Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Ich hatte zuerst leichte "Startschwierigkeiten" mit 2 identische Kristallleuchten. Für den Preis war die Leuchten-Qualität aber erstaunlich gut. Leider war bei einer Leuchte das Gewinde des Befestigungsdornes "vermurkst". Was soll ich sagen, der Kundendienst war TOP, so wie man sich als Endverbraucher wünscht. Schnell und unproblematisch reagiert. Sehr Kundenorientiert. Meine Empfehlung also...
It's a great experience I spend lot of time
Reageren niet op telefoontjes of emails pakketje geretourneerd sturen ze zelfde pakket weer terug
Lieferung erhalten, aber leider gebrochen angekommen. Auf mein emails wird nichts unternommen. Sehr slechte, überhaupt kein communication! Was ist den loss bei diese Firma??
1-2-2022 lamp gekocht Wand quartz staler- kortsluiting in lamp. 16-2-2022 nieuwe gekregen, aangesloten functioneerd prima. 5x gebruikt , schakelaar kapot blijft op stand 3 hangen. In meterkast stroom van alles moeten afdoen en lamp toen pas kunnen er af halen!
Aangegeven bij leuchte online. Kreeg mail terug dat ik maar bij fabrikant moest klagen.
Mail terug geschreven dat verkoper 2jaar verantwoordelijk is, niet fabrikant. Volgens (Duits) recht/ wet.
Gevraagd voor mijn geld terug want heb 2x kans gegeven voor deugdelijk product te leveren , aan welk hij niet voldeed.
Reageerd niet , geen geld terug!
1 ster is nog teveel kon geen 0 sterren geven. Verkopen ja, geld terug geven niks.
Kan alles bewijzen met mails en facturen.
Verkeerde artikel geleverd. Gevraagd om een retour gegevens. Geen reactie.
order Rechnung Nr. RE-202220300:
Leuchte.online levert niet, beantwoordt geen mails of telefoons, antwoordt niet op vragen in online formulieren. Het geld wordt wèl geïncasseerd. Is naar mijn mening een fraudesite.
Na het plaatsen van deze review binnen de paar uur een correcte reactie gekregen. Als ik mijn geld nu ook terugkrijg, moet ik dat van de fraudesite terugnemen.
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