Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,6
9 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je bestelt lekkere Lindor chocoladebonbons, koerier zet ze buiten onoverdekt in de regen en de zon.Dat komt ze niet ten goede.Ik was gewoon thuis en de gevraagde handtekening is niet gegeven omdat er niet is aangebeld.En nu doet LINDT Benelux moeilijk terwijl deze fout niet bij mij ligt.
Zware metalen en giftige stoffen in deze chocolade. Dat wil je toch niet.
Koop niet op de website van Lindt Chocolade deze is zeer misleidend!!
De getoonde prijzen zijn absurd hoog en zelf met een zogenaamde korting is prijs nog hoger dan de adviesprijs in de winkel. Voorbeeld 1kg Lindor gemengde chocolade zou nu op de website in de aanbieding zijn van €37,95 voor €30,39.. mooie aanbieding denk je dan....dus niet gewoon bij ah nu ook in de aanbieding van €29,99 voor €20,99!! Hoe dan....je wordt gewoon opgelicht
Vorig jaar november kerstpakketten besteld. Deze kreeg ik netje op tijd alleen er waren er 4 te weinig. Ik heb zelf de bestelling niet gecontroleerd, dus dat ik op de dag van uitdelen hier achter kwam is ook mijn fout. Fouten maken kan altijd alleen los het netjes op. Ik houd het kort maar na 10x gebeld te hebben en diverse mails heb ik de missende pakketten pas op 9 januari 2025 ontvangen. Dit is verre van oké want het waren adventkalenders, mosterd na de maaltijd. Ik vind het echt heel slecht afgehandeld en elke mail met excuses beginnen en er niet na handelen heeft dan ook geen waarde meer. Heel erg teleurstellend!
Een bestelling van 2 kilo chocolade Lindt Linder ontvangen met nog 2 maanden te gaan tot vervaldatum. Dit betekent dat ik verplicht wordt om stevig door te eten om niet over die datum te geraken. Klacht bij Lindt neergelegd, in eerste instantie geen acties op mijn klacht. Drie weken later bericht dat er een nieuwe partij chocolade onderweg was, oude partij hoeft niet retour.
Prima opgelost door Lindt, complimenten.
Op site : voor 22uur besteld, volgende dag in huis.
NIET DUS , erg teleurstellend, want het was voor een verjaardag :( :(
Jammer dat de goede smaken telkens uit het assortiment worden gehaald. Het vraagt haast om een aankondiging, zodat klanten ze even snel in kunnen slaan voordat ze nooit meer te koop zullen zijn. Bij navraag krijg ik telkens te horen “dat die smaak het gewoon niet zo goed deed.”
Onzin, want zo afwijkend zijn mijn smaakvoorkeuren helemaal niet en al mijn vrienden vinden die smaken ook heerlijk.
Réponse de Lindtchocolaterie
Beste Lin Da, dank voor uw review en vervelend om te horen dat uw favoriete smaken uit het assortiment zijn. We proberen altijd een zo'n relevant mogelijk assortiment te hebben, door het toevoegen van nieuwe smaken en helaas ook door het verwijderen van smaken die minder goed lopen. Hopelijk vindt u een nieuwe favoriet in ons uitgebreide assortiment.
Groet,
Lindt Benelux
Heerlijke chocolade , er zijn maar weinig die zulke goede chocolade maken 👌
Zeer slechte klantenservice: geen respons.
De chocolade is wel ok, al is het over het algemeen extreem zoet. Bij bestelling ging er blijkbaar iets mis, want ik kreeg geen bevestigingsmail. Betaling via iDEAL is natuurlijk wel afgeschreven. Op vragen via e-mail is geen enkele response gekomen (nu ruim twee weken verder). Waardeloos.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
