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Les Petites Bombes Avis 

1 172
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TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 463 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient généralement la bonne qualité des produits proposés et la rapidité des livraisons, soulignant que les articles reçus sont parfaitement conformes aux descriptions. De nombreux consommateurs trouvent les vêtements et les chaussures très jolis, originaux et particulièrement confortables à porter. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes concernant la fragilité de certaines matières ainsi que des défauts sur les accessoires. D'autres acheteurs ont exprimé leur mécontentement face aux longs délais de réponse et à l'absence de suivi du service client après avoir signalé des articles défectueux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le produit, partagés entre une véritable satisfaction pour... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, les consommateurs soulignant la beauté des... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le service de livraison, certains saluant une... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant la commande, certains se montrant ravis de la rapidité... Voir plus

Response time

Les consommateurs partagent une profonde frustration face à la quasi-inefficacité et aux délais excessifs du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beaux vêtements. J'adore cette marque. Les bémols sont: Les tailles peu de grandes tailles et parfois le 44 et un très petit 44. La matière viscose: il faut arrêter même en nettoyant tout me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

bonjour vos vêtement sont top mais penser que vous les vendez a un large public par exemple un pantalon est bien tailler sauf la taille qui ne correspond pas a toute les femme se ne son pas des taille... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai apprécié la rapidité de la livraison, mais j’attends toujours le remboursement comme je vous ai Retourner la commande, je vous ai envoyé un mail sans réponse à ce jour. Merci de faire le nécessai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

article que je veux acheter indiqué en disponible donc je commande et profite des soldes (achat supplémentaire non prévu à l'origine). Mon article voulu est annulé. Pas très professionnel.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. aussi dans
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Boutique d'articles de mode
  5. Magasin de chaussures
  6. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Les Petites Bombes. Née à Marseille en 1999, LPB célèbre depuis plus de 25 ans une mode féminine, moderne et accessible. Inspirée par l'énergie du Sud, la marque imagine des collections qui accompagnent les femmes au quotidien, avec style, confiance et liberté. Chaque pièce est pensée pour allier tendance, confort et qualité : des vêtements, chaussures et accessoires conçus pour révéler toutes les facettes de votre personnalité. Une histoire qui continue de s'écrire 1999 : naissance de LPB à Marseille. 2010 : développement du réseau de boutiques partout en France. 2014 : installation du siège et de la plateforme logistique à La Ciotat. 2015 : lancement de notre e-shop. 2019 : internalisation de la ligne chaussures pour un univers mode 100 % LPB. 2020 : Karine Ferri devient l'égérie de la marque. 2023 : Anaïs Grangerac rejoint l'aventure LPB. 2024 : LPB célèbre ses 25 ans. 2025 : lancement de LPB89, arrivée sur TikTok et Amazon, et poursuite du développement de notre réseau. Aujourd'hui, LPB continue d'évoluer avec la même ambition : proposer une mode inspirante, féminine et accessible, pensée pour toutes les femmes. La suite de notre histoire s'écrit désormais avec vous. LPB, plus qu'une marque : un état d'esprit. Vous êtes une BOMBE.

Bien plus qu'une marque, une relation de confiance.

Écrit par l'entreprise

Chez LPB, chaque cliente compte.
Depuis plus de 25 ans, Les Petites Bombes accompagnent les femmes avec des collections alliant féminité, tendance et accessibilité. Parce que votre expérience est aussi importante que votre style, notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller, répondre à vos questions et vous accompagner à chaque étape de votre parcours. Vos retours sont essentiels : ils nous permettent d'évoluer chaque jour et de continuer à vous proposer le meilleur de l'univers LPB.

Une livraison rapide, en toute transparence.

Vos commandes sont généralement expédiées sous 2 jours ouvrés.

Chez LPB, nous préparons chaque commande avec le plus grand soin afin de l'expédier dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur sélectionné et sa zone de desserte. En période de forte activité (soldes, opérations commerciales, fêtes de fin d'année…), un délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire en raison du volume de commandes à traiter. Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleures conditions et vous remercions de votre confiance.

Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(1 172)

464 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Des sandales commandées fin juillet

Des sandales commandées fin juillet, déjà cassées le 24 août.
Pas de retour de mon mail au service clients.
A ce jour toujours aucun dédommagement ou échange remplacement du produit.

3 août 2026
Logo de Les Petites Bombes

Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour Roseline,

Nous sommes désolés pour cette situation. Après vérification, une réponse vous a bien été apportée afin de vous indiquer la marche à suivre pour effectuer votre retour à défaut.

Les retours se faisant directement en autonomie depuis notre site internet, aucune nouvelle demande de retour n’a toutefois été enregistrée depuis. Cette démarche est indépendante du service client et permet à chacune de réaliser son retour simplement en ligne.

Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d’informations complémentaires.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour j ai acheté une paire de mules…

Bonjour j ai acheté une paire de mules que j ai porté deux fois et une des boucles c'est cassé donc très déçu

31 août 2026
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour Céline,

Nous sommes désolés pour cette situation. Après vérification, une réponse vous a bien été apportée afin de vous indiquer la marche à suivre pour effectuer votre retour à défaut.

Les retours se faisant directement en autonomie depuis notre site internet, aucune nouvelle demande de retour n’a toutefois été enregistrée depuis. Cette démarche est indépendante du service client et permet à chacune de réaliser son retour simplement en ligne.

Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin d’informations complémentaires.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 1 sur 5 étoiles

Quel est votre numero de telephonne …

Quel est votre numero de telephonne pour voir avec vous pour mes semelles de chaussures qui se sont couper en deux au bout de 3 semaine ? Dans l attente de votre numero que je puisse vous joindre .

14 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre message. Afin de faciliter au mieux les démarches, les demandes de retour, qu’il s’agisse d’un retour classique ou d’un retour à défaut, se font directement en toute autonomie sur notre site internet. Notre numéro de téléphone y est également indiqué pour toute question complémentaire.

Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ces informations directement, celles-ci étant mises à disposition sur notre site afin de vous permettre d’effectuer vos démarches simplement et rapidement.

Pour votre paire de chaussures, nous vous invitons donc à effectuer une demande de retour à défaut directement depuis notre site.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, efficacité.

27 août 2026
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre expérience avec Les Petites Bombes ait été à la hauteur de vos attentes, tant par la rapidité que par l’efficacité.

Au plaisir de vous retrouver prochainement !

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 1 sur 5 étoiles

Second avis sur ma commande

Second avis sur ma commande. Une paire la sangle s'est arrachée au bout de 2 jours. Contact au service client pour avoir une retour et surtout un bordereau de retour car évidemment j'avais confiance en la qualité des chaussures et je n'ai pas gardé celui lors de la livraison... Zéro retour concret je me retourne avec paire cassée et une paire trop petite et abîmée à la base.
Grosse déception perte d'argent

10 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour Cécile,

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre déception. Pour ce type de situation, les demandes de retour à défaut se font directement en autonomie depuis notre site internet, où les informations et la procédure à suivre sont indiquées afin de faciliter la prise en charge.

Le bordereau de retour est ensuite mis à disposition dans le cadre de la démarche effectuée en ligne. Notre numéro de téléphone est également disponible sur notre site pour toute question complémentaire.

Nous regrettons que ces informations n’aient pas permis de résoudre votre situation comme vous l’espériez.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beaux vêtements.

Très beaux vêtements.
J'adore cette marque.
Les bémols sont:
Les tailles peu de grandes tailles et parfois le 44 et un très petit 44.
La matière viscose: il faut arrêter même en nettoyant tout mes vêtements délicats à la main et eau froide, ça rétrécit. Au vu du prix....
Le délai de livraison est parfois très long.

3 septembre 2026
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour Aurélie,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour très complet 😊 Nous sommes ravis que vous aimiez notre marque et nos collections !

Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant les tailles, les matières et les délais de livraison. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer nos produits et nos services.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai reçu 2 pieds droit et impossible d…

J ai reçu 2 pieds droit et impossible d avoir un contact pour les revoyer

27 août 2026
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour Sandrine,

Nous sommes navrés pour ce désagrément. Une réponse vous a bien été apportée par mail avec la procédure à suivre pour effectuer le retour.

Par ailleurs, vous avez nécessairement reçu un mail de confirmation de commande lors de votre achat, celui-ci comportant votre numéro de commande, indispensable pour le traitement de votre demande.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie sandalettes à la bonne taille et…

Jolie sandalettes à la bonne taille et largueur identique à la photo de présentation merci

25 août 2026
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour Marie Ange,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vos sandales vous plaisent.

Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Les Petites Bombes.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 2 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçue ma commande pour…

Je n'ai pas reçue ma commande pour l'instant

1 septembre 2026
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour Valérie,

Nous comprenons votre attente 😊 Comme indiqué sur notre site, les périodes de forte affluence peuvent entraîner un rallongement exceptionnel des délais.

Bonne nouvelle : votre colis est bien en cours d’acheminement et Mondial Relay nous indique une livraison prévue dans la journée.

Si vous avez la moindre question concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter directement notre service client afin que nous puissions vous renseigner au mieux.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis perdu

Mon colis semble perdu entre lpb (qui me dit que le colis est en transit) et mondial relay (qui me dit que le colis est en préparation chez l'expéditeur), j'ai écrit au service client Lespetitesbombes mais je ne reçois aucune réponse !!!

1 septembre 2026
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour Elodie,

Nous comprenons votre inquiétude, mais nous vous confirmons que votre colis n’est pas perdu : il est bien en transit, comme indiqué précédemment, et le transporteur nous confirme une livraison prévue ce jour.

Le délai dépend également du mode de livraison choisi. Pour une livraison plus rapide, nous vous recommandons à l’avenir de privilégier une solution telle que Colissimo.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Compenses au top

11 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Les Petites Bombes.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mon achat de…

Je suis très satisfait de mon achat de très bonne qualité, je vous recommande et je vous mets cinq étoiles. Merci

5 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre confiance et pour ces cinq étoiles ! Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction.

Votre recommandation nous fait très plaisir !

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 1 sur 5 étoiles

Mécontente

Bonjour,
Quand j’ai commandé, je me suis trompée, je voulais la recevoir chez moi et du coup ce sera en relais… je ne sais même pas quel relais. J’ai tout de suite envoyer un mail, réponse rapide, j’allais être contacté. Rien et on me dit que la commande est partie…. J’ai tout fait pour être en contact avec vous et avec GLS mais impossible. Depuis ma commande est en transit…
Je suis très déçue..
Cdt. Mme Aubague G.

28 août 2026
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour Gwenaelle,

Nous comprenons votre déception. Le numéro de suivi communiqué vous permet pourtant d’accéder à toutes les informations concernant votre colis, qui vous attend en relais depuis le 07/09.

Le transporteur sélectionné lors de votre commande est Mondial Relay et non GLS. Pour une prochaine commande, nous vous conseillons de privilégier Colissimo si vous souhaitez une livraison à domicile.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit très joli !

Livraison rapide et produit très joli !
Conforme aux photos

27 août 2026
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et que le produit corresponde à vos attentes, aussi bien par son style que par sa conformité aux photos.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Nickel.
Article conforme livraison rapide et renseignements sur l’état donné à chaque étape 👌🏼

27 août 2026
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné satisfaction, tant par la conformité de l’article que par la rapidité de la livraison. Nous sommes également ravis que le suivi de votre commande vous ait permis de rester informée à chaque étape.

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de chaussures arrivées sous…

Commande de chaussures arrivées sous quelques jours. Parfait. Très contente de ma commande comme d'habitude.
Je suis une grande fan des chaussures LPB. Je trouve toujours mon bonheur et taille juste bien.

23 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci pour ce très joli retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours votre bonheur parmi nos chaussures et que la coupe vous convient. C’est un plaisir de vous compter parmi les fans de Les Petites Bombes !

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens d'acheter 3 paires de…

Je viens d'acheter 3 paires de chaussures les petites bombes, je suis très contente de la livraison, rapide et les chaussures sont vraiment comme sur le site , donc pas de mauvaises surprises, je suis très contente de mes achats.

21 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos trois paires de chaussures Les Petites Bombes vous plaisent et que votre commande soit arrivée rapidement. Savoir que les articles correspondent bien à ce que vous aviez vu sur notre site est une vraie satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver prochainement !

Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,

Je suis toujours en attente d'une réponse de votre part ou d'un remboursement depuis la commande du 23 juin.

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Petites Bombes

Chère Cliente,

Nous venons de procéder au remboursement de la robe manquante et, afin de nous excuser pour cette attente, nous avons également pris en charge vos frais de livraison.

La période estivale, associée au rush des soldes, a malheureusement entraîné des délais de traitement plus longs que prévu, mais cela n’enlève rien au désagrément que vous avez rencontré et nous vous présentons toutes nos excuses.

Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance et vous remercions pour votre patience.

L’équipe LPB – Les Petites Bombes

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai reçu des sandales défectueuses

J’ai reçu des sandales défectueuses. Je les ai très peu portées et elles se décollaient déjà
Après environ 10 mails et relances, aucune réponse du sav. À 35 euros les sandales, je suis énormément déçue et ne commanderait plus sur les petites bombes

11 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème rencontré avec vos sandales et comprenons parfaitement votre déception.

S’il s’agit bien d’un défaut produit, nous vous invitons à effectuer votre demande via la procédure de retour disponible directement depuis votre espace client, ou accessible en bas de la page d’accueil de notre site. Il vous suffit de sélectionner le motif « article défectueux » afin que nous puissions vous transmettre une étiquette de retour prépayée et vous permettre de nous retourner les sandales sans aucun frais.

Nous vous présentons également toutes nos excuses pour ces délais de réponse exceptionnellement longs. La période estivale, combinée au fort volume d’activité lié aux Soldes, a malheureusement ralenti nos délais de traitement et de réponse. Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour améliorer ces délais.

L’équipe LPB – Les Petites Bombes

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité, tendance, réductions !

Réductions incroyables sur des articles tendances et de très bonne qualité, et un très bon accueil dans ma boutique habituelle ! Et mes achats en lignes furent livrés rapidement ..

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Les Petites Bombes

Bonjour,

Un grand merci pour ce très bel avis ! 🥰 Nous sommes ravis que vous appréciez à la fois la qualité et le style de nos collections, ainsi que nos offres.

C’est également un plaisir de savoir que vous êtes toujours aussi bien accueillie dans votre boutique habituelle et que vos commandes en ligne vous donnent entière satisfaction, notamment grâce à une livraison rapide.

Merci pour votre fidélité et à très bientôt chez LPB Les Petites Bombes ! 💕

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