Livingamsterdam Avis 39

Update 18:12 Uhr – plötzlich ist der Onlineshop leer, keine Ware im Angebot.

Meine Schwester hat mir eine Lampe bei livingamsterdam.nl als Geschenk gekauft. Ich habe mich sehr darauf gefreut. Als die Lampe ankam, war die Enttäuschung groß: Sie war nicht die bestellte, zusätzlich hatte sie keine CE Kennzeichnung, obwohl das bei elektrischen Produkten in der EU vorgeschrieben ist. Aus Sicherheitsgründen mussten wir sie zurücksenden.
Der Händler (Kundenservice) hat uns per E-Mail eine Rücksendeadresse mit dieser Anschrift genannt: DPS eCommerce, Reactorweg 301, 3542 AD Utrecht. Am Anfang war die Kommunikation mit dem Händler gut. Doch nachdem die Rücksendung abgeschickt war, kam plötzlich gar keine Antwort mehr – keine Bestätigung, keine Rückmeldung, keine Erstattung. Für meine Schwester bedeutet das, dass sie ihr Geld möglicherweise verliert (zusätzlich Kosten für Rücksendung mit Versicherung in Höhe von 12,55 Euro) und ich stehe ohne Geschenk da.

Mir ist außerdem aufgefallen, dass einige der sehr positiven Bewertungen für mich ungewöhnlich wirken und nicht zu unserer Erfahrung passen. Ich würde anderen empfehlen, sich ein umfassenderes Bild zu machen und auch andere Quellen zu prüfen.

Weil es sich um ein elektrisches Produkt ohne CE-Kennzeichnung handelt, wird der Fall bei den zuständigen Behörden gemeldet (Import ohne CE-Kennzeichnung in die EU ist untersagt). Ich finde es wichtig, dass solche Produkte geprüft werden, damit andere Verbraucher geschützt sind. Ich würde auch anderen Kunden empfehlen, bei ähnlichen Erfahrungen die Behörden einzuschalten, damit solche Fälle nicht untergehen.

Aufgrund unserer Erfahrung kann ich den Shop leider nicht empfehlen. Best.2371

Scam Alert!

A purchase I made on March 10 was never delivered. No answer to the emails. And the page of the product disappeared from their website. Making a report to Consumentenbond and Police though not hopeful for a result. So be aware!

UPDATE! After this review they emailed the next day and issued a refund.

In een aparte order bestelde ik een (set) knotkussens. De order had 1 nummer en die was vervolgens bij mij binnengekomen. Helaas was dat maar 1 knotkussen, waarna ik Living Amsterdam hierover had gemaild en een speciaal contact formulier had ingevuld. Echter men reageert nergens op, vandaar mijn review hier. Sindsdien is ook de website van Livingamsterdam niet actueel meer. Het ruikt n.m.m. naar oplichting, dus bestel hier niets.

I bought goods from LivingAmsterdam which were not as advertised, and the company agreed to refund my money. At first their emails were friendly and helpful, but no refund arrived, and though I wrote many times, they stopped replying. I do not believe this company is honest or trustworthy and would recommend no one buys from them.

Dropshipper. Helaas zijn we erin getrapt.

BESTEL HIER NIETS!!!!!!!!!!
Ik wacht nog steeds op mijn product. Ik heb een mail gestuurd naar het bedrijf en geen reactie.
Ook helemaal niet gecommuniceerd dat het langer duurt. Slechte winkel en slechte klantenservice!!!!!! Bagger shit

Misschien nemen jullie via deze weg (in de lange lijst van negatieve reviews) wel contact. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling.

Koop hier niets. Mijn bestelling is zoek geraakt. Ondanks toezegging dat ik mijn geld terug zou krijgen, (meer dan een maand geleden) nog steeds geen refund ontvangen. Op e-mails wordt niet meer gereageerd.

So many great quality decorations, my wife loved everything! Thank you so much!

Bestelling na 3 weken nog niet ontvangen. Telefonisch kan je ze niet bereiken. Niet via contactformulier, noch via mail krijg ik feedback. Een pure schande.

Ik heb een maand geleden iets besteld, volgens track&trace geleverd maar niets gekregen. Ik heb inmiddels al 6 mails gestuurd zonder enige reactie. Het pakket werd uiteraard betaald en ik krijg geen enkele feedback

Fast and good quality. I needed some help and they responded very quickly

Product zoals verwacht. Helemaal top!

Jullie waren eerlijk in het communiceren,ik moest wat langer wachten maar doordat ik dat wist was het prima!! De witte bewaar ik voor het trouwen van onze dochter en de goeden zoeken we een mooi plekje voor!!! Veel dank!

Prachtige moderne eetkamerstoelen! Het fluweel voelt luxe aan en de metalen poten zijn stevig. Ze zitten comfortabel en geven metten een stijlvolle look aan de ruimte. Echt een aanrader!

Handige mini projector en goed voor filmavonden in het donker. Beeld is oké, maar niet echt top 4K. Prima, maar kan beter.

Ik had mijn man gevraagd om de wijnfleshlamp te bestellen. Hij heeft hem besteld en vandaag heb ik hem ontvangen. IK ben er echt heel blij mee! In het echt is hij net zo mooi als op de foto en bovendien heel stevig. Jullie producten zijn echt van goede kwaliteit.

Oplichters. Niet wat bestellen. M’n vrouw heeft een vaas van 25cm blijkt er eentje van 16 te zijn. 55 euro betaald en zelfde ding staat voor 13 euro op Temu. Klantenservice onbereikbaar, inmiddels bezig juridische stappen te nemen