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Sito caotico: non si comprende quali siano i prodotti in saldo e quali siano le misure. Ho inserito nei filtri sacco copri piumino ed ho invece ottenuto parure lenzuola semplici. Per poter procede... Voir plus
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Sono molto contenta di aver scelto Lisolastore per il mio acquisto. Ho preso il completo lenzuola matrimoniale Daunex. Il completo è proprio come sulla foto, i colori sono accesi, belli ed il coto... Voir plus
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LisolaStore è un’azienda che da decenni e tre generazioni diffonde l’amore e la qualità dell’artigianalità tessile fiorentina nel territorio milanese. Dal 2017 ha trasportato la sua offerta e la sua esperienza sul mercato online, aprendosi ad un pubblico sempre più ampio, anche internazionale. Inoltre, nel 2020 ha inaugurato la propria private label Lisola. LisolaStore - Biancheria per la casa. Negozi a Milano e vendita online lenzuola, piumini Daunex, materassi, spugne, tovaglie e altro ancora. Punti vendita in Via Volta 5 e Viale Piave 37 a Milano
Coordonnées de contact
Via Volta 5, 20121, Milano, Italie
- 0294753399
- supporto@lisolastore.it
- lisolastore.it
3,7
Moyen
614 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Réponse : LisolaStore
Buongiorno Antonella, grazie di cuore per aver dedicato del tempo a lasciarci questa splendida recensione. Siamo davvero felici che la velocità della consegna ti abbia soddisfatto: lavoriamo costantemente per far sì che i nostri prodotti arrivino a destinazione nel minor tempo possibile.
Sapere di aver risposto alle tue aspettative ci dà una grande carica. Speriamo di rivederti presto su LisolaStore!
Il team di LisolaStore
Ditta assolutamente seria e disponibile…
Ditta assolutamente seria e disponibile x ogni motivo un cliente abbia … in quanto l’acquisto del piumino matrimoniale 4 stagioni Courmayeur posso raccontare il parere di mia figlia a cui l’ho regalato… soffice , leggero ed estremamente caldo (parlo del peso medium) traspirante e quello che più desiderava e che non ti alzi sudata …. La parte light la valuteremo più avanti …. Ma sicuramente sarà speciale… acquisto sicuramente da provare ….. 🔝
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Buongiorno Barbara, la ringraziamo di cuore per questa splendida recensione! È davvero un piacere sapere che il regalo per Sua figlia sia stato così apprezzato e che il piumino Courmayeur stia garantendo il comfort e il tepore che cercava. Restiamo in attesa del vostro parere sulla versione Light non appena le temperature saliranno, certi che non vi deluderà.
Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato con tanto entusiasmo.
Un cordiale saluto,
assolutamente soddisfatta
Ho acquistato su LisolaStore un plaid , a prezzo ridotto era un' offerta vantaggiosa ; il servizio è stato impeccabile , il plaid è bellissimo e di alta qualità , arrivato nella sua scatola originale perfettamente confezionato ; dovendo fare un regalo sarà certamente molto apprezzato . Il personale gentilissimo in uno scambio di mail . Consigliatissimo
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Buongiorno Gabriella,
grazie mille per questa splendida recensione. Siamo davvero felici che il plaid l'abbia soddisfatta, sia per la qualità del prodotto che per la cura nel confezionamento. Sapere che ha apprezzato anche la gentilezza del nostro team ci riempie di orgoglio.
Grazie per aver scelto LisolaStore, a presto!
Ho acquistato un piumino Daunex
Ho acquistato un piumino Daunex. La descrizione sul sito è corretta. Ci vuole un’po’ di tempo per la consegna ma la comunicazione funziona bene. Consiglio sia negozio che il piumino.
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. È molto importante per noi che la trasparenza dei nostri cataloghi rifletta l'eccellenza dei prodotti selezionati, come nel caso della manifattura Daunex. Apprezziamo sinceramente la sua pazienza riguardo alle tempistiche di spedizione; sapere che la nostra costante assistenza ha reso l'attesa più serena ci conferma l'importanza di un dialogo attento e puntuale con chi ci sceglie.
A presto
Completo letto tinto in filo Daunex
Sono molto contenta di aver scelto Lisolastore per il mio acquisto.
Ho preso il completo lenzuola matrimoniale Daunex.
Il completo è proprio come sulla foto, i colori sono accesi, belli ed il cotone è setoso, piacevolissimo al tatto.
Consiglio vivamente a tutti se vogliono un prodotto di qualità.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Gentile Cliente, che piacere leggere le sue parole!
Siamo davvero entusiasti che il completo Daunex l'abbia conquistata: non c'è soddisfazione più grande di sapere che la morbidezza del cotone e la vivacità dei colori siano esattamente come le desiderava. Sentire che il tessuto è così piacevole al tatto ci conferma che abbiamo scelto il prodotto giusto per il suo riposo.
Grazie di cuore per averci consigliato, la aspettiamo per il prossimo acquisto!
Sito caotico
Sito caotico: non si comprende quali siano i prodotti in saldo e quali siano le misure. Ho inserito nei filtri sacco copri piumino ed ho invece ottenuto parure lenzuola semplici.
Per poter procedere al reso, è necessario scrivere direttamente al servizio clienti.
Il reso è a carico del consumatore e non come accade ormai per tutti i siti online, a carico del venditore.
Praticamente impossibile inserire una recensione, al fine di migliorare l’esperienza per gli altri utenti.
Mai più.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua esperienza, ma riteniamo utile fare alcune precisazioni.
Il nostro servizio clienti l’ha contattata tempestivamente, verificando che l’ordine ricevuto fosse conforme a quanto da lei selezionato.
Per quanto riguarda la navigazione, il sito è progettato per offrire un’esperienza d’uso chiara e intuitiva e non ha mai rappresentato una criticità per i nostri clienti.
In merito ai resi, è presente una sezione dedicata che spiega in modo semplice la procedura. Come indicato nelle condizioni di vendita, il costo del reso è a carico del cliente, in linea con la maggior parte degli e-commerce, salvo poche eccezioni.
Ricordiamo inoltre che è possibile lasciare recensioni direttamente sul sito.
Infine, abbiamo preso in carico la sua richiesta di reso, che verrà gestita secondo le modalità previste, con la procedura di rimborso.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Ho acquistato da voi gli asciugamani personalizzati. La balza di lino è molto fine. È un articolo perfetto anche da regalare e fare un ottima figura. Penso che acquisterò ancora nel vostro store.
Ho acquistato da voi gli
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Buongiorno Pasqualina e grazie mille per la preferenza! Siamo felici che abbia apprezzato la raffinatezza della balza in lino. Sapere che i nostri prodotti vengono scelti per regali speciali ci riempie d'orgoglio.
A presto per il Suo prossimo acquisto!
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo , spedizione veloce, inclusa nel prezzo. Comprerò sicuramente ancora da questo sito
28 février 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Buongiorno Fiorella, grazie mille! È fantastico sapere che tutto sia andato per il meglio. Ci fa davvero piacere che abbia apprezzato sia la qualità del prodotto che l'efficienza della nostra consegna gratuita. Sapere di aver conquistato la sua fiducia per i prossimi acquisti è per noi il traguardo più bello.
A presto su LisolaStore!
Spedizione da rivedere!
Prodotto serio. L’ho già acquistato. Purtroppo per questa consegna avete avuto tempi di attesa biblici. Ordine effettuato il 3/3 arriverà probabilmente domani…Non giustificabili.
3 mars 2026
Avis spontané
Purtroppo a me non è andata così bene
Purtroppo a me non è andata così bene , una parure copri piumino del valore di quasi 80€ è arrivata con dei difetti di colori per tutta la linea orizzontale del lato superiore
Quindi si vede anche bene
Sono delle piccole scoloriture ma più probabilmente difetti della tintura perché sono uguali identiche tra loro e ripetute in modo cadenzato . Anche una delle federe ha questo tipo di difetto
Sono amareggiata era il regalo per mia nuora che avrei dovuto consegnarle domani
spero mi rispondano
Aggiornamento:
Sì , ma ho telefonato io .
Al telefono rispondono nulla da dire ma
Devo fare il reso e domani non consegnerò alcun regalo
Fare il reso e’ complicato per me , dovrò andare a piedi all’unico ufficio postale aperto di pomeriggio , domani qui è festivo. Mezz’ora a piedi .
Troppe complicazioni
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Gentile Sandra,
ci dispiace molto per il problema riscontrato con la sua parure copri piumino.
Il nostro customer care l’ha già contattata e le ha confermato che il prodotto può essere restituito senza problemi e sostituito con uno nuovo. Siamo certi che il nuovo articolo sarà all’altezza delle sue aspettative.
La ringraziamo per averci segnalato la situazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.
Cordiali saluti,
Il team di LisolaStore
Eccessivo ritardo nella consegna
Ho effettuato un ordine il 7 febbraio composto da tre elementi due mi sono stati consegnati ma il copripiumino no. Oggi è il 17 di marzo non mi è ancora stato recapitato, sul sito se provo a riordinarlo mi dà come tempi di consegna quindici giorni peccato che è passato un mese e mezzo! Trovo che non ci sia molta professionalità e attenzione al cliente. Deludente
17 mars 2026
Avis spontané
Tovaglia pavoni
È anni che compro sia tessili per il letto piumoni e altro , qualità ottima materiale top .spedizione veloce .
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Buongiorno Vanessa, grazie davvero per la tua fiducia nel tempo!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della spedizione: è esattamente ciò su cui lavoriamo ogni giorno.
Ti aspettiamo presto per i prossimi acquisti 💛
Prodotti di altissima qualità.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Ciao Carolina,
grazie di cuore per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione a offrire sempre il meglio.
A presto
Consegna confermata in 15 giorni non attendibile
Consegna confermata in 15 giorni, dopo 23 giorni non ho ancora ricevuto riscontro sulla spedizione della merce
12 mars 2026
Avis spontané
Piumino Daunex di oca siberiana.
Ordinato un piumino un mese fa.... arrivato ieri dopo avere chiesto assistenza..... Lo userò il prossimo anno! Nulla da dire sulla qualità, ma le tempistiche sono vergognose.
10 mars 2026
Avis spontané
Coperta in lana cotta
Ho visto la coperta in lana cotta di questa azienda in vari negozi in città’, me ne sono innamorata subito ma il mio budget non mi consentiva l’acquisto. Ho visto, poi, che LisolaStore ha fatto una buona offerta e l’ho subito ordinato
La coperta è bellissima e calda
Ho visto anche altri articoli e ne sto valutando l’acquisto
La consiglio vivamente
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Gentile Cliente,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che la coperta ti piaccia e ti tenga al caldo, e che la nostra offerta ti abbia permesso di portarla a casa.
Sarà un piacere accoglierti di nuovo su LisolaStore per scoprire gli altri prodotti che stai valutando. Grazie anche per il tuo consiglio, significa molto per noi!
Una piacevole modalità d’acquisto
Bel catalogo di prodotti originali, eleganti e funzionali. Ottimo servizio di gestione dell’ordine.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Buongiorno Eleonora,
ti ringraziamo sinceramente per le tue parole. Siamo felici che il nostro catalogo e il servizio di gestione dell’ordine abbiano incontrato le tue aspettative. Ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti originali ed eleganti, accompagnati da un’esperienza d’acquisto curata e senza pensieri.
A presto
Recomendable. Tienen una selección de artículos de…
Tienen una selección de artículos de belleza y calidad contrastada. El servicio es rápido e impecable.
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que nuestra selección de artículosy nuestro servicio han cumplido con tus expectativas.
Trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra cuidada y agradable.
La spedizione veloce è precisa
Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla qualità e fattura delle lenzuola e delle federe. Un rapporto qualità prezzo molto positivo
15 février 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Buongiorno Elisabetta, siamo davvero felici di leggere le tue parole! 😊
Sapere che le nostre lenzuola e federe ti hanno lasciato una piacevole impressione e che il rapporto qualità-prezzo ti soddisfa è per noi la migliore ricompensa. Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e speriamo di sorprenderti ancora con i nostri prodotti.
A presto
Azienda che punta alla qualità
Una selezione di qualità dei tessuti per la casa. Sembra che costino un pò più della media, ma il costo è coerente con la qualità della merce. Ho ordinato un piumino matrimoniale che è risultato caldissimo, leggerissimo e soprattutto ...non perde piume!
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : LisolaStore
Buongiorno Giuseppe, che piacere leggere la tua esperienza! 🌟
Siamo felici che il piumino matrimoniale ti abbia conquistato: caldo e leggerissimo, senza perdere piume, è proprio il comfort che vogliamo far vivere ai nostri clienti.
La tua osservazione sul rapporto qualità-prezzo ci fa piacere: ogni tessuto e ogni dettaglio sono scelti per regalare un piacere quotidiano, notte dopo notte.
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