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Locauto Group - Catania Aeroporto Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Aeroporto Fontanarossa, 95121 Catania, Catania / Sicilia, IT


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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait, lors de la réception du véhicule nous n'avons eu aucun problème concernant l'assurance du véhicule sachant que nous avions pris l'assurance tout risque. Nous avons changé de véhicu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première fois qu'une expérience de voiture de location se passe aussi bien et de manière aussi fluide. Nous avons eu a faire à 3 personnes entre la prise de la voiture et la restitution et la 3 on... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

L'accueil, malgré la barrière de la langue. Le point négatif : Cette obstination propre à l'Italie à vouloir vendre à tout prix des assurances et assistances complémentaires, alors que j'ai déjà sous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'accès au comptoir Locauto de Catane se fait juste en sortant du sas de récupération des bagages. On récupère la voiture dans le parking P4 à quelques pas. Voiture conforme aux attentes et récente (1... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Agence de location de fourgonnettes

Écrit par l'entreprise

Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Coordonnées de contact

  • Aeroporto Fontanarossa, 95121, Catania, Catania / Sicilia, Italie

  • +39 0243020405
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Noté 5 sur 5 étoiles

Location sans soucis

Société sérieuse, personnel très accueillant et professionnel.
Il serait utile de mieux flécher le parking, que ce soit pour la prise et le retour du véhicule.
Réservation rapide via Booking.

1 juin 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience au top

Expérience au top ! Equipe très sympa et véhicule loué qui correspondait à nos attentes. Retrait et retour du véhicule efficace et rapide. Merci !

9 juin 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Noté 5 sur 5 étoiles

Alessio merci beaucoup

Alessio merci beaucoup
Super expérience véhicule très bien et très bon accueil.

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de problème avec l'agence ,prise en…

Pas de problème avec l'agence ,prise en main et retour rapides .
Personnel agréable, mention spéciale à la jeune femme qui parle parfaitement français.

7 juin 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good and friendly staff.

Very good and friendly staff.
The car was bigger than expected

7 juin 2026
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We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement cette agence de…

Je recommande fortement cette agence de l'occasion cela pour plusieurs raisons. Les véhicules sont très récents et peu kilometrés. Nous avons eu une MG 3 de seulement 2800 kms en très bon état.
Le personnel est très sympathique à la prise et remise du véhicule.
Au retour du véhicule pas de mauvaise surprise, ils ne sont pas là à guetter la moindre poussière.
Bien penser à scanner le QR code afin de ramener la voiture, sinon c'est mission impossible de retrouver le lieu de retour à l'aéroport, d'ailleurs c'est une très bonne idée d'avoir fait cela.
Et pour finir le tout, je crois qu'ils sont les moins chers de Catane aéroport.

2 juin 2026
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Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Malgré le fait que nous ayons clairement indiqué ne pas vouloir d’assurance supplémentaire, des assurances ont été ajoutées au contrat. Dans le stress et la rapidité de la signature, on ne remarque pas forcément tous les détails. Cette façon de procéder donne vraiment l’impression d’une pratique trompeuse. Je ne recommande pas.

28 mai 2026
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Hello Blec, thank you for choosing Locauto and sharing your experience.
We would like to learn more, we kindly ask you to get in touch with our Customer Service to get the support you need. Just enter the link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx

Sara

Noté 5 sur 5 étoiles

Super une location sans problème de…

Super une location sans problème de charmante personne qui travaille je recommande depuis des années

2 juin 2026
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Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel, tout c est bien passé ,personnel sympa, chek in avant et après avec validation voiture propre et récente aucune arnaque.j ais j uste payer une assurance dépannage que je n avais pas souscrit

Bonne accueil a la prise en charge et au retour ,retour prise en charge rapide avec le personnel pour. bonne expérience pour ma part.je reconsulterais sans problème

2 juin 2026
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Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et gentillesse des salariés

Accueil et gentillesse des salariés

1 juin 2026
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The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Noté 5 sur 5 étoiles

Alessio

Alessio
Nous sommes très satisfaits
Je recommande

31 mai 2026
Avis spontané
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Thank you for your feedback! Fausto

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience
Véhicule conforme à mes attentes
L’assurance tout risque que j’ai du prendre est très chère par rapport aux autres loueurs plus de 40€ par jour pour une Audi A2

28 mai 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Hello Pierre Louis Joseph,thank you for sharing your experience.
We are happy that you enjoyed the experience and the car.
We apologize if the price of our full protection did not meet your expectations. We would like to remind you that our full coverage allows you to enjoy your rental with complete peace of mind, with no hidden charges.
If you compare our price to the insurance provided by a broker, please note that it is a different type of service. Broker insurance usually operates on a refund basis, whereas our direct coverage protects you immediately at the counter.
Your feedback will be dicuss with our relevant department to improve our extra services.
We look forward to welcoming you back in the future.
Chiara

Noté 4 sur 5 étoiles

Collaborateurs au top!

Collaborateurs au top!
Véhicule un peu plus vieux et abîmé que d’habitude mais ça été au final.

25 mai 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Dear Domenica,thank you for sharing your feedback.
We are gald that you appreciated our staff, because they are the heart of our service.
We apologize that our car didn't meet your expectations this time.
We hope to welcome you back with an even better experience.
Chiara

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en main très simple

Prise en main très simple, avec une présence humaine appréciable pour faire l'état des lieux. La voiture est neuve et efficace. La remise est ultra rapide, on ne fait pas le tour du véhicule, donc par expérience j'ai pris des photos, mais je ne suis pas inquiet. Le plein rempli en rendant le véhicule est plus simple.
Seul reproche, je n'avais pas de produit pour laver les carreaux pour mes essuis glace, c'est une mauvaise surprise pour la sécurité !

24 mai 2026
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Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile

Facile, rapide et sans soucis mais j'ai presque regretté d'avoir loué une voiture car il y a plein de bus et c'est super dur de se garer (en particulier à Taormina). Je conseille donc de faire en bus. Mais si vous voulez vraiment une voiture, alors cette entreprise est top !

26 mai 2026
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Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good experience,

Very good experience,
No problèm.

25 mai 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

Noté 5 sur 5 étoiles
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Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

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