Réclamation car Frais pour modification de RIB, demande prise en compte et frais annulés. Contente que mon mécontentement ait bien été pris en compte.
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LOCAM est une société de financement agréée par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution). Elle propose des solutions de location financière à destination des professionnels. Filiale du groupe Crédit Agricole, LOCAM apporte son expertise et son savoir faire depuis plus de 40 ans. Notre force : être aux côtés des fournisseur de biens. Ensemble, nous permettons aux professionnels de s’équiper, quelle que soit la taille de leur structure, de la société en création jusqu’à la multinationale. Le fournisseur se charge de mettre à disposition l’équipement et d’assurer les prestations de services associées. LOCAM se charge de la partie financière et de la gestion du contrat.
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Tellement nous sommes dégoutés de l'injustice de cette entreprise que nous manquons de mots.
Matériels en leasing non fournis en totalité. Matériels en panne .Personne au téléphone. Et quand bien même vous arrivez à les joindre ils vous disent de contacter le fournisseur alors que se sont eux qui ponctionnent le pognons. Impossible d'avoir une facture.Du jamais vue en France.
Momon frigo est tombé en panne 1 mois après la livraison..ils s 'en lave les mains C'est horrible. Je ne sais plus quoi faire

Réponse de LOCAM
Attention, il s'agit d'une grosse escroquerie si vous signez un contrat avec eux. Peu importe si vous liquidez votre société ou non, vous devrez payer jusqu'a la fin du contrat.Nous sommes au tribunal. Excroquerie du siècle et personne ne dit rien

Réponse de LOCAM
Société responsable de rien si ce n' est des encaissements.
Contrat signe pour une création/gestion de site internet avec M-development couvert par un partenariat Locam.
Résultat, depuis 2 ans site toujours pas fonctionnel et Locam se dit responsable de rien mais encaisse mes loyers sans problèmes

Réponse de LOCAM
Fin 2023
Il y a environ deux ans, j’ai été contactée par la société M Development, qui m’a proposé de créer un site internet professionnel pour développer mon activité de photographe. Le discours était très convaincant : accompagnement personnalisé, référencement garanti, promesses de visibilité et de nouveaux clients…
J'étais réticente mais voulant me laisser une dernière chance de développer mon activité , j’ai accepté la proposition, sans me douter que le financement passait par un contrat Locam qui m’engageait à verser près de 180 € par mois pendant plusieurs années, sans possibilité d’arrêt.
Bien que pendant l'entretient j'ai plusieurs fois prévenue qu'il serait pour moi difficile de payer une telle somme si pas de retour client.
Malheureusement, j’ai vite compris que la réalité n’avait rien à voir avec ce qui m’avait été présenté. Le site livré était basique, sans vrai suivi, sans stratégie de référencement, et surtout aucun résultat concret sur mon activité. Une offre google ads a été effectué sans succès à croire qu'elle a été faite sans stratégie .
Malgré mes tentatives pour échanger et améliorer les choses, je n’ai jamais obtenu le soutien promis. Aujourd’hui, je continue de payer pour un service dont je ne tire aucun bénéfice, et cela fait maintenant presque deux ans.
Ce qui me peine le plus, c’est d’avoir cru à un projet qui, au final, n’a servi à rien, si ce n’est à me mettre en difficulté financièrement.
J'ai encore 2 ans à tenir mais si j'avais les moyens je prendrais un avocat pour me défaire de ce maudit contrat
Certes Locam est juste la pour le côté financier sauf que si j'avais été prévenue j'aurais refusé de signer et ce que je ne comprends pas " c'est pourquoi il n' y a pas possibilité de stoppé cette mascarade sans débourser le total à payer des mois restant + il me semble 10 ou 20 % .
Un site sensée sensée valoir 2500 euros au final me reviens bien plus chère .
Ou est la logique ??
Qu'est ce qui vous retient d'annuler les versements ....

Réponse de LOCAM
Réaction trés rapide à notre demande et initiative de bon professionnalisme.

Réponse de LOCAM
arrêtez de jouer sur les mots j'ai eu affaire à la société voleuse AXECIBLE ET C EST VOUS QUI ME POURSUIVEZ DONC VOUS ETES LIE POINT FINAL VOUS ETES UNE ASSOCIATION DE MALAFAITEUR

Réponse de LOCAM
J’ai souscrit à un service de création de site internet via une société partenaire. Même mon propre conseiller bancaire m’avait fortement déconseillé de signer et je regrette amèrement de ne pas l’avoir écouté. Mon expérience m’a donné le sentiment d’un système trompeur : un site qui, selon moi, ne tient pas ses promesses et met en danger l’activité de ceux qui y souscrivent, pendant que la société, elle, encaisse des sommes sans contrepartie visible pour le client. J’attends leur réponse, mais quoi qu’ils puissent dire, ce sera pour moi personnellement incompatible avec la réalité vécue. Je déconseille vivement d’y souscrire sans prendre plusieurs avis indépendants et lire chaque clause en détail.

Réponse de LOCAM
Bonjour,
Je suis foncièrement contre les organismes de crédits pour des raisons diverses et personnelles, que je sais partager avec beaucoup d'autres.
Je ne peux pas dire que mon avis ait changé car ces organismes sont des machines à vous faire la guerre.
Et je n'en place pas un au-dessus du panier.
J'ai d'ailleurs été trompeusement associé à un crédit par FUTUR DIGITAL, n'apprenant qu'après coup que je signais avec un organisme autre, de crédit.
Néanmoins, je ne serais pas juste, si je ne reconnaissais pas que la Sté LOCAM avec qui j'ai de bons rapports, puisque j'honore régulièrement mes échéances, a été là, quand il y a un mois, un prélèvement est passé avant que le compte ne soit approvisionné (mais : régularisé 3 jours plus tard).
J'ai assez rapidement pris l'initiative d'un échange avec le SAV de l'entreprise pour discuter la sommes astronomique : 90 Euros prélevée en guise de pénalités. J'ai été accueilli particulièrement bien, avec courtoisie et conseil par le conseillé. Lequel, m'a suggéré, à son initiative, de demander un remboursement des pénalités.
Je l'en remercie, tout comme je remercie l'équipe de LOCAM qui a rapidement répondu et a accédé à ma doléance, le virement retour pour ces 90 Euros me permet aujourd'hui de témoigner qu'en dépit de tout, le service a été clair, aimable, courtois et rapide ! Les pénalités sont dans le contrat que j'ai signé, ils sont abusifs mais légaux, l'équipe LOCAM a été juste, ces 5 étoiles sont mon remerciement et ma reconnaissance à leur réactivité et leur geste que j'ai apprécié.
Puisse LOCAM me réconcilier avec les usuriers, je veux bien croire que quand il y a accident et volonté de bien faire, il s'en trouvent pour savoir faire la part des choses et LOCAM me l'a montré à cette occasion.
Bien courtoisement,
Aymeric RIFFET

Réponse de LOCAM
Ne signez surtout pas de contrat avec la société LOCAM. Vous vous engagez sur 4 ans sans possibilité de résilier! Aucune empathie et aucune bienveillance pour leur client. Je suis tombée malade d’un cancer trois mois après signature et n’ai jamais pu bénéficier de mon contrat pour un site internet créé pour mon travail après avoir été mise en arrêt maladie longue durée. Après avoir payé plus de deux ans de site (qui ne me servait à rien) j’ai essayé de négocier un arrêt anticipé ne pouvant plus exercer mon métier à la suite de ma maladie mais je suis tombée sur une personne malhonnête et incompétente qui a essayé de m’arnaquer.
En bref FUYEZ sauf si vous voulez perdre votre argent!

Réponse de LOCAM
J’ai été en contact avec Lauriane Mezoule de la société Locam pour un dossier de réclamation sur un matériel financé. Elle a été très réactive et a fait tout le nécessaire pour régler notre problème le plus rapidement possible malgré la période estivale. Personne très professionnelle et très aimable.

Réponse de LOCAM
Après quelques problèmes liés au contrat , tout a pu être réglé rapidement entre professionnels.
Je suis donc satisfait de la prestation globale de Locam pour ce projet. J'envisage éventuellement de faire appel à eux à nouveau pour un prochain projet.

Réponse de LOCAM
Réclamation car Frais pour modification de RIB, demande prise en compte et frais annulés. Contente que mon mécontentement ait bien été pris en compte.

Réponse de LOCAM
Merci à Lauriane Mezoule et à son équipe pour le travail fourni, je recommande à 100 % très professionnel et très réactif. Encore merci pour tout.

Réponse de LOCAM
Ma demande a été prise en compte et traitée avec la plus grande attention. La personne en charge de mon dossier a été au bout des choses et a trouvé une solution, c’est très professionnel, merci.

Réponse de LOCAM
⚠️ À lire absolument si vous souhaitez résilier votre contrat AXIMEA / LOCAM !
Comme beaucoup, nous avons été démarchés par un commercial (Aximea pour notre cas), qui nous a proposé un contrat de location de matériel de sécurité, en remplacement de notre système existant. L’argument principal : un service "haut de gamme", avec un centre de télésurveillance capable d’alerter les forces de l’ordre en priorité, car leur société aurait déjà réalisé une évaluation des risques sur place.
En réalité ? On m'appelle un jour à 3h du matin. Quand je demande ce qu’il se passe, on me répond… qu’ils n’ont pas accès aux caméras, donc impossible de savoir ce qui a déclenché l’alerte. Inutile et très inquiétant.
Autre point choquant : lors du démarchage, le commercial nous assure que rien ne sera facturé tant que rien n’est signé. Mais une fois le technicien sur place (et le contrat signé à la va-vite), je découvre qu’en cas d’annulation même sans installation, 30%+10 % du montant total du contrat est facturé !
👉 C’est à ce moment-là qu’on se rend compte que l’engagement est en réalité de… 5 ans ! Ce détail, jamais mentionné clairement par le commercial.
Aujourd’hui, nous avons quitté les locaux, et nous cherchons à rendre le matériel et résilier. Mais LOCAM exige le paiement de la totalité du contrat restant, malgré notre situation financière difficile.
Après quelques recherches, j’ai découvert que plusieurs décisions de justice ont reconnu que ces clauses de résiliation étaient abusives, donc réputées non écrites.
👉 Nous avons donc décidé de bloquer les prélèvements et d'aller jusqu’au tribunal s’il le faut. Quitte à perdre, car de toute façon, continuer à payer serait mettre la clé sous la porte.
Si vous êtes dans la même situation, informez-vous, ne restez pas seuls.

Réponse de LOCAM
Très bonne réaction des services de LOCAM suite à un problème de résiliation de contrats.En un temps record ils ont su m'écouter analyser et répondre à mes questions et mes attentes.

Réponse de LOCAM

Réponse de LOCAM
Excellente réactivité. Notre demande a été prise au sérieux et le retour très très rapide. merci beaucoup

Réponse de LOCAM
Attention, pratique à la limite de là l'égalité.
Il vaut mieux voir avec une autre société.
Pour ma part cela se traite au tribunal de commerce.

Réponse de LOCAM
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