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☀️ Welcome to the wonderful world of Lilly + Sid ☀️ We are an organic kidswear brand dedicated to preserving the essence of children and all they stand for! ✔️ Kindness, ✔️adventure, ✔️compassion for nature ✔️ And above all their desire to have FUN ✔️✔️ Our clothes are designed to celebrate just this - no boring beige here and theres always a hint of the wonderful world around for us to keep every explorer entertained. Over 95% of our clothes use 100% GOTS organic cotton, and the rest made from eco friendly yarns. We also only use azo free dyes - Sid says "No nasties here!" We sell clothes for ages 0 - 8 Years.
Unit 3 Burnt Thorns Lane, Rugby, Warwickshire, , CV214PN, Warwickshire, Royaume-Uni
2,8
3 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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I've just had the exact same experience. Ordered in early March, chased on delivery and told the same warehouse tale. Gave them a week's grace and emailed, this time asking for a refund. No response. Avoid.
DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY
I placed an order for several t-shirts for my son on 11 March 2026. After a full week without any dispatch confirmation, I contacted the company to request an update. I was informed that they had been relocating their warehouse, which had caused delays, and I was assured that my order would be sent via next-day delivery.
However, on Thursday, 19 March 2026, I was notified that one of the t-shirts I had already paid for was no longer available. I agreed to a refund for that item and again asked for confirmation that the rest of the order had been dispatched. The following day, Friday, 20 March 2026, I was told that my order had been shipped using a next-day delivery service.
Despite this assurance, I have received no tracking information, and the order status has not been updated. I subsequently emailed requesting a full refund for all items purchased, but I have received no response.
This level of service is completely unacceptable. Based on my experience, I would strongly advise others not to order from this company. Their conduct demonstrates a clear lack of reliability and raises serious concerns about their trustworthiness.
No order confirmation, no reply to emails or indication for two weeks on where clothes are. No reply on social media yet they are clearly active on there. Numerous emails sent and messages. No contact number to call either. Payment taken but no clothes delivered. Absolutely appalling given they are based in the UK.
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