Very friendly and helpful staff in the branch we visited. Easy ordering process and dealt with our request to add another item to our order and have it all delivered on the same day quickly and effic... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementAlbert Bygrave Retail Park, North Orbital Road, AL2 1DL St Albans, England, GB
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Having ordered some swatches online we decided we needed to visit a loaf ‘shack’ to confirm our thoughts and have a sit on our potential sofa purchase. On arrival Ellen took us under her wing and help... Voir plus
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The whole experience was fabulous. The showroom is so lovely with water and snacks, the staff were attentive making sure you knew they were there but giving you space to look and not feel rushed or cr... Voir plus
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Unbelievable incompetence placing a simple order. I opted for finance, applied and deposit taken from my account. I subsequently realised finance numbers were wrong as Loaf failed to do basic... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Accessoires de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
- Magasin de canapés
À propos de Loaf - St Albans
Écrit par l'entreprise
Welcome to our Laid-Back World!
We make ridiculously comfy sofas and beds and lovely laid-back homewares to help people lead happier, more relaxed lives. We're champions of comfort and craftsmanship and use old-school know-how to make our wares. In fact, all our sofas and upholstered beds are made right here in Blighty. We've got a choice of over 150 kicked back colours across nine feel-good fabrics. You can help yourself to free swatches on our website. Don't forget to swing by one of our slowrooms to rest-test our range or give our team of Loafers a call, we're always happy to help.
NEW ARRIVALS SWATCHES SLOWROOMSLoaf
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Albert Bygrave Retail Park, North Orbital Road, AL2 1DL, St Albans, England, Royaume-Uni
- 02031418300
4,6
Excellent
130 avis
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Nothing squishy about the Squishmeister.
After previously buying a sofa and an armchair from Loaf, which we love, we purchased a ‘Squishmeister Corner Sofa’ 6 months ago and have been very disappointed. The sofa feels seriously over-stuffed, to the point where you feel like you’ll roll off. Loaf have sent people to look at this twice, but they just say there’s no manufacturing fault and there’s nothing they can do about it. We’re now going to have to spend a lot of money getting the cushions re-stuffed. Disappointing that they haven’t made any practical effort to resolve this. Nothing squishy about the Squishmeister.
20 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Loaf - St Albans
Thank you for shopping with Loaf!
We appreciate the time taken to leave us a review.
I'm sorry to hear the comfort isn't what was expected.
I can see two technicians have inspected your sofa and have concluded there are no manufacturing faults present.
We strive for the highest quality in our products. I am sorry that on this occasion this does not meet your expectations.
Kind regards,
Manny.
St Albans store visit
St Albans store visit
Very helpful staff, helped us make our final choice
Store layout is welcoming, all round good experience
15 juillet 2025
Réponse de Loaf - St Albans
Hi Michael,
Thank you so much for taking the time to leave us a review!
We’re thrilled to hear that our staff at the St Albans Store were so helpful. We truly enjoy making our customers feel welcome during every visit to our shack, and it’s wonderful to know you had a lovely experience with us.
We would absolutely love to see you again!
Wishing you a Loafy day!
Warm regards,
Cynthia
Great service!
Great service from Sari in the St. Albans Loaf location. So helpful and explained the process of buying a sofa very well. She couldn't have been more friendly or helpful.
9 juillet 2025
Réponse de Loaf - St Albans
Thank you for shopping with Loaf!
We appreciate the time taken to leave us a review.
Amazing to hear your experience in our Shack was swift, easy with our loving and caring Loafers.
We take pride and care in all of our service's, to deliver a premium standard
Hope to hear from you soon.
Kind regards,
Manny.
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