A lovely company, and it is great we can order books in the original language. But the delivery took over 3 weeks. I had to collect is from a delivery centre while it was a small book that easily woul... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Een ontzettend fijne ervaring met Libristo gehad. Ruim assortiment boeken die hier in Nederland (tweedehands) niet of bijna niet te krijgen zijn. De prijzen zijn netjes, het boek wat ik heb ontvangen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Book arrived damaged. Almost 3 weeks shipping time within the same country. The edges of the book are frailed and the upper side of the book was folded leaving an ugly mark all the way across. I... Voir plus
L'entreprise a répondu
The company offers a wide range of rare titels at a more than decent price. The company is situated in Czechia, so naturally it takes some time till the books have arrived. They keep you well inform... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Librairie
- Librairie pour enfants
- Librairie de bandes dessinées
- Librairie spécialisée en droit
- Librairie médicale
- Librairie de livres rares
Écrit par l'entreprise
Met een selectie van meer dan 21 miljoen boektitels in meer dan 150 talen is Libristo de grootste online boekverkoper van anderstalige boeken in Europa. In onze boekwinkels vind je boeken in het Engels, Duits, Frans, Spaans, Russisch of Italiaans. Maar lees je liever in het Pools, Hongaars, Kroatisch, Tsjechisch, Slowaaks, Oekraïens of misschien Chinees of Koreaans? Geen probleem, we hebben het allemaal. We zijn een team van jonge mensen die voortdurend op zoek zijn naar nieuwe titels om onze selectie boeken in verschillende genres en talen uit te breiden. En elke dag verzenden we duizenden bestellingen naar onze klanten in heel Europa. Onze visie is om elke klant in Europa gemakkelijk toegang te geven tot elk boek in elke taal, vanuit het comfort van hun eigen huis. Bovendien belonen we onze klanten voor elke aankoop - word lid van onze Libroamanto loyaliteitsclub en wissel je punten in voor gratis bezorging of boekenthema's. Met Libristo worden onze klanten geïnformeerd en vermaakt buiten hun eigen fysieke grenzen, ze zijn altijd een pagina verder. Met Libristo kun je “zijn wie je wilt”, "Libristo, Be Whoever".
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- info@libristo.nl
- libristo.nl
3,8
Bien
35 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Delivered the book which I was…
Delivered the book which I was seatching for. Quick delivery and a great communication.
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Many thanks for your wonderful review, Sandra! We are delighted that we could help you track down the book you wanted. Great to hear it arrived promptly and that everything went smoothly. You are always welcome to shop with us again!
Boek ontvangen
Het bestelde boek is inmiddels ontvangen , is ong. 10 dagen onderweg geweest. De verpakking van het boek was niet heel goed, bij openen hiervan zag ik een paar beschadigingen aan het boek : een deuk in de kaft en de hoeken van een aantal bladzijden zien eruit alsof ze nat zijn geweest …
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Bedankt voor uw feedback en vervelend om te horen dat het boek beschadigd is aangekomen. Onze excuses voor het ongemak. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden. We hopen dat dit uw ervaring alsnog positief maakt.
Wszystko jak obiecane
Wszystko jak obiecane. Troszkę to trwało ale tego można się spodziewać jeśli książka idzie zza granicy.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Dziękujemy za cierpliwość, Anna! Cieszymy się, że wszystko zgodnie z oczekiwaniami. Teraz tylko czas na wspaniałą lekturę
They did what was promised.
They did what was promised.
I got a nice book and good feelings
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Thank you so much for your kind words, Peter. We are happy to hear that you enjoyed your book and had a good experience with us. Hope to see you again soon for your next read!
Boek prima geleverd
Zij hebben een boek kunnen leveren dat nergens te krijgen leek te zijn! Prima gedaan.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Hartelijk dank voor je beoordeling, Joost! Fijn om te horen dat we het boek konden leveren dat je nergens anders kon vinden. We zijn blij dat alles naar wens was en hopen je snel weer te mogen helpen!
Information and delivery correct.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Thank you for your feedback, Tim! We are glad to hear that the information and delivery met your expectations. Happy reading!
above expectation
The whole process of ordering and delivering went above expectation - the only improvement might be a bit more frequent information about the process.
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Thank you for your kind review, Matthijs! We are delighted to hear that the ordering and delivery process exceeded your expectations. We also appreciate your feedback about keeping you updated more frequently and will take it on board to improve the experience. We look forward to welcoming you back again soon!
Réponse de Libristo Netherlands
Thank you so much for your kind words, Henk! We are happy to hear that everything went smoothly with your order. Looking forward to your next visit!
The collection of books is endless, fast delivery
The collection of books is endless! Fast delivery, regular updates of your order. And beautiful books delivered at my home!
I already ordered again!
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
How lovely to read your review, Danielle! We are delighted that you are happy with our collection and service. Thanks for ordering again — we look forward to sending you more beautiful books!
Fast delivery
Fast delivery. Did as they promised. The books were in perfect condition.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
We really appreciate your feedback, Klant. We are delighted that the books reached you quickly and in perfect shape. Thank you for your trust, and we will be happy to help you again anytime!
Ik kocht “Utah Beach to Cherbourg
Ik kocht “Utah Beach to Cherbourg: 6 - 27 June 1944”. Na een 6-tal weken ontvang ik eindelijk mijn boek. Blijkt een waardeloze kopie te zijn waar de foto’s alles behalve scherp zijn.
Zonde van mijn aankoop😡
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Wat jammer om te horen dat het boek niet aan je verwachtingen voldoet. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice? Zij helpen je graag met een passende oplossing. Hartelijk dank.
Goeie communicatie over verloop van…
Goeie communicatie over verloop van pakket hopelijk in de toekomst meer betaalopties.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Bedankt voor je positieve feedback, Jack! Fijn dat je tevreden bent over de communicatie. We nemen je tip over extra betaalopties zeker mee. Tot de volgende keer!
Snelle levering en kon het nergens…
Snelle levering en kon het nergens anders vinden
23 août 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Hartelijk dank voor je positieve woorden, Karin! Geweldig dat de levering snel was en dat we je konden helpen aan iets dat je elders niet kon vinden. hopelijk tot de volgende keer!
Effe wachten... effe wachten nog... boeken!
Voor als je voor minder geld boeken wilt bestellen en bereid bent te wachten. Het kan lang duren voordat je je boeken krijgt, maar dat gegeven communiceren ze goed.
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Hartelijk dank voor je leuke reactie! We zijn blij dat je onze prijzen aantrekkelijk vindt en dat de informatie over de levertijd duidelijk voor je was. We hopen je in de toekomst nog vaker van dienst te mogen zijn!
Rare book titles at a good price
The company offers a wide range of rare titels at a more than decent price.
The company is situated in Czechia, so naturally it takes some time till the books have arrived. They keep you well informed on the process.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Libristo Netherlands
Thank you so much for your kind words, Daniël! We are delighted to hear you found the books you were looking for at a good price. We look forward to helping you discover more special titles in the future!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.