Adobe PS 2025 gekocht, deze bleek na installatie niet te werken, via Whastapp contact gezocht en vrijwel hulp gekregen, mederwerker zocht zelfs persoonlijk telefonisch contact op en heeft online alles... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik kocht sofware die legale software leek. Maar al bij het installeren ontstaan de eerste problemen. Nergens op de site lees ik dat het gaat om software met een key-generator er in. Klantenservice... Voir plus
Alweer de 7e bestelling! Goede service en, zoals altijd, de kwaliteit die we gewend zijn. Zeer tevreden!
Ik werd keurig op afgesproken tijd per telefonisch geholpen door vriendelijke Jurgen. Na een paar dagen kreeg ik steeds een pop-up venster te zien en kon niet veel meer doen met dat programma. Dit pro... Voir plus
4,2
Bien
106 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kwaliteit in producten en ondrrsteuning
kwalitatiefe producten en eerlijke prijzen, zeer behulpzaam en vriendelijke ondersteuning.
15 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Licentiecode Deal
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze producten en prijzen. Onze klantenservice staat altijd klaar om te helpen, dus het is fijn om te weten dat onze ondersteuning gewaardeerd wordt. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Ik heb begin februari office 2024 pro…
Ik heb begin februari office 2024 pro plus besteld op USB welke snel geleverd werd.
De installatie verliep eenvoudig en werkte perfect.
Vandaag had ik wat problemen waar ik zelf niet uit kwam met het pakket, en besloot een mail te sturen in de hoop hier snel een reactie op te krijgen.
Binnen 10 minuten werd ik al gebeld en middels telefonisch support weer op gang geholpen.
Dat is nog eens een goed product met een perfecte service.
Ik zal dit bedrijf aan iedereen aan raden.
11 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Licentiecode Deal
Beste Duinkerken,
Hartelijk dank voor uw geweldige review! We zijn blij om te horen dat de levering van Office 2024 Pro Plus soepel is verlopen en dat de installatie eenvoudig was. Het doet ons ook plezier te weten dat ons team u snel heeft kunnen helpen met uw vragen.
Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we zijn altijd hier om u te ondersteunen. U bent van harte welkom om ons te benaderen met eventuele vragen of problemen in de toekomst. We stellen het ook zeer op prijs dat u ons bedrijf aanbeveelt aan anderen!
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Top service
Ik heb heb hier een aantal licenties besteld en ontvangen. Ze werken perfect en zal in de toekomst altijd hier bestellen. Bedankt voor jullie service en diensten zeker een 5 sterren verdiend.
8 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Licentiecode Deal
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze producten en prijzen. Onze klantenservice staat altijd klaar om te helpen, dus het is fijn om te weten dat onze ondersteuning gewaardeerd wordt. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Licentie Adobe Photoshop & Premiere…
Licentie Adobe Photoshop & Premiere Elements 2024 gekocht. Installatie loopt vast met een vreemde foutmelding. Er is een script gemaakt welke iets doet met de activatie. Om dat werkend te krijgen dien je de virusscanner uit te zetten. Instructies opgevolgd, echter weer een foutmelding. Na opnieuw contact de nieuwe 2025 versie ontvangen. Ook deze geeft hetzelfde issue. Opnieuw twee keer telefonisch contact, waarna aangegeven wordt dat het retour formulier ingevuld kan worden. Zodoende gedaan, echter na meerdere keren vragen wat de status is , nog steeds geen retourstorting.
Verder valt op dat bij de 2025 versie een bestand m0nkrus.nfo toegevoegd is met installatie notes en verwijzing naar WWWMONKRUSWS. Grote twijfel of de aangeboden software legitiem is.
Gezien het niet retourstorten en grote twijfel op legitiemheid geef ik 1 ster.
30 janvier 2025
Avis spontané
deskundig geholpen
Had problemen met downloaden en installeren van een fotoprogramma. Heb vervolgens intensief telefonisch contact gehad met Jurgen, die met veel geduld voor mij als amateur het probleem heeft opgelost!
Klasse!
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Licentiecode Deal
Beste Ben,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn zeer blij te horen dat Jurgen u zo goed heeft kunnen helpen met het downloaden en installeren van het fotoprogramma. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat ons team, en in het bijzonder Jurgen, het probleem voor u heeft kunnen oplossen.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of verdere ondersteuning nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!
Réponse de Licentiecode Deal
Hartelijk dank voor uw geweldige review! We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en ondersteuning.
U bent altijd van harte welkom bij ons, en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen helpen!
Uitstekende hulp
Uitstekende hulp bij het installeren van Microsoft-office. Plezierig en vakkundig geholpen
26 février 2025
Avis spontané
Adobe Elements op verkeerde laptop
10 februari Adobe Elements geistalleerd op een Windows 10 laptop met een licentie wat prima verliep en dan kom ik er achter dat de ondersteuning ophoudt in oktober voor windows 10, nieuwe laptop gekocht maar wat nu? Gemaild naar Licentiecode Deal en werd gelijk terug gebeld de licentie werd verlengd zodat ik kon installeren op de nieuwe laptop. Top service ik kan niet anders zeggen, bedankt voor de coulance.
19 février 2025
Avis spontané
Zelfde ervaring als andere reviewers
Zelfde ervaring als andere reviewers. Software bevat een virus, dus je moet volgens de verkoper de controle uitzetten. Dat toch maar niet gedaan en geld terug gevraagd. Dat krijg je dus niet omdat je de software binnen hebt gehaald.. totaal onbetrouwbare leverancier, koop hier nooit, je bent je geld kwijt.
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Licentiecode Deal
Beste René,
Hartelijk dank voor uw recente review. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Uw feedback is van groot belang voor ons, omdat we continu streven naar verbetering van onze producten en diensten.
We willen graag enkele punten verduidelijken met betrekking tot de licentie- en activatiecodes die wij u altijd verstrekken. Bij aankoop van onze software ontvangt u standaard een unieke licentiecode en een activatiecode. Deze codes zijn essentieel voor het activeren van uw software en zorgen ervoor dat u gebruik kunt maken van alle functionaliteiten die wij aanbieden.
Wat betreft uw zorgen over virussen: we willen u geruststellen dat er van een virus geen sprake is. Het kan voorkomen dat sommige virusscanners bepaalde bestanden onterecht als een virus classificeren. Dit is helaas een veelvoorkomend probleem en heeft te maken met de manier waarop virusscanners werken. Wij adviseren u daarom om tijdelijk de realtime beveiliging van uw virusscanner uit te schakelen terwijl u onze software installeert. Nadat de installatie is voltooid, kunt u de realtime beveiliging weer inschakelen en de software opnieuw scannen. U zult zien dat er geen ongewenste bestanden of virusinfecties aanwezig zijn in uw software.
Daarnaast willen we u informeren over ons retourbeleid. Indien u een product wilt retourneren, vragen wij u vriendelijk om eerst een retourformulier in te vullen. Dit formulier dient volledig en naar waarheid ingevuld te worden. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u graag naar onze algemene voorwaarden, waarin ons retourbeleid uitgebreid is toegelicht. Het is belangrijk om te vermelden dat gedownloade bestanden om redenen van veiligheid en gebruiksgemak niet retour geaccepteerd kunnen worden. Echter, om u tegemoet te komen, kunnen wij voor u, op onze kosten, een nieuwe bestelling plaatsen bij een andere leverancier, zodat u alsnog gebruik kunt maken van de software.
Tot slot willen we u graag ondersteunen bij het installeren van de software. Ons team staat klaar om u te begeleiden door het installatieproces, zodat u met vertrouwen aan de slag kunt gaan. Als u specifieke vragen heeft of als er iets onduidelijk is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder.
Gevraagd naar een licentie
Gevraagd naar een licentie. Vrij snel antwoord dat deze beschikbaar was.
Vervolgens bestelling geplaatst.
Als levering komt er een disk image met het programma waarvoor licentie werd aangevraagd. Maar er was gevraagd om een licentie voor Windows. dus teruggemailed.
Daarop werd een link gestuurd die verwees naar getintoway.com. Bestand gedownload.
Blijkt geen licentie te zijn maar een gekraakte versie.
En die crack bevat een virus.
Eea gemeld en gevraagd om geld terug. Wordt beantwoord met dreigementen en juridische stappen.
Nooit zaken mee doen.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Licentiecode Deal
Beste .
Bedankt voor uw bericht en het delen van uw zorgen. Wij willen u graag geruststellen dat onze software volledig vrij is van virussen en kwaadaardige software. Wij nemen de veiligheid van onze producten zeer serieus en staan 100% achter de kwaliteit ervan.
Het is belangrijk om te benadrukken dat wij niet verantwoordelijk zijn voor eventuele problemen die voortkomen uit het downloaden van software of activatiecodes van externe websites. Wanneer u ervoor kiest om software of activatiecodes van niet-officiële bronnen te verkrijgen, kan dit leiden tot het binnenhalen van ongewenste en mogelijk gevaarlijke bestanden, waaronder virussen.
Wij bieden garantie op onze producten tot aan de activatie en staan klaar om u te ondersteunen bij het gebruik van onze legitieme software. Als u vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Zeer goede en snelle service,duurde…
Zeer goede en snelle service,duurde even maar kwam goed.Prima persoonlijke begeleiding door Jurgen via tel en computer tot alles goed werkte.
5 Sterren dik verdiend.
Bedankt.
Rudy
6 février 2025
Avis spontané
Slechte klantenservice en onduidelijke website.
Wees alert. Het verschil tussen Windows en Mac software is niet duidelijk en zo heb je een pakket gekocht waar je niks aan hebt.
Beroerde klantenservice die je dan niet verder helpt.
Eens maar nooit weer!!!
03-03-2025: aanvulling op reactie leverancier:
Men is nooit bereid geweest het probleem op te lossen. Vanaf eerste reactie op mijn mail is al aangegeven dat men niet wilde omruilen.
Hoe empathisch en oplossingsgericht de reactie ook klinkt, men is het allesbehalve.
Overigens ging het om een MS Office licentie voor Mac OS en niet om Adobe. Ik heb niet eens een Windows pc, dus de reactie klopt van geen kant.
1 février 2025
Réponse de Licentiecode Deal
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop en onze klantenservice. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn als de verschillen tussen Windows en Mac software niet duidelijk voor u zijn geweest.
We willen u graag herinneren aan ons retourbeleid: u kunt binnen 7 dagen na aankoop een retour aanvragen. Echter, wanneer de software op een Windows-computer is geactiveerd, vinden we het moeilijk om een retour te verwerken, omdat dit oneerlijk zaken doen zou zijn. We hebben u daarom gevraagd om eerst de Adobe-licentie van uw Windows-computer te verwijderen, zodat u deze op uw Mac kunt installeren.
Op onze website staat duidelijk vermeld voor welke besturingssystemen de software geschikt is. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als er misverstanden ontstaan. Als u zowel een licentie voor Mac als voor Windows wilt, is het helaas niet mogelijk om voor één prijs te bestellen, aangezien een van de activatiecodes al in gebruik is gesteld.
We raden u aan om contact met ons op te nemen, zodat we de activatie ongedaan kunnen maken en u een nieuwe licentie kunnen toesturen. We willen u graag helpen om een oplossing te vinden.
Waar service nog normaal is.
Zeer goede en snelle service. Persoonlijke begeleiding via de computer tot alles goed werkte.
Hulp ging gewoon door tot in de avonduren.
27 janvier 2025
Avis spontané
Ik ben uitermate tevreden over Licentiecode Deal
Ik ben uitermate tevreden. Het product werkt uitstekend. De service en nazorg zijn perfect
22 janvier 2025
Avis spontané
In 15 minuten geregeld helder en…
In 15 minuten geregeld helder en duidelijk
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Licentiecode Deal
Beste Adrie,
Hartelijk dank voor uw review! Wij waarderen uw feedback enorm en zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze producten en service. Bij ons staat de klant centraal en we beschouwen onze klanten als hoogwaardig.
Mocht u ooit tegen problemen aanlopen, ook al vallen de producten niet meer onder de garantie, dan staan wij altijd klaar om u te helpen en te ondersteunen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we doen ons uiterste best om u de best mogelijke service te bieden.
Neem gerust contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft. Wij helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Jurgen
Office 2024
Bedankt voor telefonische hulp bij instalatie office 2024
Zeer behulpzaam, en goede deal
5 Sterren dik verdied
Bedankt
Gr roger
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Licentiecode Deal
Beste Roger,
Graag gedaan mocht u nog hulp nodig hebben in toekomst dan kunt u ons altijd een mail sturen.
Fijne dag, Gr Jurgen
Bij installatie aangekocht programma…
Bij installatie aangekocht programma werkte de productcode niet. Een mailtje gestuurd met probleem. Een uurtje later werd ik door hen opgebeld en werd probleem opgelost! Goede service
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Licentiecode Deal
Hoi Dirk,
Bedankt voor je positieve review! Het is fijn om te horen dat ons team snel heeft kunnen helpen met het oplossen van je probleem. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of problemen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Fijn dat je blij bent met de oplossing.
Gr Jurgen
Snel accuraat vriendelijk en behulpzaam
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Licentiecode Deal
Beste Jacco,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je onze service als snel, accuraat, vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren.
Jouw feedback is zeer waardevol voor ons en motiveert ons om onze service te blijven verbeteren. We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Gr Jurgen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.