Les Papeteries NIAS Avis 

3 016
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 265 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients réguliers apprécient particulièrement la rapidité des livraisons à domicile ainsi que la grande qualité des emballages soigneusement préparés pour chaque commande. De plus, les consommateurs soulignent la remarquable simplicité des achats sur le site web, la disponibilité du personnel ainsi que le choix infini d'articles proposés. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits des frais de livraison qui sont parfois jugés trop élevés pour de petits achats. D'autres personnes ont également mentionné des délais d'envoi très longs ou des erreurs occasionnelles concernant la conformité des produits reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le processus de commande, mettant en avant la... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec product, soulignant la grande satisfaction générale des... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le qualifiant unanimement d'impeccable et de... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité et la conformité des articles... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fréquenté la papeterie NIAS depuis mon plus jeune âge, et chaque expérience fut toujours un bonheur. Certes les coutumes ont changé, mais le service, l'accompagnement de la clientèle et l'attenti... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande aisée sur un site clair avec les prix affichés, les différences d'un même achat (couleurs, pointes de mines, ... ). Achat en ligne sans problèmes ni surprises additionnelles. Livraison éco... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis particulièrement satisfaite par le service client de Nias. Je leur ai donné un stylo plume Cross ancien auquel je tiens beaucoup en réparation. Le stylo est revenu, réparé, le bloc plume en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme chaque année je commande ma recharge succès senior chez vous et cette année je m'y suis pris un peu tard en conséquence le produit était épuisé en ligne; et bien la responsable commerciale c'est... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures scolaires
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel artistique
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de papier
  4. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de stylos

Écrit par l'entreprise

Papeteries spécialisées en matériel scolaire, stylos de luxe et beaux-arts ➤ 3 magasins en Belgique & 1 e-Shop avec plus de 10.000 références ✓ Toutes les grandes marques.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(3 016)

247 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide !

Rapide !
Efficace !
Qualité !

29 septembre 2025
Logo de Les Papeteries NIAS

Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette évaluation très positive.
De belles fêtes de fin d'année.
A très bientôt.
L'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

très rapide

15 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux d’apprendre que notre service a répondu à vos attentes.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 4 sur 5 étoiles

Top Mont Blanc

Top, livraison rapide... Merci

14 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

13 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Merci à vous pour ce retour ultra positif.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

tout bon!

Facile, paiement secure, livraison avec suivi au top et super rapide. Qualité produit dans les attentes.

12 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Votre satisfaction concernant le processus de commande, la livraison et la qualité des produits est essentielle pour nous.
Merci pour votre confiance.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

impec

clarté du site, rapidité d'exécution et d'envoi, structure des prix correcte ; RAS

10 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Un tout grand merci pour ce retour ultra positif d'expérience ainsi que pour la note.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficac et rapide

8 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre évaluation super positive.
Passez belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel..

Nickel... top....

9 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Merci beaucoup, Monsieur, pour votre retour ultra positif ainsi que pour les étoiles.
Passez belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours contente!

Toujours contente!
Service rapide et de qualité !
Je recommande fortement!

9 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ultra positif et votre recommandation.
Votre satisfaction continue est essentielle pour nous.
Passez belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 4 sur 5 étoiles

oui mais

Livraison très bien emballée. Seul bémol les frais de livraison sont élevés.

8 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Heureux de lire que le soin apporté à l’emballage vous a satisfait.
Votre remarque sur les frais de livraison a bien été prise en compte.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Impecable et ultra rapide

Impecable et ultra rapide

8 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison super rapide.

Livraison super rapide.
Produit conforme à ce qui était attendu et de très bonne qualité

8 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la qualité du produit aient pleinement répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon contact

8 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que pour la note.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, heureuse de la marchandise reçue( agendas), de la rapidité et du suivi. Petit bémol, le prix du transport.

8 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Heureux de lire que la marchandise et le suivi de la livraison ont répondu à vos attentes.
Votre remarque concernant les frais de transport a bien été prise en compte.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Service et livraison nickel

Service et livraison nickel, rien à redire. Je recommanderai👌

8 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis que le service et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre recommandation.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours reçu ma commande dans les…

Toujours reçu ma commande dans les temps avec ce qu'il me fallait

8 août 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation stylo plume parfait

Je suis particulièrement satisfaite par le service client de Nias. Je leur ai donné un stylo plume Cross ancien auquel je tiens beaucoup en réparation.
Le stylo est revenu, réparé, le bloc plume en or remplacé, et ceci , sans aucun frais! Époustouflant 🙂

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour,
Merci infiniment pour ce très beau retour.
Même si la réparation a été réalisée par la marque, nous attachons beaucoup d’importance au suivi et à l’accompagnement de nos clients tout au long du processus.
Votre satisfaction nous fait très plaisir.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau choix sur un site convivial.

Site convivial. Informations claires, suivi ok. Beau choix. Petit cadeau dans chaque commande, c'est sympa, ça fait plaisir.

5 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre message 😊
Nous faisons tout pour que le site soit clair et agréable à utiliser, et ravis que le petit cadeau ait ajouté une touche sympa à votre commande.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes à la description

Produits conformes à la description, que je n'arrive pas à trouver en France. Site clair, livraison rapide. Tout était parfait.

5 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour Madame,
Un grand merci pour ce très bel avis 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver ces produits et que tout se soit déroulé parfaitement.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, l'équipe des Papeteries NIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise formidablement efficace !

Comme chaque année je commande ma recharge succès senior chez vous et cette année je m'y suis pris un peu tard en conséquence le produit était épuisé en ligne; et bien la responsable commerciale c'est décarcassée pour me trouver un exemplaire à Liège et me le faire parvenir ! est-ce suffisamment formidable pour accorder le maximum de points ?

5 décembre 2025
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Réponse de Les Papeteries NIAS

Bonjour,
Un immense merci pour ce retour ultra positif.
Je suis ravie d'avoir pu vous aider à obtenir votre recharge agenda. Nous faisons toujours le maximum pour trouver des solutions et satisfaire nos clients, et votre reconnaissance est la plus belle des récompenses.
De belles fêtes de fin d’année et à très bientôt.
Cordialement, Aurélie des Papeteries NIAS

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