Le service au comptoir de l’aéroport a été efficace, rapide ainsi que la prise en main du véhicule. La remise du véhicule s’est très bien passée aussi. Merci à l’équipe de l’aéroport de Bologne.
L'entreprise a répondu

Via del Triumvirato, 84, 40132 Bologna, Bologna / Emilia Romagna, IT
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Beaucoup de dommages sur la voiture lors de la réception dont 1 qui n'était pas mentionné, faites bien des photos de la totalité du véhicule pour éviter les problèmes à la remise du véhicule. De... Voir plus
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Travail sérieux et bien rodé,aucune perte de temps,véhicule impeccable. Le seul bémol est que le personnel ne parle absolument pas français !
L'entreprise a répondu
La location avec Locauto s'est tres bien passée, pas de mauvaises surprises, check up complet de la voiture avec l'employé avant le départ, voiture (Audi A3 avec GPS (Presque parfait) quasi neuve (T... Voir plus
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Bologna Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio e furgoni per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020414. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Via del Triumvirato, 84, 40132, Bologna, Bologna / Emilia Romagna, Italie

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Rien à redire, très facile et la voiture était top. Je recommande vivement !

Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Excellent expérience belle voiture tout bien passé j'ai récupéré la voiture rapidement et j'ai la rendu rapidement a l'aéroport de Bolognia l'équipe locauto professionnelles merci.

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Prise en charge rapide et simplifiée par la possibilité de remplir le formulaire à l'avance sur le net.
Personnel compétent.
Pas de mauvaise surprise.

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Très bien reçu , l avion était en retard , le personnel de l agence a pris la peine de m attendre malgré l heure tardive , pas de soucis avec la voiture très récente 15000km

Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Nous avions tout préparé avant sur le site de locauto pour que ce soit rapide, cela n à servi à rien, l agent au bureau, peu aimable nous a tout fait refaire y compris les photocopies. De plus il nous a mal indiqué le lieu de prise en charge. Seules les 2 personnes à la prise en charge et au rendu ont été pro et efficaces. Merci à eux deux

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Super service client. Très content de cette location. Agence de location vivement recommandée pour un service sans souci.

Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
They helped me because I rented a car which wasn’t to the aéroport, and they found a solution for me.

Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
La voiture est en bonne état, le service est rapide et efficace. La localisation de l'agence est vraiment à la sortie du hall de l'aéroport.

Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
La récupération de la voiture fût un peu longue, mais le retour parfait.
Nous avons pu bénéficier d'un surclassement.

Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Vraie arnaque : à la réception, nous avons eu une voiture de catégorie inférieure à celle réservée, sans aucune compensation.
Au retour, bien qu'on nous ait dit que tout était ok, nous avons par la suite été prélevé l'équivalent de 10 litres d'essence alors que nous avions fait le plein. Après contact avec l'agence, ils ont reconnu l'erreur, mais je n'ai toujours pas reçu de remboursement malgré mes relances. Agence à éviter !

Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Très difficile de trouver où rendre la voiture !

Réponse de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Voiture très propre personnel accueillant explication claire

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