Tout a été parfait, lors de la réception du véhicule nous n'avons eu aucun problème concernant l'assurance du véhicule sachant que nous avions pris l'assurance tout risque. Nous avons changé de véhicu... Voir plus
L'entreprise a répondu

Aeroporto Fontanarossa, 95121 Catania, Catania / Sicilia, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Tout a été parfait, lors de la réception du véhicule nous n'avons eu aucun problème concernant l'assurance du véhicule sachant que nous avions pris l'assurance tout risque. Nous avons changé de véhicu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Première fois qu'une expérience de voiture de location se passe aussi bien et de manière aussi fluide. Nous avons eu a faire à 3 personnes entre la prise de la voiture et la restitution et la 3 on... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'accueil, malgré la barrière de la langue. Le point négatif : Cette obstination propre à l'Italie à vouloir vendre à tout prix des assurances et assistances complémentaires, alors que j'ai déjà sous... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'accès au comptoir Locauto de Catane se fait juste en sortant du sas de récupération des bagages. On récupère la voiture dans le parking P4 à quelques pas. Voiture conforme aux attentes et récente (1... Voir plus
L'entreprise a répondu
Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Aeroporto Fontanarossa, 95121, Catania, Catania / Sicilia, Italie

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Société sérieuse, personnel très accueillant et professionnel.
Il serait utile de mieux flécher le parking, que ce soit pour la prise et le retour du véhicule.
Réservation rapide via Booking.

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Expérience au top ! Equipe très sympa et véhicule loué qui correspondait à nos attentes. Retrait et retour du véhicule efficace et rapide. Merci !

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Alessio merci beaucoup
Super expérience véhicule très bien et très bon accueil.

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Pas de problème avec l'agence ,prise en main et retour rapides .
Personnel agréable, mention spéciale à la jeune femme qui parle parfaitement français.

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Very good and friendly staff.
The car was bigger than expected

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Je recommande fortement cette agence de l'occasion cela pour plusieurs raisons. Les véhicules sont très récents et peu kilometrés. Nous avons eu une MG 3 de seulement 2800 kms en très bon état.
Le personnel est très sympathique à la prise et remise du véhicule.
Au retour du véhicule pas de mauvaise surprise, ils ne sont pas là à guetter la moindre poussière.
Bien penser à scanner le QR code afin de ramener la voiture, sinon c'est mission impossible de retrouver le lieu de retour à l'aéroport, d'ailleurs c'est une très bonne idée d'avoir fait cela.
Et pour finir le tout, je crois qu'ils sont les moins chers de Catane aéroport.

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Très mauvaise expérience. Malgré le fait que nous ayons clairement indiqué ne pas vouloir d’assurance supplémentaire, des assurances ont été ajoutées au contrat. Dans le stress et la rapidité de la signature, on ne remarque pas forcément tous les détails. Cette façon de procéder donne vraiment l’impression d’une pratique trompeuse. Je ne recommande pas.

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Super une location sans problème de charmante personne qui travaille je recommande depuis des années

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Bonne accueil a la prise en charge et au retour ,retour prise en charge rapide avec le personnel pour. bonne expérience pour ma part.je reconsulterais sans problème

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Bonne expérience
Véhicule conforme à mes attentes
L’assurance tout risque que j’ai du prendre est très chère par rapport aux autres loueurs plus de 40€ par jour pour une Audi A2

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Collaborateurs au top!
Véhicule un peu plus vieux et abîmé que d’habitude mais ça été au final.

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Prise en main très simple, avec une présence humaine appréciable pour faire l'état des lieux. La voiture est neuve et efficace. La remise est ultra rapide, on ne fait pas le tour du véhicule, donc par expérience j'ai pris des photos, mais je ne suis pas inquiet. Le plein rempli en rendant le véhicule est plus simple.
Seul reproche, je n'avais pas de produit pour laver les carreaux pour mes essuis glace, c'est une mauvaise surprise pour la sécurité !

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Facile, rapide et sans soucis mais j'ai presque regretté d'avoir loué une voiture car il y a plein de bus et c'est super dur de se garer (en particulier à Taormina). Je conseille donc de faire en bus. Mais si vous voulez vraiment une voiture, alors cette entreprise est top !

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
La personne avec qui on a interagit Marco, nous a bien expliqué, et le fait d’avoir une location sans limitation de kilométrage et assurance tous risques

Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.