Linnovateur Avis 

Même déconvenue que certain..commande arrive après 5 mois d'attente de 2 sacs a dos. Il a fallu plusieurs relance et menacer d'annuler pour les obtenir. Soit disant pb de livraison.
Apres 1 semaine d'utilisation du 1er sac à dos toutes les coutures ont lâché, et il n'a pas été possible de faire une reprise.
Je ne suis pas étonné ue le site soit fermé

Incroyablement mauvais
Après 4 mois sans recevoir le produit, malgré de nombreuses relances, je finis par dire « laissez tomber on annule la commande et j’achète un luminaire par ailleurs auprès d’une autre marque ». Ce n’est que quand je suis passé à l’acte qu’ils ont finit après 5 mois par m’envoyer l’article - et à présent, plus de son plus d’image quand il s’agit de le renvoyer pour remboursement… il m’est totalement inutile, 200€ de gaspillé - a fuir d’urgence !

Achat de deux sacs... arrivés très tardivement... mais arrivés.
Le souci, un peu trop petit ... je demande alors le renvoi de l un, impossible: ils ne reprennent pas ! N échange pas... bref.

Je déconseille le SaV.

Une escroquerie tout simplement.
Ce site est une honte.
Signalement DGCCRF fait, j’espère que la justice fera son travail.

Commande jamais reçue, service client ridicule. J'ai réussi à obtenir un remboursement seulement 5 mois plus tard, après avoir menacé de porter plainte.

Je vous conseille de ne JAMAIS commandé sur ce site internet ! Depuis février, j'essaie de me faire rembourser un produit et c'est tout simplement IMPOSSIBLE. J'ai suivi toute la procédure, j'ai renvoyé le produit, qu'ils n'ont pas réceptionné et celui-ci m'a été retourné par la poste.

Commande d'un réveil faite et encaissée par ce site . La commande n'est jamais arrivée ! Impossible de joindre qui que ce soit. Le site dit être en maintenance !
Attention , ne pas commander sur ce site d'escrocs !

Arnaque qui vend des produits Aliexpress 4 fois plus cher et qui ne veut pas rembourser. A éviter !!!

Commande payée, soit disant expédiée, jamais arrivée. Colis à la Post of China... à coté de chez vous, m'ont -ils dit !! (Je suis à Bordeaux, France).
Commande #16819 confirmée si jamais vous souhaitez un jour vous en occuper ou nous rembourser...

Personnellement je n ai rien a dire à part sincèrement m excuser pour le méchant mail que je leur ai envoyé.
Notre éléphant a mis du temps à venir mais il est là et en parfait état.
Je ne peux donc que remercier l innovateur tout en étant sincèrement désolée pour ceux qui n ont pas été livré.

May

Arnaque ! Aucune livraison !

Demandez directement une annulation du paiement à votre banque. Cela a fonctionné pour nous (Simple carte visa, banque belge).

Commande jamais arrivé, un site d’escroc.

Commande passée en mars dernier. Débitée mais non livrée à ce jour. Je "bombarde" de mails le site (avec beaucoup de patience....et courtoisie), mais à part des mails"bateau " qui ne m'apportent aucune précision quant à la livraison de ma commande, je commence à réaliser l'arnaque ! J'aurais dû m'informer avant sur la fiabilité de ce site!. Mais quel recours me reste-t-il maintenant ?

Commande reçue après un mois, mais non conforme. Impossibilité de renvoi ou de contacter un service client. A fuir, arnaque....

Commande payée ,aucune confirmation par mail,aucun suivi de commande...aucune réponse aux mails de réclamation
Ne commandez surtout pas sur ce site et faites passer le message autour de vous

Même expérience que les autres internautes
Commande jamais reçue du 30 mars 2021 alors que débitée, service client sans réponse malgré 3 mails.
Ne pas commander sur le site de l innovateur !!!

Bonjour
C'est une escroquerie ! Commande passé suite à une pub réseaux sociaux
J'envoie des mails sans réponse
Rien reçu .....mais mon compte debité
Attention ne tombez pas dans ce piège

Au début je cherchais sur Pinterest des idées de diffuseurs d'huiles essentielles et je me suis rendu compte que la majorité de leurs produits sont frauduleux.C'est du dropshipping après je n'ai pas vérifié tous de leur site internet..

Je fais partie des chanceux, je viens de recevoir ma commande, 11 jours après avoir été débité. Matériel made in China premier prix.
Au vu des nombreux clients mécontents, à éviter néanmoins.

J'ai passé commande le 25-11-20 pour un cadeau de Noël. Il est arrivé après, cassé et c'était clairement un produit bas de gamme. Je suis toujours en attente d'un remboursement après je ne sais combien de mails. On me réponds toujours qu'on me contacte bientôt... Mon dernier mail date du 18-02-21 et j'attends toujours la réponse. J'ai décidé de contacter un médiateur au Luxembourg. J'espère enfin obtenir gain de cause parce qu'ils se fichent de moi (et à priori des autres aussi)