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Ottima esperienza, Acquisto di mazzo di carte oracolari, originali e in perfette condizioni. Ottimi prezzi, buon risparmio rispetto ad Amazon, i tempi non sono stati nel mio caso super celeri, perché... Voir plus
My experience with Libristo was really good: the package arrived in time, it was not damaged, and they even added a gift (an origami). I will surely buy again.
Sono molto contento di aver trovato Libristo! È bello poter comprare libri di diversi Paesi e lingue, e tra quelli che ho comprato, uno risultava del tutto introvabile negli altri siti e case editric... Voir plus
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Experience really good
My experience with Libristo was really good: the package arrived in time, it was not damaged, and they even added a gift (an origami). I will surely buy again.
Esperienza positiva, consigliato
Lo scorso mese ho acquistato un libro in lingua spagnola, la spedizione è stata come prevista in fase di acquisto, non ci sono stati ritardi, gli aggiornamenti del reperimento del testo erano tempestivi e costanti. Riacquisterò sicuramente perchè non è semplice trovare un sito italiano che venda libri in lingua straniera.
Ottima esperienza d'acquisto
Ho trovato un libro in inglese che faticavo a trovare in Italia, in quanto esaurito ovunque.
Prezzo buono e spedizione rapida ed in linea con le aspettative.
Sicuramente consigliato!
Perfect packaging
Perfect packaging, the books arrived in pristine conditions and it didn't take as long as I thought it would! Also, great selection of books on the website, especially for special editions!
Precisi e buoni prezzi
Ottima esperienza
Ottima esperienza,
Acquisto di mazzo di carte oracolari, originali e in perfette condizioni. Ottimi prezzi, buon risparmio rispetto ad Amazon, i tempi non sono stati nel mio caso super celeri, perché i prodotti sono stati reperiti in altri paesi, ma questo si può verificare al momento dell’acquisto, quindi per me nessun problema ad aspettare il tempo necessario. Per quanto mi riguarda consiglio sicuramente Libristo e tornerò a fare acquisti.
Ottimo servizio, tempi un po' lunghi
Procurano libri introvabili a prezzi onesti, davvero un ottimo servizio.
L'unica nota è che non bisogna avere fretta, perché i tempi di approvvigionamento sono lunghi — ma è comprensibile.
I'm very satisfied
I was looking for a lesser-known Chinese medicine book and found the cheapest version on Libristo.
Perfect shipping.
I'm very satisfied.
Pacco sorpresa
Purtroppo non era ben specificato che si trattava della rivista modalità di uso
Direi rimasto scontento

Réponse de Libristo Italy
Great experience
The book arrived in perfect condition at a reasonable price! I had been looking for the special edition of Onyx Storm for a while, but the high shipping costs to Italy had made me hesitant—until I discovered Libristo 😊

Réponse de Libristo Italy
Quick, accurate and informative
Quick and accurate response times and clear information on the book ordered and its delivery.

Réponse de Libristo Italy
Excellent experience
The first positive vote goes to the selection: a huge selection of books, I found a book of sheet music by Jack Bruce/Cream from the USA, which was not easy to find. The second positive vote goes to the packaging: excellent for protecting the book. The price is also excellent, truly competitive. The last aspect, which is decent, is the delivery times, which were a bit long but in line with what was expected. I highly recommend it, and I will be buying more books.

Réponse de Libristo Italy
100% satisfated! Will buy something again for sure!
I ordered two books that was very difficult to find and at a discounted price,so I'm very happy & satisfied for the perfect package and the fast shipping!
Will definitely shop again!

Réponse de Libristo Italy
Non da escludere ma molto moooooolto da migliorare
Desidero premettere che ho fatto un acquisto andato a buon fine e che il servizio clienti è stato disponibile. Tuttavia esiste un problema coi tempi delle loro spedizioni e ho letto la stessa cosa successa a me anche in altri commenti. Quando lo stesso episodio accade di continuo non si può parlare di errori ma di prassi, evidentemente. La data di spedizione viene spostata in avanti e si arriva ad avere un libro anche dopo un mese dall'ordine. Davvero esagerato, soprattutto quando adducono come giustificazione che "i tempi sono indicativi"; innanzitutto questo non è vero e anche lo fosse non ha molto senso perché allora tutto vale tutto.
Seconda cosa: per avere un rimborso mi hanno chiesto l'iban e me lo hanno chiesto per e -mail.
Ho fatto un macello affinché mi venisse fatto il rimborso sulla carta da cui avevo effettuato il pagamento- come da regolamento peraltro. Non esiste ne in cielo né in terra inviare i propri dati così per e mail. Se vogliono perseguire questo modus operandi, devono metterlo nel regolamento.
In conclusione, nulla da dire sul fatto che il sito esiste e che non si tratta di una truffa. Però va molto migliorato, e soprattutto, vanno rispettati i tempi e non scrivere bugie nelle risposte.
Dovrebbero anche togliere il numero di telefono servizio clienti, poiché mi hanno confermato per e mail che il loro servizio clienti è esclusivamente per e mail - e allora che lo scrivete a fare? - misteri della fede!
Acquisterò nuovamente da loro? Si, quando e se leggerò recensioni positive sul fatto che sono migliorati. Anche perché, parliamoci chiaro, le spedizioni non le regalano.

Réponse de Libristo Italy

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