les Enfants Sauvages Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 47 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients affirment que ces produits naturels sont extrêmement efficaces, offrant une tenue remarquable et une sensation de fraîcheur durable tout au long de la journée. Les consommateurs adorent également les différents parfums proposés, la composition respectueuse des peaux sensibles ainsi que la qualité globale de la gamme. De plus, beaucoup saluent l'aspect pratique et écologique des flacons en verre rechargeables qui permettent une utilisation quotidienne très agréable. Cependant, certaines personnes ont mentionné des aspects moins pratiques concernant la manipulation des recharges, constatant parfois des difficultés d'écoulement du produit dans le stick.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, louant son efficacité remarquable contre la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité concernant ces produits naturels et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un déodorant naturel et très efficace. La commande est arrivée très rapidement avec des frais de port raisonnable même pour un envoi en Suisse. Je regrette juste d’avoir commandé les recharges. Je n’a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit naturel et qui tient toutes ses promesses. Facile a appliquer, frais, bonne odeur et masque parfaitement les odeurs de transpiration. Possibilité de recharger ( plus écologique).... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise les produits des Enfants Sauvages depuis quelques mois et je suis très très satisfaite. Les déodorants sont très efficaces, agréables et non irritants. Cette entreprise a aussi une démarche... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Déodorant pour lequel j'ai participé aux précommandes pour pouvoir sortir sur le marché afin d'avoir enfin un déodorant sans aluminium et qui fonctionne. Depuis je n'ai plus jamais changé tellement... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Notre but est de rendre les cosmétiques Zéro Déchet et Bio, plus agréable d’utilisation, efficace et simple d'accès !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(2 537)

45 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience décevante

Expérience décevante, une partie de la commande n'est pas livrée sans explication dans le colis. Après réclamation à plusieurs reprises il m'a été répondu d'attendre, que la demande était trop importante et que je serai peut-être livrée fin mars soit 1 mois et demi après commande, que j'avais été prévenue (je n'en ai pas souvenir) le tout étant formulé de façon assez paternaliste (je n'avais rien compris et je n'avais qu'à attendre)
En revanche le règlement, lui, a été effectué le jour de la commande.
Je ne peux donc évaluer les produits mais seulement le manque de professionnalisme dans la relation clientèle.

19 février 2024
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Réponse de les Enfants Sauvages

Bonjour Carole,

Il est bien indiqué sur notre site internet que le soin lavant est en précommande, avec un délais de 1 mois.

Si vous ne souhaitez pas attendre pour recevoir vos commandes, nous vous conseillons de ne pas faire de précommande, et d'attendre que les produits soient en stock.

Cordialement,
L'équipe des Enfants Sauvages

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de les Enfants Sauvages

Bonjour Magali,

Si vous ne souhaitez pas attendre pour recevoir vos commandes, nous vous conseillons de ne pas faire de précommande, et d'attendre que les produits soient en stock.

Cordialement,
L'équipe des Enfants Sauvages

Noté 3 sur 5 étoiles

Le deo est efficace mais trop cher

Le deo est efficace mais trop cher. Je commande depuis plusieurs années mais je vais arrêter car j’ai toujours des problèmes de livraison

8 mars 2024
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Réponse de les Enfants Sauvages

Bonjour Caroline,

Je viens vers vous suite à votre commentaire sur TrustPilot, je suis désolé d'apprendre que vous souhaitez arrêter de passer commande chez nous. Comme vous êtes une cliente de longue date, je voulais avoir quelques retours de votre part, cela pourrait nous aider à nous améliorer.

Vous évoquez deux problèmes :
- le prix
Pour ce qui est du prix, avez-vous vu que si vous vous abonnez au pack 8 mois (que vous avez l'habitude de prendre), vous économisez 1€ ?

- les problèmes de livraisons
Votre dernière commande a mis 5 jours ouvrés à arriver, le problème vient de là ? C'est trop pour vous ou vous avez rencontrés d'autres problèmes ?

Belle journée à vous,
William Wauters
Fondateur

Tel : 06 25 29 32 71

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

J'ai découvert ce déo dans une boutique de produits naturels (qui a fermé depuis malheureusement...) et j'ai tout de suite adhéré !
Il est juste parfait pour moi, je travaille en cuisine et pas d'odeur de transpiration (ou très peu) en fin de journée quand le déo s'estompe un peu. Et surtout pas de traces sur les vêtements ! Je l'ai recommandé à ma mère qui l'a aussi adopté. Et l'odeur de Santal qui ne gâche rien. Et pourtant j'en ai testé des déo : grandes marques du commerce, bio, fait maison, en poudre, en spray, en crème... Bref, j'ai enfin trouvé le déo idéal, hâte de recevoir les soins lavants !

8 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Bons et écologiques

Pour ma part, cette entreprise fait d'excellents déodorants qui tiennent toute la journée ! En plus, ils sont 100 % naturels et écologie ! Ces déodorants sont rechargeables donc bons pour la planète !
Les recharges en verre sont recyclables !

8 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Déodorant efficace

Ce déodorant remplie toutes mes attentes. Efficace, son odeur de yuzu est très agréable et le plus il est rechargeable. Je l’ai adopté !

6 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Deodorant yuzu au top

Deodorant yuzu au top ! Ça sent les huiles essentielles juste après l'application puis cela s'estompe. Il ne dure peut-être pas 4 mois plein mais presque à 1 semaine près d après mon expérience, en en mettant une fois par jour ce qui est suffisant. Il est très facile à recharger et les recharges sont à renvoyer dès qu on

en a 10 pour être réutilisées donc pas de production inutile de flacon. Ce deodorant coche pour moi toutes les cases puisqu'il respecte la nature et ne contient pas de produit nocif pour la peau. Je l'ai reçu tres rapidement.Je n ai toujours pas reçu le savon hydratant par contre, j ai pourtant pré-commande fin novembre.

5 février 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

J'attends toujours la livraison d'un…

J'attends toujours la livraison d'un produit commandé en décembre..

5 février 2024
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Réponse de les Enfants Sauvages

Bonjour Marie-Laure,

Il est bien indiqué sur notre site internet que le soin lavant est en précommande, avec un délais à fin mars 2024.

Si vous ne souhaitez pas attendre pour recevoir vos commandes, nous vous conseillons de ne pas faire de précommande, et d'attendre que les produits soient en stock.

Cordialement,
L'équipe des Enfants Sauvages

Noté 3 sur 5 étoiles

Les produits sont très bien je les…

Les produits sont très bien je les utilise depuis 2 ans déjà. Par contre il faut qu’ils changent de société de transport. Presque 2 semaines pour être livré et en plus pas du tout à l’adresse indiquée

1 mars 2024
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Réponse de les Enfants Sauvages

Bonjour Estelle,

Il arrive que la poste perde les colis, et cela peut mener à des délais plus long. Nous prenons en compte votre demande et allons essayer de voir ce que nous pouvons faire pour éviter cela au mieux. 😊

Cordialement,
L'équipe des Enfants Sauvages

Noté 3 sur 5 étoiles

Attention aux stocks et délais de livraison

Petit soucis pour le délai de livraison (pas de mention de rupture de stock du produit sur le site web), mais là communication avec le service client à permis de réceptionner le colis à temps. Bravo et merci !

19 février 2024
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Réponse de les Enfants Sauvages

Bonjour Pierre,

Il arrive que nous soyons en rupture de stock, et cela peut mener à des délais plus long. Nous l'indiquons sur notre site quand c'est le cas, avec la mention "précommander". 😊

Belle journée à vous,
L'équipe des Enfants Sauvages

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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