LicensePlanet Avis 

180
TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 2 sur 5 étoiles

Al momento non posso dire positiva, licenza commerciale AEC dove ho richiesto più volte se ci fosse DOCS non essendo descritto nel sito mi é stato confermato di si, una volta installato docs non risu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'OPERATORE SI E' MESSO A DISPOSIZIONE TELEFONICAMENTE, ANZI, ESSENDO STATA CAMBIATA LINSTALLAZIONE DEL PROGRAMMA E NON POTENDO IO PROCEDERE, HA INSTALLATO IL MIO ACQUISTO (CORELPAINT SHOP PRO 2023).... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Appena effettuato il pagamento, arrivano subito le emails, per le installazioni. L'assistenza di LicensePlanet è tempestiva. L'installazione sia di Photoshop che Lightroom richiede un po' di pazienza,... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de logiciels
  2. Boutique de logiciels

Écrit par l'entreprise

Kelex Digital OU is a technology company specializing in the sale of official software licenses. Through its online platforms — licenseplanet.com and licenseplanet.it — the company provides customers with genuine licenses for a wide range of software products, ensuring quality, reliability, and competitive pricing. Headquartered in Estonia, Kelex Digital OU is committed to offering secure digital solutions and excellent customer support to individuals and businesses across Europe and beyond.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

180 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Tous les avis

(180)

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Noté 5 sur 5 étoiles

molto veloce

ho ricevuto l'oggetto acquistato dopo 2 giorni , velocissimo . molto soddisfatto .

21 mars 2025
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Réponse de LicensePlanet

Grazie mille! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi serviva una licenza

Mi serviva una licenza, l'ho comprata senza problemi, entro 24h è arrivata, funzionante e pulita, ho parlato anche con l'assistenza per quanto riguarda come funziona per l'installazione, tutto regolare, disponibilità e chiarezza nelle spiegazioni, ottimo rapporto qualità-prezzo.

18 mars 2025
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Réponse de LicensePlanet

Grazie mille! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza!

Ho particolarmente apprezzato l'iimmediatezza dell'assistenza via e-mail!

12 mars 2025
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Réponse de LicensePlanet

Grazie mille! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Per ora tutto bene

Per ora tutto bene, ci riserviamo di aggiornare qualora ci fossero sviluppi negativi, cosa che ovviamente non ci auguriamo :)

27 février 2025
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Réponse de LicensePlanet

Grazie mille! <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Averlo saputo prima!

Diffidente all'inizio per il basso prezzo, ma una volta installato ho scoperto essere lo stesso identico e originale software che ho usato a caro prezzo per anni!
Ottima anche l'assistenza via chat dal momento dell'acquisto all'installazione a causa di un piccolo problema!

27 février 2025
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Réponse de LicensePlanet

Grazie mille! <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ottimo, dai prezzi all'assistenza. Avanti così

26 février 2025
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Réponse de LicensePlanet

Grazie mille! <3

Noté 4 sur 5 étoiles

Consigliata

Risparmio e professionalità

24 février 2025
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Réponse de LicensePlanet

Grazie mille! <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo!

Disponibili per ogni esigenza e veloci!

22 février 2025
Avis spontané
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Réponse de LicensePlanet

Grazie mille! <3

Noté 5 sur 5 étoiles

LICENZA ADOBE davvero super…

LICENZA ADOBE davvero super professionali. Ho avuto qualche problema con il mio Mac e loro hanno risolto il problema andando anche oltre ciò che gli spettava. veramente molto seri. CONSIGLIATO!!

24 février 2025
Avis spontané
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Réponse de LicensePlanet

Grazie mille! <3

Noté 5 sur 5 étoiles

licenza Adobe CC

Acquistata licenza Adobe Creative Cloud, ricevuta in meno di 24h e attivata dal sito Adobe. Ho avuto bisogno di assistenza per un piccolo problema, e ho ricevuto risposte tempestive, anche durante il fine settimana. Molto, molto soddisfatta!

23 février 2025
Avis spontané
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Réponse de LicensePlanet

Grazie mille! <3

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de LicensePlanet

Gentile Giuseppe,

ci dispiace leggere la sua recensione e non comprendiamo il motivo di tale affermazione. La nostra azienda opera con trasparenza e serietà, offrendo prodotti e servizi autentici e conformi alle normative vigenti.

Inoltre, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta di assistenza da parte sua. Se ha riscontrato un problema, la invitiamo a contattarci: saremo lieti di fornirle supporto per chiarire qualsiasi dubbio o risolvere eventuali difficoltà.

Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho acquistato tre licenze di Office 365…

Ho acquistato tre licenze di Office 365 Business standard e il link per l’attivazione non funzionava.

Purtroppo il link per l'attivazione era stato cambiato da parte di Microsoft e dopo la mia segnalazione, l'azienda LicencePlanet si è attivata per risolvere il problema di non facile risoluzione.

Grazie a loro sono riuscito ad attivarle.

Non ho messo cinque stelle per via della fatturazione che da poco tempo, non essendo più emessa dall'Italia, non arriva in automatico nel cassetto fiscale costringendomi di fatto a emettere autofattura elettronica sulla base di una loro fattura proforma estera.

Chi mi ha contattato è sempre stato molto cortese e disponibile.

16 février 2025
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Réponse de LicensePlanet

Gentile Pierre Cristiani,

ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa. Abbiamo provato a contattarla per offrirle assistenza riguardo all’attivazione delle licenze, ma purtroppo senza esito. Siamo naturalmente disponibili a supportarla nella risoluzione del problema: la invitiamo a mettersi in contatto con il nostro servizio clienti per poterle fornire il necessario supporto tecnico. supporto@licenseplanet.it

Per quanto riguarda la fatturazione, comprendiamo la sua osservazione, ma desideriamo sottolineare che tutte le informazioni relative alla sede legale e alla modalità di fatturazione sono chiaramente indicate sia nelle condizioni di vendita sia nel footer del nostro sito. Tuttavia, siamo sempre aperti a suggerimenti per rendere tali informazioni ancora più chiare e trasparenti.

Speriamo di poterla assistere al meglio e risolvere le problematiche riscontrate. Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti

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