LetzKick Avis 56

Réponse : LetzKick

ll y a 2 jours

Hej Rikke

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at du følte dig godt hjulpet, og at skoene nåede frem i tide til konfirmationen – det betyder meget for os. Vi ved, hvor vigtigt timing er ved sådanne begivenheder, så vi gør altid vores bedste for at handle hurtigt og holde dig opdateret undervejs.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen,
Laurits Lysemose
LetzKick

Réponse : LetzKick

ll y a 2 jours

Hej Noah

Tusind tak for din virkelig flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på.

Det glæder os meget at høre, at hele oplevelsen fra hjemmeside til levering har spillet, som den skulle, og at du er tilfreds med både kvaliteten og standen på dine Birkenstock. Vi lægger stor vægt på, at både produkt og håndtering lever op til forventningerne, så det er fedt at høre, at det skinner igennem.

Tak fordi du anbefaler os – det betyder virkelig meget.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen,
Laurits Lysemose
LetzKick

Réponse : LetzKick

30 mars 2026

Hej

Tusind tak for din anmeldelse – det betyder virkelig meget for os 🙏

Vi er glade for at høre, at du fik en god oplevelse, og at skoene kom inden for den forventede tid. Vi gør altid vores bedste for at svare hurtigt og hjælpe med at finde den rigtige størrelse, så det er fedt at høre, at det også fungerede i dit tilfælde.

Vi sætter stor pris på din støtte og glæder os til at handle med dig igen 👟

Med venlig hilsen
Laurits Lysemose
LetzKick

Réponse : LetzKick

10 mars 2026

Hej Trine,

Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os. Selvom vi desværre ikke kunne levere skoen i den ønskede størrelse, er vi glade for, at vores kundeservice og opfølgning gjorde oplevelsen positiv alligevel.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen,
Laurits Lysemose
Ejer og stifter af LetzKick

Réponse : LetzKick

26 févr. 2026

Hej Stine

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner – det betyder virkelig meget for os 🙏

Vi ved, at ventetid aldrig er det sjoveste, og derfor gør vi altid vores bedste for at svare hurtigt og holde jer opdateret undervejs. Det glæder mig virkelig at høre, at du har oplevet god service.

Tak fordi du handlede hos LetzKick – vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang 👟

Med venlig hilsen
Laurits Lysemose
LetzKick

Réponse : LetzKick

26 févr. 2026

Tusind tak for din flotte anmeldelse, Gerd 🙏

Det betyder virkelig meget for os at høre, at returneringen forløb nemt og hurtigt, og at du følte dig godt behandlet hele vejen igennem.

Vi gør os umage for at give en tryg og effektiv oplevelse – også når en vare skal retur – så det er dejligt at høre, at det lykkedes 😊

Du er altid meget velkommen hos LetzKick igen.

Med venlig hilsen
Laurits Lysemose
LetzKick

Réponse : LetzKick

11 févr. 2026

Kære Betina

Mange tak for din anmeldelse og for din tålmodighed undervejs.

Din ordre var en bestillingsvare, som vi som standard afsender indenfor 4–10 hverdage. Din ordre blev afsendt indenfor 5 hverdage, hvilket er i den korte ende af det oplyste leveringstidsspænd.

Vi er glade for, at du oplevede løbende opdateringer undervejs, og det glæder os især at høre, at din datter er blevet rigtig glad for sit køb.

Tak fordi du valgte at handle hos LetzKick. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Laurits
LetzKick

Réponse : LetzKick

11 févr. 2026

Kære Simon

Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.

Det glæder os meget at høre, at varen blev afsendt som lovet indenfor 24 timer, og at alt levede op til dine forventninger. Vi bestræber os altid på at holde det, vi lover – både når det gælder leveringstid og kvalitet.

Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at byde dig velkommen igen hos LetzKick.

Med venlig hilsen
Laurits
LetzKick

Réponse : LetzKick

11 févr. 2026

Kære Hanne

Mange tak for din grundige og flotte anmeldelse – og for din anbefaling.

Vi beklager igen fejlen ved dit første køb. Selvom vi gør os umage hver dag, kan der desværre ske fejl, og i de situationer er det vigtigt for os at tage fuldt ansvar og få det løst hurtigt og ordentligt. Derfor betyder det meget, at du oplevede vores håndtering som positiv.

Det glæder os samtidig at høre, at alt fungerede perfekt med dit andet par sko.

Tak for din tillid og for at du valgte at handle hos LetzKick – vi sætter stor pris på det og håber at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Laurits
LetzKick

Réponse : LetzKick

15 janv. 2026

Hej Samuel,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os virkelig at høre, at du har været tilfreds med både servicen, returprocessen og vores priser.

Vi gør os altid umage for at svare hurtigt og gøre hele købs- og returforløbet så nemt som muligt, så det betyder meget at få den feedback med.

Tak fordi du vil anbefale os videre – og vi håber at se dig hos LetzKick igen en anden gang 👟

Med venlig hilsen
Laurits
LetzKick

Réponse : LetzKick

15 janv. 2026

Hej Frederik,

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse og har været tilfreds med vores kundeservice.

Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen,
Laurits
LetzKick

Réponse : LetzKick

15 janv. 2026

Hej Mie,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service, hjemmeside og levering.

Vi arbejder hver dag på at gøre det nemt og trygt at handle hos LetzKick, og din feedback betyder rigtig meget for os.

Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen,
Laurits
LetzKick

Réponse : LetzKick

15 janv. 2026

Hej Mert,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Jeg er oprigtigt ked af, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger – det forstår jeg godt er frustrerende, særligt i forbindelse med Black Friday.

For god ordens skyld vil jeg gerne kort forklare, hvad der skete:
Din ordre blev korrekt oprettet, men da den desværre ikke nåede at blive afsendt inden for tidsrammen hos Shopify Payments, blev betalingen automatisk annulleret og tilbageført. Det sker automatisk og uden mulighed for manuel indgriben fra vores side.

Varen er fortsat på lager og står klar til afsendelse i dag, så snart betalingen gennemføres igen. Jeg har forsøgt at kontakte dig på mail flere gange med forklaring og mulighed for at færdiggøre ordren, men jeg afventer fortsat svar.

Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg beklager oprigtigt, at kommunikationen ikke er lykkedes bedre i denne sag. Jeg håber fortsat, at vi kan finde en løsning og få sagen afsluttet på en god måde.

Du er meget velkommen til at kontakte mig direkte på info@letzkick.dk, hvis du ønsker en afklaring.

Med venlig hilsen
Laurits
LetzKick

Réponse : LetzKick

17 janv. 2026

Hej Christine

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du har oplevet forløbet som utilfredsstillende. Ordren blev ramt af en forsinkelse, hvilket vi beklager, og vi har været i dialog med dig undervejs.

For god ordens skyld kan vi oplyse, at ordren efterfølgende blev afsendt og leveret. Vi tager din feedback til os og bruger den til at forbedre vores kundekommunikation fremadrettet.

Med venlig hilsen
Laurits
LetzKick

Réponse : LetzKick

11 févr. 2026

Kære Johannes

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Det glæder os at høre, at du oplevede både en god pris og hurtig levering. Vi arbejder hver dag på at gøre det nemt og trygt at handle hos LetzKick, så din feedback betyder meget for os.

Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Laurits
LetzKick

Réponse : LetzKick

11 févr. 2026

Kære Colin

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig levering og god service. Vi gør os umage for at sikre en effektiv og tryg købsoplevelse, så din anbefaling betyder meget for os.

Tak fordi du handlede hos LetzKick – vi håber at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Laurits
LetzKick

Réponse : LetzKick

11 févr. 2026

Kære Klaus

Tak for din anmeldelse og for at du har taget dig tid til at opdatere den. Det sætter vi stor pris på.

Vi beklager, at kommunikationen ikke levede op til dine forventninger i forløbet. Det er vigtigt for os at være tilgængelige og give klare opdateringer, og her kan vi se, at vi har haft et forbedringspunkt. Det tager vi med videre.

Vi er dog glade for, at skoene er modtaget i fin stand, og at sagen endte godt. Tak fordi du gav os muligheden for at rette op og for at justere din vurdering.

Med venlig hilsen
Laurits
LetzKick