 décembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre retour constructif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été fiable et sans surprise.
Concernant l’envoi, nous faisons le choix d’un emballage protecteur et d’un mode de livraison suivi afin de garantir que les articles arrivent en parfait état, même pour des produits de petite valeur. Cela permet également d’éviter toute perte, vol ou détérioration pendant le transport ou à la livraison.
Nous comprenons bien votre remarque et vous remercions pour votre confiance.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Bonne assortiment
Merci d’avoir cet agenda de poche Ryan panoramic 👍🏻 car c’est dur á trouver
27 novembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis de pouvoir proposer l’agenda de poche Ryan Panoramic, un modèle en effet difficile à trouver. Heureux qu’il ait répondu à votre attente.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
J'ai trouvé tout ce que voulais sur le…
J'ai trouvé tout ce que voulais sur le même site après de longues recherches et c'est arrivé très vite. Bravo.
1 décembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire et note.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce que vous cherchiez sur notre site et que la livraison ait été rapide.
Votre satisfaction est notre priorité.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Commandé par mail
Commandé par mail, j'ai reçu rapidement l'agenda commandé (comme les années précédentes) .
Grand merci à NIAS via les Papeteries liégeoises .
Bonne fin d'année et meilleurs voeux pour 2026 !
1 décembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité, année après année.
Nous sommes ravis que votre commande par mail se soit, une fois encore, déroulée rapidement et conformément à vos attentes.
Toute l’équipe de la papeterie Nias vous remercie sincèrement et vous souhaite également une très belle fin d’année ainsi qu’une excellente année 2026.
Comme toujours aimable attentif et…
Comme toujours aimable attentif et dans les temps annoncés. Produits connus et achetés chaque année
27 novembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité au fil des années.
Nous sommes ravis de savoir que notre service, notre attention et le respect des délais continuent de répondre à vos attentes, tout comme les produits que vous choisissez chaque année.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
De belles fêtes de fin d'année,
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries NIAS
parfait comme chaque annee
27 novembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que tout soit parfait, comme chaque année. Merci pour votre fidélité !
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que les articles correspondent à vos attentes et que le soin apporté à l’emballage ait été apprécié. C’est un point très important pour nous.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Très satisfait du produit mais très insatisfait par Bpost
Le produit que j'ai reçu est 100% conforme à ce que j'avais commandé. Par contre, je suis très insatisfait de Bpost qui m'avait envoyé un premier mail m'informant que je serais livré le 26 novembre. J'ai seulement reçu ma commande ce 3 décembre. Chaque jour entretemps, je recevais un message : "Désolé ....Quel autre livreur me recommandez-vous pour j'avenir ?
24 novembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour,
Votre colis vous a été livré avec un retard suite aux grèves nationales qui ont eu lieu les 24+25+26/11. Nous ne faisions pas grève mais malheureusement certains centres de tris Bpost, si. Ils ont dû par après résorber leurs retards.
Rassurez-vous, grèves nationales misent à part, nous ne rencontrons que très rarement un souci avec notre transporteur. J'espère que vous ne retiendrez pas cette expérience fâcheuse et que nous aurons bientôt la chance de vous revoir en magasin ou sur notre site.
Toutes nos excuses pour le désagrément.
Belle journée.
Cordialement, Aurélie du service clientèle des Papeteries Nias
qualité des produits
qualité des produits , délai respecté, service rapide et compétent , bref !!! je recommande !
24 novembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Votre recommandation est une belle récompense pour toute l’équipe de la papeterie Nias.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Très satisfait de ma commande
Je suis très satisfait de ma commande. L'exécution a été rapide et le produit très bien emballé. Rien à redire !
25 novembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a pleinement satisfait, tant pour la rapidité de l’exécution que pour le soin apporté à l’emballage. « Rien à redire », voilà un retour qui fait vraiment plaisir à toute l’équipe de la papeterie Nias !
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Excellente service
25 novembre 2025
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce retour ultra positif.
Encore merci pour votre commande.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Réponse de Les Papeteries NIAS
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la richesse de notre site vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau, de belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Réponse de Les Papeteries NIAS
Merci pour ce retour ultra positif et pour votre fidélité, Monsieur.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS
Article conforme à mes attentes
Article conforme à mes attentes. Parfaitement emballé. Livré rapidement, À LA BONNE ADRESSE et dans une bonne fenêtre horaire.
24 novembre 2025
Site facile commande facile et service…Service au top
Site facile commande facile et service ultra rapide.
24 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
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