Lille Per Seng Avis 

Jeg er enormt imponeret over den kundeservice jeg har oplevet. Jeg bestilte en Rockit på deres hjemmeside og oplever desværre ret hurtigt problemer med den. Jeg skriver til deres kundeservice og får hurtigt besked om at det vil de selvfølgelig gerne hjælpe mig med. Da de ikke har flere på lager, bestiller de hurtigt nogen hjem fra producenten i England og sørger derefter for at sende den afsted til mig med enormt hurtig levering.

Ydermere skriver Mary fra deres kundeservice til mig nogle få uger efter og spørger om alt er som det skal være med det nye produkt! Virkelig flot!

Svartiden på mail var også ekstremt kort og personlig. 5 stjerner!

Jeg fik en Lille Per seng til min datter på 2,5 og bruger den som juniorseng. Den er super sød men det er vist også det. Det praktiske omkring en udtræksseng er jeg ikke just fan af. For det første er der niveau forskelle når der skal lægges en tillægsmadras på. Så fra midten og ned til fodenden er den lavere. For det andet er det en umulig opgave at skifte lagen med de to forskellige madrasser, når man også skal have vådliggerlagen under lagnet. Det er så svært at få til at ligge glat og det er ikke til at skjule tillægget af madrassen.

Tror kun jeg kan anbefale sengen som tremmeseng.

Værste kundeservice jeg nogensinde har oplevet. Jeg sendte en pakke retur, som jeg ikke hørte noget for i 3 uger. Da jeg skrev til dem, svare de at pakken var ødelagt og at varen var beskidt, hvilket ikke var tilfældet, da jeg sendte pakken. Herefter skriver de at jeg har lavet ordren i et andet navn end jeg har returneret den i, og at pengene nu overført. Dette bekymrede mig mere, da ordren og returneringen var lavet i samme navn.

Super god kundeservice og god information om levering. Jeg er meget tilfreds.

Super god service og hurtig levering. Vi modtog også en fin lille gave. Bestemt ikke sidste gang vi handler ved jer :)

Dårligt service og virkelig dårlig stand af deres produkter og endda modtager uden emballage eller mærke på mine varer!! Køber aldrig herfra igen.

Virkelig hurtig levering....
Kan klart anbefales.

Fin service og varen var fremme som lovet dagen efter
Derudover er det kvalitet

Super lækre produkter, og en fantastisk kundeservice. Jeg stjerner herfra!

De gange vi har handlet hos dem har alt været lige efter bogen. Handler der gerne igen.

For mig er topservice den oplevelse du får - når tingene går galt.
Jeg havde fået et gavekort fra min søster til at købe for på hjemmesiden. Det virkede til at virke og jeg havde købt for mere end gavekortet og overført resten på mobilepay. Men ordren gik ikke igennem. Jeg skrev til dem og fik med det samme svar at ordren var ikke gået igennem, men at de trak ikke pengene på mobilepay, for ordren var ikke komplet fordi gavekortet ikke var registeret. Efter flere forsøg, uden held, fik jeg hjælp fra dem ved at de manuelt indtastede koden på gavekortet. De var lynhurtige på mail, meget søde og hjælpsomme, ligesom de selvfølgelig beklagede ulejligheden. Allerede dagen efter kunne jeg hente min pakke. Det var super service - og jeg kommer helt sikkert igen :-)

Desværre den værste og mest flabede kundeservice jeg til dags dato har oplevet..
De er 3 uger forsinket med levering, hvilket de bliver konfronteret med og svare rigtig flabet igen.

Alt var som det skulle være 😊 hurtigt pakket og sendt afsted, varen ser super fin ud og lige som jeg forventet 😊 dejligt at i holder hjulene igang, selv når Danmark er lukket ned, ellers havde jeg ikke haft nogen fødselsdags gave til min søn 😊 tak til jer og tak for den søde hilsen i pakken.

Hurtigt levering og god service. Ikke sidste gang jeg handler der.

Hurtig levering, produkterne levede op til alle forventninger

Bestilte en seng på blackfriday. Nemt at bestille. De gav rabat på backfriay men jeg kunne ikke få koden til at virke, men de var selv om aftenen online på deres chat, så fik hjælp til det.

Sengen blev leveret nemt og hurtigt med en god fragtmand.

Fik opfølgende mail på min bestilling fra kundeservice som ønskede mig held og lykke med købet og fortalte lidt godt om mit køb, som jeg kunne gå at drømme om i leveringstiden.

Glæder mig meget til at tage varen i brug når vores baby snart kommer til verden. Men ser meget lovende ud.

Købte en voksi fredag på Black Friday. Modtog min pakke den efterfølgende dag. Hurtigt og nemt, vil bestemt benytte dem igen en anden gang 😊👍