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Lesitedelauto Avis 

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 294 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la disponibilité du personnel, qui offre un accompagnement complet et de bons conseils. Beaucoup apprécient le suivi attentif de la recherche jusqu'à la réception du véhicule, souvent conforme aux attentes et recommandent l'entreprise. Cependant, certains ont rencontré des difficultés, notamment des problèmes de remboursement de frais ou de sommes importantes. Des insatisfactions concernent aussi l'état des véhicules reçus, avec des options manquantes ou des défauts non signalés. Quelques personnes ont également fait face à des retards ou complications administratives pour l'immatriculation définitive.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les consommateurs trouvent le service ambigu, avec des expériences très contrastées. Certains clients... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambigues sur le site, certains exprimant une grande satisfaction et... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le produit, certains exprimant une grande... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant un accompagnement... Voir plus

Refund

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les remboursements, les clients signalant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon conseiller , efficace pour trouver un véhicule; mais une fois le véhicule en france, la Ste s'occupant des immatriculations manque a tous ses devoirs!!!! au bout du 4eme mois de ww, il faut que je... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Globalement satisfait des services du Site de l'Auto pour l’achat de ma BMW en Allemagne. Tout s’est bien passé et la voiture était dans un état impeccable, j’aurais simplement apprécié plus de détail... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement. Bémol sur le nombre d'intermédiaire. Difficulté sur la livraison indépendante du courtier (liée au transporteur). Très satisfait de l'accompagnement pour trouver le bon véhicu... Voir plus

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,0

Tous les avis

(1 568)

257 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Écoute

Écoute, réactivité et livraison (en Allemagne) sans faute en 12/2022
Recontacter en 09/2025 pour nouveau projet, parfait !

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, avec un courtier (Tomy) au top qui a su répondre à mes exigences. Je recommande le site de l’auto et Monsieur STEYAERT. Véhicule récupéré et très content. Merci à toutes l’équipe pour cette accompagnement.

20 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Globalement satisfait des services du…

Globalement satisfait des services du Site de l'Auto pour l’achat de ma BMW en Allemagne. Tout s’est bien passé et la voiture était dans un état impeccable, j’aurais simplement apprécié plus de détails sur les contrôles effectués sur place par leur délégué. Je recommande aussi de choisir un vendeur avec de très bonnes évaluations.

20 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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