Beaucoup de dommages sur la voiture lors de la réception dont 1 qui n'était pas mentionné, faites bien des photos de la totalité du véhicule pour éviter les problèmes à la remise du véhicule. De... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementVia del Triumvirato, 84, 40132 Bologna, Bologna / Emilia Romagna, IT
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La location avec Locauto s'est tres bien passée, pas de mauvaises surprises, check up complet de la voiture avec l'employé avant le départ, voiture (Audi A3 avec GPS (Presque parfait) quasi neuve (T... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le service au comptoir de l’aéroport a été efficace, rapide ainsi que la prise en main du véhicule. La remise du véhicule s’est très bien passée aussi. Merci à l’équipe de l’aéroport de Bologne.
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Tout était parfait. De la réservation en ligne jusqu'à la remise du véhicule à la fin du séjour en passant par les formalités au guichet de l'aéroport... Personnel serviable. Voiture impeccable e... Voir plus
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Bologna Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio e furgoni per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020414. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Coordonnées de contact
Via del Triumvirato, 84, 40132, Bologna, Bologna / Emilia Romagna, Italie
- +39 0243020414
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4,7
Excellent
7 k avis
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La récupération du véhicule était…
La récupération du véhicule était rapide. Le véhicule était propore et récent
23 septembre 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Bon service et une voiture impeccable
Bon service et une voiture impeccable, je recommande Locautorent
15 septembre 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Très bon service
19 septembre 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Accueil professionnel
Accueil professionnel, voiture correspondant à mes attentes, accès à l’aéroport facilite.
10 septembre 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Fluidité des procédures et échanges en…
Fluidité des procédures et échanges en confiance.
Aucun souci.
16 septembre 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Rapport qualité prix !
Rapidité pour récupérer à l'arrivée et déposer au retour la voiture, le rapport qualité prix.
9 septembre 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Très bon service
Le service au comptoir de l’aéroport a été efficace, rapide ainsi que la prise en main du véhicule. La remise du véhicule s’est très bien passée aussi. Merci à l’équipe de l’aéroport de Bologne.
8 septembre 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Retour expérience
Travail sérieux et bien rodé,aucune perte de temps,véhicule impeccable.
Le seul bémol est que le personnel ne parle absolument pas français !
24 août 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Accra au retour parking pas…
Accra au retour parking pas d’explication
Il manquait 5 litre de carburant il me les ont facturé 75€ presque 50€ rien qu’en service
20 août 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Dear Mr Houari,thank you for taking the time to write this review and giving us the oppotunity to explain.
We would like to clarify that the vehicle was returned by dropping the keys into the key box without waiting for an inspection with our staff.
As the vehicle was returned without a full tank, the missing liters and the refueling service fee were charged in accordance with our Terms & Conditions:https://portale.locautorent.com/doc/specialrentalconditions.pdf?_gl=1*1qr0t3o*_gcl_au*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIwLjE2ODc0OTk4NjEuMTc4NzgyMTY3NS4xNzg3ODIzMzIxLjE2ODY1NzM5MjguMTc4NzgxMTM5NS4xNzg3ODIzMzIx*FPAU*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIw
We are sorry that your experience was not entirely satisfactory, and we hope to welcome you back in the future for a much better experience.
Elisa
Beaucoup de dommages sur la voiture…
Beaucoup de dommages sur la voiture lors de la réception dont 1 qui n'était pas mentionné, faites bien des photos de la totalité du véhicule pour éviter les problèmes à la remise du véhicule.
De plus, les clés de la voiture n'étaient pas activées pour l’ouvrir à distance.
Ça s’est bien passé mais ça aurait pu mal tourner si nous n'avions pas pris de photos du dommage non déclaré
14 août 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Hello Aurel, thank you for taking the time to share your experience with Locauto. We always conduct a joint vehicle inspection with our customers at pick-up to prevent any misunderstandings regarding the car's condition and to ensure total transparency. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
Sara
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Parfait et efficace
Suite à une annulation de notre premier loueur C..w.z, nous avons dû retrouver un nouveau loueur de véhicule. On s'est dirigé vers Locauto sans connaître. L'accueil a été parfait et le prix de la location raisonnable. Je reprendrai ce loueur pour un prochain séjour.
20 juillet 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Très bonne compagnie…+++
14 juillet 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
J ai reserve une tiguan .ils m ont…
J ai reserve une tiguan .ils m ont donné une scoda .elle n etait pas similaire et ancienne.
5 juillet 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Dear Hafedh,thank you for your feedback.
We kindly remind you that bookings guarantee a specific car category rather than a precise model. We apologize if the car didn't meet your expectations this time.
We will share your feedback with the relevant department to improve our service.
We hope to welcome you back for a better experience.
Chiara
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you for taking the time to write your feedback, Jean! We are glad we met your expectations with both the booking and the price. See you next time!
Anna
Débit inexpliqué de 25€
Débit inexpliqué de 25€ plus de 3 mois après ma location de voiture à Bologne. j’ai dû bloquer ma carte bleue et ouvrir un litige auprès de ma banque. Finalement après cet avis LOCAUTO me repond qu’il s’agit d’une amende. Il faudrait avertir les clients avant de procéder au débit ! Par ailleurs merci de m’adresser une copie de l’amende.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Hello Therese, thank you for contacting Locauto.
We apologize for any confusion regarding the unexpected charge. According to our terms and conditions, this €25 fee relates to a traffic violation that occurred during your rental period.
For further assistance or to obtain more details, please contact our Customer Service team through our portal at https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx.
Sara
Je recommande
Tout était parfait. De la réservation en ligne jusqu'à la remise du véhicule à la fin du séjour en passant par les formalités au guichet de l'aéroport... Personnel serviable. Voiture impeccable et conforme à la demande.
Le rapport qualité-prix est bon .
Je recommande !
22 mai 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Bien
Bien, rapide.
Parking retour mal indiqué. Prendre directement à droite au rond point qui accède à l'aéroport avant d'arriver sur l'aéroport.
17 mai 2026
Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
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Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
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