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Locauto Group - Napoli Aeroporto Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Viale Umberto Maddalena, 21, 80144 Napoli, Napoli / Campania, IT


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Noté 5 sur 5 étoiles

Prix très compétitif par rapport aux autres sociétés de location de voiture à l'aéroport de Napoli. De plus, le jeune Monsieur qui m'a accueilli était très professionnel et fort sympathique. C'est la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil. Rapidité de prise en charge, explications claires, check-in simple et efficace. Check-out avec prise en charge rapide également, avec la même efficacité qu'au départ. Ne changez p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Voiture souhaitée conforme à la réservation. Voiture récente même si légèrement accidentée à l’avant droit. Par contre, nous avons dû attendre au moins 1 heure avant de l’obtenir alors que d’autres... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien, Voiture récupérée à Naples au comptoir de l'aéroport avec du personnel à l'écoute et porté de bons conseils, la voiture était propre et bien entretenue. Retour à Bari, seul Bémol pour moi... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Agence de location de fourgonnettes

Écrit par l'entreprise

Presso l'ufficio Locauto Rent di Napoli Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020407. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Coordonnées de contact

  • Viale Umberto Maddalena, 21, 80144, Napoli, Napoli / Campania, Italie

  • +39 0243020407
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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

bon service

15 mai 2026
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Réponse de Locauto Group - Napoli Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Enfin une location sans arnaque. Sans frais à rajouter, sans discussion qui épuise. Pas de frais de caution. Je loue souvent des voitures et c'est régulièrement des galères.
2 fois que je passe par Locauto et je passera toujours par eux par la suite.
Équipe sympathique, professionnelle, rapide

7 mai 2026
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Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience super agréable

Comptoir directement sur la droite après être sorti dans le hall.
Prise en charge rapide. Caution à 1€ avec l’assurance complète. Donc pas de risque.
Équipe parking, rapide et gentil que ce soit lors du check in ou check out.

12 mai 2026
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Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon service.

Bon service. Rapide, efficace. Véhicule propre. Conforme à la réservation.
Navette pour rejoindre le lieu de location des voitures.
Jeune fille au guichet de l aéroport, très serviable, fait l effort de parler français. Très appréciable.

6 mai 2026
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Dear Allaire,thank you for sharing your experience.We are happy to hear that you appreciated our service and overall our staff.We hope to see you soon!Elisa

Noté 4 sur 5 étoiles

Location sans encombre

Location sans encombre, mais tarification peu transparente avec beaucoup de lignes d'assurance que je n'avais pas demandées

4 mai 2026
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Dear Jérémy,thank you for sharing your experience and giving us the chance to clarify.We apologize if you felt confused; that is certainly not our goal. Our staff is required to explain clearly what is and is not included in the rental agreement so that every customer can make an informed choice. The customer is always free to decide whether to add any extra services.Thank you for your feedback because it helps us to improve our service.We hope to welcome you back.Chiara

Noté 4 sur 5 étoiles

The service was very good

The service was very good.
I Hope that the next Time the car will be washed.

4 mai 2026
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Dear Rene,thank you for sharing your experience with Locauto.We are happy you enjoyed our service.We are very sorry about the condition of the car, which was definitely not up to our standards. We have noted your feedback and will share it with the relevant department to improve our vehicle inspection procedures.We hope to see you again soon.Chiara

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et efficace

Service rapide et efficace, la voiture etait exactement ce que nous avions demandé. Special thanks à Marco pour son sens du service et sa bonne humeur

3 mai 2026
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Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Noté 5 sur 5 étoiles

Location conforme et parfaite

Tout s’est très bien passé: l’agence est facile à trouver à l’aéroport, nous avons eu la voiture demandée et elle était neuve. La prise en charge et le retour ont été très rapides. Il n’y a rien à dire.

24 avril 2026
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That's great to hear! See you soon, Angelo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil lors de la prise en…

Très bon accueil lors de la prise en charge , véhicule en très bon etat , restituzione facile , je recommande

21 avril 2026
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Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

Noté 5 sur 5 étoiles

Un peu de stress et d attente au…

Un peu de stress et d attente au comptoir commun des agences de location au départ, mais après tout s'est bien passé à la perception étau retour. Je recommande !

27 avril 2026
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Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon véhicule

Très bon véhicule. Nous avons eu une jeep à la place de l’audi A3 et c’était très bien. Apple car très apprécié pour conduire en Italie.a l’aéroport tout est bien indiqué pour récupérer le véhicule. Un shuttle est à prendre mais il semble que ce soit pareil pour toutes les locations de voiture à l’aéroport de Naples. Le trajet est court (5 mn) et il y en a toutes les 10 mn. Une petite aide pour mettre les bagages dans le shuttle aurait été appréciée sachant que je voyageais avec une personne de 82 ans et un enfant.

26 avril 2026
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Hello Sandrine, thank you for sharing your experience with Locauto in Napoli!
Your satisfaction is our goal and we will keep working to elevate our standards and our service quality! We hope you will choose Locauto again!

Anna

Noté 4 sur 5 étoiles

La location c'est bien passée

La location c'est bien passée, véhicule quasiment neuf.
Juste compliqué entre la centrale de réservation Discovercars et eux où le jours du départ on se savait pas si on allait avoir un véhicule 10 coups de fil a l'aéroport pour gérer le problème (un peu stressant quand on prend un véhicule 9 places)

19 avril 2026
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Dear Simon,thank you for sharing your experience with Locauto.We are glad you enjoyed our service.Concerning the vehicle reserved,we confirm the cathegory but not a specific model because it depends on the availability.We have taken note of your feedback to improve our service.We hop to see you again soon.Chiara

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect !!!

15 avril 2026
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Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Location limpide sans soucis et véhicule propre.

24 avril 2026
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We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Noté 4 sur 5 étoiles

le rapport qualité prix est bon

le rapport qualité prix est bon, les gens sont aimables
processus de réservation ok
Mais : lenteur des procédures ; voiture livrée pas très propre et pas mal de bosses

19 avril 2026
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Dear Kawa,thank you for your kind words regarding our staff and our value for money. We are truly sorry if the procedures were a bit slow and if the vehicle’s cleanliness was not up to our standards. We have taken note of your feedback and will discuss it with the relevant departments to improve our service and ensure you have a 5-star experience next time.Chiara

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est tres bien passé. Rien à redire

Tout s'est tres bien passé, de la prise en compte jusqu'à la restitution du véhicule. Personnel sérieux, véhicule neuf, rien à redire sur ma propre expérience. Le comptoir se trouve dans le terminal et le parking a 500 mètres, il y a des navettes toutes les 5mn.

20 avril 2026
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Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun souci de location de voiture

Aucun souci de location de voiture. Voiture de location en parfait état. Accueil sympa.

17 avril 2026
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Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre séjour à Naples

Accès facile, prix compétitifs, rapidité de prise en charge du véhicule -
Très satisfaite du véhicule proposé, économique et surtout pratiquement neuf
Rien à redire, nous reviendrons chez Locauto pour notre prochain séjour à Naples

16 avril 2026
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Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

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