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Locauto Group - Bologna Aeroporto Avis 

6 852
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Via del Triumvirato, 84, 40132 Bologna, Bologna / Emilia Romagna, IT


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Noté 5 sur 5 étoiles

Le service au comptoir de l’aéroport a été efficace, rapide ainsi que la prise en main du véhicule. La remise du véhicule s’est très bien passée aussi. Merci à l’équipe de l’aéroport de Bologne.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Beaucoup de dommages sur la voiture lors de la réception dont 1 qui n'était pas mentionné, faites bien des photos de la totalité du véhicule pour éviter les problèmes à la remise du véhicule. De... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail sérieux et bien rodé,aucune perte de temps,véhicule impeccable. Le seul bémol est que le personnel ne parle absolument pas français !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La location avec Locauto s'est tres bien passée, pas de mauvaises surprises, check up complet de la voiture avec l'employé avant le départ, voiture (Audi A3 avec GPS (Presque parfait) quasi neuve (T... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Agence de location de fourgonnettes

Écrit par l'entreprise

Presso l'ufficio Locauto Rent di Bologna Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio e furgoni per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020414. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Coordonnées de contact

  • Via del Triumvirato, 84, 40132, Bologna, Bologna / Emilia Romagna, Italie

  • +39 0243020414
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4,7

Excellent

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7 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Smart ckeck-in parfait

Smart ckeck-in parfait, gain de temps énorme.

28 juillet 2024
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Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto

We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Noté 5 sur 5 étoiles

Check in et check out rapide

Check in et check out rapide. Véhicule propre.
Aucun problème

31 juillet 2024
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Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Noté 4 sur 5 étoiles

Good experience

Very good from the begining until the end. Car was OK. Easy for pick up and drop off

23 juillet 2024
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Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you Xavier! What would you suggest we improve to deserve 5 stars? See you on the next rental, Carlo

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Sans surprise.

15 juillet 2024
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Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Noté 5 sur 5 étoiles

Location 10 jours

Tout s’est très bien passé, équipe professionnelle et à l’écoute

18 juillet 2024
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Thank you for your feedback! Fausto

Noté 5 sur 5 étoiles

service parfait

service parfait, personnel compétent et sympathique.
société de location à recommandée.

7 juillet 2024
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Thank you for your feedback! Fausto

Noté 5 sur 5 étoiles

Location voiture

Très bien, je recommande !

18 juin 2024
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Thank you for the great review! Stefania

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout s'est très bien passé voiture impeccable et personnel sympathique et efficace.
Tout s'est bien déroulé de la prise au retour du véhicule.
Je recommande ce loueur.

12 juin 2024
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Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Noté 4 sur 5 étoiles

Voyage à Bologne, location ok

Arrivée à Bologne avec un gros retard donc véhicule récupéré 4h après l’heure prévue. Une fois les documents signés, nous avons dû chercher un moment en dehors de l’aéroport pour trouver le parc de véhicules de location (on nous avait dit « sur la gauche en sortant » mais c’était à plus de 300 mètres). Sinon pas de souci, véhicule récupéré et de qualité.

27 mai 2024
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Thank you for your feedback! We can't wait to have you on board again and deserve the 5th missing star! See you soon, Gaia

Noté 2 sur 5 étoiles

J'avais réservé (et payé) une JEEP…

J'avais réservé (et payé) une JEEP Renegade et j'ai eu à la place une VW Taigo à la place ! PAS vraiment une 4x4 comme demandé ! Pas vraiment la même voiture (et même tarif) D'autre part, alors que j'ai souscrit une "garantie sans risque plus" (montant payé ; 115.39) lors de ma réservation, le représentant de Locauto m'a fait prendre une DEUXIEME assurance car soi-disant je n'étais pas couvert chez eux (sic !!!!!) et donc ai du payer 155.24 en plus !!!! PAS VRAIMENT CONTENT de votre société J'espère voir un retour positif de votre part BàV

3 mai 2024
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We are sorry to read your negative feedback. We would like to confirm you that the vehicle assigned to you belongs to the same category you chose during booking process. Unfortunately, it is not possible to choose the specific model and it depends on the availability. Thanks Anna

Noté 5 sur 5 étoiles

Une agence sérieuse et réactive

Nous avons trouvé un réceptionniste très aimable qui a su répondre à notre demande efficacement et ds l urgence car l agence targent car ne nous a pas loués la voiture que nous avions réservée.
La voiture louée était parfaite
Nous relouerons chez locauto

28 avril 2024
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Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Noté 4 sur 5 étoiles

Première location de voiture chez…

Première location de voiture chez Locauto.
Personnel très accueillant et compétent.
Tres bonne expérience.
Reprendrais prochainement une location chez Locauto

17 avril 2024
Avis spontané
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Thank you Giusy!! We can't wait to read you with 5 stars! See you on the next rental, Luca

Noté 3 sur 5 étoiles

La propreté du véhicule est vraiment à…

La propreté du véhicule est vraiment à voir et surtout l’état général du véhicule des saletés incrustés partout

En revanche le personnel est au top niveau

21 mars 2024
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Thank you for your feedback. We are here to https://portale.locautorent.com/website/servizioclienti.aspx help you with anything you need. Luca

Noté 5 sur 5 étoiles

Service location au top !!

Parfait 👍🏽 je recommande pour louer une voiture sur locauto Rent !! Les voitures sont neuves et hybride (Fiat Panda)
La caution 300€ mais il prélève pas !!
Il débite 0.01€.
Je suis entièrement satisfaite.
Personnel super sympathique.

23 février 2024
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We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Agence de location très professionnelle et sympathique.
À recommander

13 janvier 2024
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Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Noté 5 sur 5 étoiles

Nice company

Nice company, serious and sympathic

22 décembre 2023
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Thank you for the great review! Stefania

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s’est bien passé

On a loué pour 2 semaines un Fiat Panda à l’aéroport de Bologne, tout s’est bien passé et le prix est vraiment bas, je recommande. La seule petite remarque concerne le paiement en ligne qui n’a pas fonctionné donc j’ai dû payer un peu plus cher au comptoir.

26 novembre 2023
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Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Noté 5 sur 5 étoiles

Première et bonne expérience

J'ai eu la voiture que j'avais réservée. On m'a fait un coup dans un parking. Quand j'ai rendu la voiture, ils m'ont dit, pas de probléme vous aviez réservé l'assurance complète (don't worry). Donc ne vous tracassez pas, c'est prit en charge par l'assurance. Bonne expérience.

18 novembre 2023
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Many thanks, see you soon! Erika

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