Les Petites Bombes Avis 855

TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des vêtements, des chaussures et des accessoires, qui sont souvent décrits comme étant modernes, confortables et bien coupés. De nombreux consommateurs apprécient la rapidité de la livraison et la facilité de navigation sur le site web. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur déception concernant la qualité de certains articles qui ne correspondaient pas à leurs attentes ou s'usaient rapidement. Certains ont également rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des délais trop longs, des colis égarés, ou l'impossibilité de choisir un point relais proche de leur domicile.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs ont des avis partagés concernant les produits. Beaucoup apprécient la qualité, le confort... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les consommateurs sont globalement... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs rapportent... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service de livraison. Si certains consommateurs... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site web. Certains clients apprécient la facilité de... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai appris à connaître les petites bombes grâce à une boutique outlet. Pas assez d'ailleurs à mon goût et celle où j'allais a fermé. J'aime l'originalité, des prix accessibles. Le choix: vêtements,s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

L'article est de bonne qualité mais un peu trop étroit. Après quelques difficultés, j'ai pu accéder à la procédure de retour et imprimer l'étiquette de renvoi. Merci.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçue en temps et en heure tout en étant raccord avec mes attendues. Produit qualitatif, y a plus qu'à en profiter !

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La qualité est top, les promotions valent le coup, la doudoune courte au prix de 35 euros au lieu de 99 euros. J'ai enlevé 1 étoile car la livraison est longue et la marque taille petit

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Les Petites Bombes voit le jour à Marseille en 1999. En 2010, le réseau de magasins s'agrandit encore et se déploie sur tout l'hexagone. En 2014, LPB déménage du sentier marseillais pour s'installer à La Ciotat dans la zone industrielle Athélia. On y trouve des bureaux de 1 000 m2 et un entrepôt de 5000m2 pouvant approvisionner les 40 boutiques et les 800 clients multimarques en France. En 2015, la marque prend le virage du digital et ouvre son e-shop : lespetitesbombes.com où l'on peut trouver toute la collection actuelle ! En 2019, La marque reprend les droits de la licence "chaussures" ainsi que sa production et sa distribution. Les modèles proposés sont dorénavant totalement en adéquation avec les lignes de vêtements et d'accessoires.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

855 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Temps de livraison trop long

Temps de livraison trop long, mais chaussure correspond à mon attente

1 avril 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Christelle,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que les chaussures vous plaisent. Les délais de livraison dépendent de nos transporteurs, mais nous espérons vous offrir une expérience encore plus fluide lors d’une prochaine commande.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Un bon retour du service client sur ma…

Un bon retour du service client sur ma demande

1 avril 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Sonia,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction à travers notre service client.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis déçue de la qualité d'un des…

Je suis déçue de la qualité d'un des produits achetés en particulier la robe en laine qui après 2 lavages à froid n'est plus mettable.

17 février 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant cette robe. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner même après votre achat, n’hésitez pas à contacter notre service client lors de vos prochaines demandes afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, rapide

31 mars 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Floriane,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfaite.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien 👍

Très bien 👍
J’aime bien la communication par whatsapp !

30 mars 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Cécile,

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que nos échanges vous apportent satisfaction.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonne expérience d’achat et commande…

Bonne expérience d’achat et commande facile! Dommage que la qualité des matériaux utilisés ne semble pas bonne et fasse bas de gamme…

30 mars 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Aurélie,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat et la simplicité de commande vous aient satisfaite. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant les matières, que nous transmettons à nos équipes concernées.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, achat conforme.

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Marine,

Merci pour votre confiance, nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite de la qualité

Satisfaite de la qualité

30 mars 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Béatrice,

Un grand merci pour votre retour positif.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et confort

Envoie rapide, retour facile si besoin!
Articles de qualité et très confort, je reste une cliente fidèle !!

30 mars 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Vanessa,

Merci, nous sommes contents que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande livraison rapide jamais…

Je recommande livraison rapide jamais déçu

12 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation 😊

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais article reçu

1ere commande sur ce site, j'ai commandé une doudoune bordeaux en taille s, je reçois une doudoune jaune en taille L, je fais une demande de retour, les frais de port ne me seront pas remboursés et j'attends encore le remboursement de l'article alors qu'il s'agit d'une erreur de leur part

26 mars 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Elodie,

Merci pour votre retour.

Nous sommes navrés pour l’erreur de préparation rencontrée et vous présentons à nouveau nos excuses.

Votre commande a bien été remboursée dans les délais et dans son intégralité. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, disponibles sur notre site internet, un remboursement complet est effectué en cas de défaut ou d’erreur sur le produit reçu.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 4 sur 5 étoiles

demande de retour

L'article est de bonne qualité mais un peu trop étroit.
Après quelques difficultés, j'ai pu accéder à la procédure de retour et imprimer l'étiquette de renvoi.
Merci.

31 mars 2026
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Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Francoise,

Nous sommes désolés d’apprendre que l’article ne vous convient pas. Nous ne proposons pas d’échange, toutefois notre procédure de retour est disponible directement sur notre site.

À ce jour, nous n’avons reçu aucune demande de votre part. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site en nous adressant votre demande.

Cela nous permettra de traiter votre situation plus efficacement et de vous apporter une aide adaptée dans un espace dédié.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Les vêtements ont un bon rapport qualité prix.
Proposition d'amélioration : augmenter le nombre de relais possible, il était un peu loin de chez moi et pas pratique pour se garer alors que j'en ai un tout près.

1 avril 2026
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Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix.

Nous prenons bien note de votre remarque sur les points relais, vos suggestions nous aident à améliorer nos services.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le produit vous plaise.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas très satisfaite

Bonjour, pas entièrement satisfaite car le pantalon que j’ai acheté est arrivé très froissé j’ai trouvé la matière bizarre mais bon finalement je vais le garder et déçu aussi car j’avais commandé un gilet qui était en promotion qui a été payé et quelques jours Après je vois qu’on me rembourse le montant du gilet sans me prévenir et m’avertir, je n’ai pas pu l’avoir donc je trouvais ça assez peu commercial.

31 mars 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour ces désagréments.

Concernant le pantalon, nous prenons bien note de votre remarque sur l’état et la matière. Pour le gilet, il s’agit malheureusement d’un article en rupture de stock, ce qui explique son remboursement automatique.

Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçue en temps et en heure…

Commande reçue en temps et en heure tout en étant raccord avec mes attendues. Produit qualitatif, y a plus qu'à en profiter !

31 mars 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour Frédérique,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la commande soit conforme à vos attentes et que la qualité vous convienne.

Profitez-en bien et à bientôt.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'arrive pas à avoir le bordereau de…

Je n'arrive pas à avoir le bordereau de retour pour ma commande Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu mon étiquette pour le retour de mon colis. CLPB199632.
Me geenen.
Merci de me répondre

31 mars 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte et que le nécessaire a été fait concernant votre retour.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top..après une erreur…

Service client au top..après une erreur de livraison ( erreur de taille et de couleur) le service est très facilement joignable et répond très rapidement....j'ai enfin ma jolie doudoune à la bonne taille et de la bonne couleur et surtout de super qualité...me5ci

31 mars 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre le problème rapidement et que votre doudoune vous convienne enfin !

Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

Noté 3 sur 5 étoiles

Les chaussures sont un peu lourdes

Les chaussures sont un peu lourdes

31 mars 2026
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Réponse : Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre retour 😊 Nous prenons bien note de votre remarque concernant le poids des chaussures.

Belle journée.
Le service client Les Petites Bombes

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