Premium Car Deals Avis 

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TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 134 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme, la sympathie et la grande réactivité du personnel lors de leurs premiers échanges avec la structure. Beaucoup soulignent que l'accueil commercial est toujours chaleureux, que les équipes se montrent à l'écoute et prodiguent de bons conseils. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés importantes concernant les remboursements d'acomptes après l'annulation de leurs projets. D'autres personnes rapportent des retards de paiement considérables, des difficultés à joindre les interlocuteurs et une absence de suivi efficace. Enfin, certains consommateurs regrettent des problèmes récurrents liés aux véhicules proposés ainsi qu'un manque général de transparence.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant le personnel, soulignant un accueil chaleureux et des... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambiguës concernant le service, oscillant entre des avis très... Voir plus

Refund

Les utilisateurs décrivent une profonde insatisfaction face aux retards persistants et au manque de suivi... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le produit, car certains consommateurs... Voir plus

Payment

Les clients partagent des opinions négatives sur le paiement, signalant une grande déception après avoir... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonne expérience globale. Bon conseil sur un véhicule finalement non conforme. Remboursement rapide. Par contre plus aucune proposition ensuite malgré un autre véhicule trouvé de mon côté chez ce four... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Tentative d'achat sur un véhicule d'import ; malheureusement non abouti ; Car Deals ont été très clair sur le contrat et les vérifications nécessaires pour le véhicule choisi ; le deal a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L'équipe est réactive et efficace Je n'ai pas été au bout de la transaction mais grâce à leur sérieux et professionnalisme j'ai évité de gros litiges. Merci à vous pour votre transparence et sérieu... Voir plus



Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

135 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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3,1

Tous les avis

(135)

135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Remboursemebt PCD

Bonsoir,
J ai ete dans la situation de beaucoup d entre vous. Neanmoins, mi août j ai ete remboursé de 20000 euros.
Enrre fin juin et mi aout j ai ete en contact avec monsieur Cohen, qui m a tenu informé des avancees de la situation de la societe PCD.
Je ne sais pas si tout le monde a ete remboursé mais d apres monsieur Cohen, la nouvelle société s est engagé a rembourser tout lenmonde.

16 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dégoûté

Au début, tout s'est déroulé comme prévu, chaque appel a été passé à temps et sans le moindre problème. Cependant, une fois la phase finale de la vente atteinte, des complications sont apparues concernant la prise en charge du véhicule et certains détails secondaires. Par la suite, la voiture m'a été livrée avec un problème majeur : les quatre pneus étaient dans un état catastrophique et n'avaient pas été contrôlés par Premium Car. Au départ, le service après-vente m'a bien contacté. J'ai donc remplacé les pneus et il a été convenu que Premium Car prendrait ces frais à sa charge. Depuis ce jour, je n'ai plus obtenu aucun contact de leur part, et ils restent joignables ni par téléphone ni par e-mail. Mon impression est donc qu'avant le paiement de leurs services, tout est parfait, mais qu'une fois l'argent perçu, ils coupent tout contact, ce qui est extrêmement décevant.

31 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie voiture payé et pas de…

Escroquerie voiture payé et pas de voiture !premium car deal et Argos expertises (même boite) plainte déposée et envoie d’un courrier recommandé effectué
Je recherche un collectif si il y a et le nom de l’avocat qui s’occupe des dossiers
Merci

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Après un premier contact professionnel et plein de promesses, les choses évoluent petit à petit pour arriver à une véritable arnaque, argent versé, voiture pour finir non conforme donc annulation de la commande, demande de remboursement effectué mais évidemment sans nouvelles et tous les contrats plus joignables... Do'c impossibilité de contacter qui que ce soit.
Résultat dépôt de plainte et procédure judiciaire...
GROSSE ARNAQUE

10 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Bonjour,

Mauvaise expérience. Nous avons décidé d’acheter un véhicule auprès de Prenium car deals le 31/03/2026. A ce jour nous avons toujours pas reçu le véhicule à cause de panne sur celui-ci. Nous avons demandé le remboursement de 7500 euros qui nous a été confirmé pour le 07/08/26 à ce jour encore toujours pas reçu la somme demandée. Plus personnes ne répond à nos appels, sms et e-mail.

Nous avons fait un signalement sur signal conso (SignalConso, c’est le service public de la DGCCRF qui permet aux consommateurs de signaler gratuitement un problème avec une entreprise.) je vous invite à le faire aussi, cela peut avancer nos demandes de remboursement.

Ne lâchez pas l’affaire et faites en sorte de les signaler.

Bon courage à tous

13 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

a éviter absolument

a éviter absolument, j'ai verser un acompte de 2650 euros début mai 2026 pour l'achat d'un véhicule et suite de mettre rétracté , je n'ai jamais reçu le remboursement plus personne au téléphone silence radio, arnaque passé votre chemin

12 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez ! Ils vendent des voitures fantômes ! On a versé un acompte et ils ne répondent plus au téléphone. Ils encaissent les acomptes et disparaissent. De nombreuses plaintes de déposer, ils ont beaucoup arnaqués à Bordeaux. Ils étaient référencés sur le site de La Centrale et le Bon coin, ainsi que Caroom.
Ils sont signalés aux autorités. Attention escroquerie organisée !

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour c'est pas une entreprise de…

Bonjour c'est pas une entreprise de confiance, j ai un ami il commandé une golf gti depuis le mois d avril il a toujours pas reçu le paiement de 14 000 euros à été payé mais pas de voiture ces des escroc malheureusement

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Notre expérience avec cette société a…

Notre expérience avec cette société a été très décevante. Après de nombreuses promesses et de longues attentes, nous n'avons toujours pas reçu le remboursement annoncé. La communication est très difficile et les engagements pris n'ont pas été respectés. Nous conseillons aux futurs acheteurs de faire preuve de la plus grande vigilance avant toute transaction.

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un signalement est en cours auprès de…

Un signalement est en cours auprès de la DGCCRF pour fraude et escroquerie. De même une plainte déposée en Gendarmerie et la constitution d'un groupe de plus de 20 personnes "arnaquées" afin d'aller devant les juges !!! A vous de voir si vous souhaitez réserver un véhicule et verser un acompte dont vous ne reverrez jamais le moindre centime ni la moindre voiture !!!

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Réservation et paiement complet d'une…

Réservation et paiement complet d'une voiture en importation au mois d'avril, qui s'est finalisé par une annulation ( remboursé sous 7 jours) mais apparemment c'est très habituel, ils jouent avec notre argent.... à fuir

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande du 30/04/26-ni livraison ni remboursement

Ils ont été incapables de livrer le véhicule commandé et payé en intégralité.Nombreux délais supplémentaires demandés...Après annulation, impossible de se faire rembourser, innombrables appels téléphoniques ( une secrétaire "qui fait suivre la demande") sans aucun résultat. Une lettre recommandée AR envoyée fera peut être bouger les choses, sans certitude aucune. Consternant...

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention c'est une arnaque

Attention c'est une arnaque car après avoir versé l'acompte de 2730€ tout les documents sont faux, jamais reçu les 150 photos du véhicule. Mr Thomas Delmas est incompétent aussi que toute son équipe des voleurs. En attente du remboursement et plus personne n'est joignable. Des pouris.

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez, c'est une arnaque... et une très bonne, en plus. Ils m'ont trompée, alors que j'étais pourtant fière de toujours faire preuve de diligence et de ne jamais m'être fait arnaquer de toute ma vie. Je n'ai jamais récupéré mon argent, seulement mensonge après mensonge. Direction le tribunal. Fuyez !

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception!

Tout se passe bien jusqu'à ce que vous payiez, puis plus de nouvelles. Voilà 3 semaines que je suis censé avoir des nouvelles du contrôle technique et programmer la livraison du véhicule et rien n'avance. J'ai relancé mes interlocuteurs plusieurs fois et malgré la bonne volonté apparente de l'un d'entre eux, toujours aucun retour. J'envisage de prévenir la police car je soupçonne une escroquerie. A fuir donc.

2 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VEHICULE FANTOME

A fuir j'ai perdu mon acompte de 2650 € et les 7950 € de solde ils sont très fort plus de réponse plus personne et surtout il n'y a pas de voiture.
trop beau tout faux

29 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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