Lockall Avis 

616
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 206 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient le professionnalisme et la disponibilité du personnel, toujours à l'écoute et de bon conseil. L'accueil est très chaleureux, avec des équipes sympathiques qui facilitent les démarches. Le service est perçu comme rapide, clair et efficace, offrant une expérience fluide. Les locaux sont salués pour leur propreté impeccable et leur sécurité, avec un accès pratique et des espaces bien pensés. L'accompagnement et les conseils sont très appréciés, rendant la location de box simple et sans stress. Les consommateurs sont très satisfaits des prestations globales, recommandant l'entreprise pour son sérieux et son excellent rapport qualité-prix.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les clients se déclarant très satisfaits des... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, notamment la... Voir plus

Location

Les clients notent constamment des expériences positives avec la location, soulignant la propreté et la... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant un accueil agréable,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Lockall ! La location du box s'est faite très simplement, avec un service clair, rapide et efficace. Les locaux sont propres, sécurisés et très bien entretenus, ce qui met... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et rapide , j ai eu un commercial super qui m'a super bien conseillé Application efficace stockage propre est aéré. Personnel sir place tres sympathique et très vous explique avec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Location d’un atelier pour ma société j’ai été reçu dans les bureaux de Cergy, équipe Top un grand MERCI à Yanis pour son professionnalisme et sa patience. Il a été à l’écoute et très attentif à m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lockall est une entreprise très réactive et à l’écoute de nos besoins. Kayna a su me diriger vers le box qui me conviendrait le mieux et me trouver une solution très rapidement. J’ai rapidement pu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Garde-meubles en libre-service
  2. Services de déménagement et de stockage
  3. Magasin d'articles de déménagement
  4. Centre de stockage
  5. Entrepôt

Écrit par l'entreprise

Chez Lockall, nous accompagnons les particuliers et les professionnels avec des solutions de stockage simples, pratiques et sécurisées, pensées pour le quotidien. Nos centres modernes à Paris et en Île-de-France proposent des box de stockage et garde-meubles de 0,5 à 50 m², adaptés à tous les besoins : déménagement, travaux, manque de place ou stockage de matériel. Plus flexible qu’un garde-meuble traditionnel, Lockall vous offre un accès libre à votre box 7j/7, pour déposer ou récupérer vos affaires quand vous le souhaitez. Tout est conçu pour faciliter votre expérience : parking et aire de déchargement, outils de manutention disponibles sur place, service de réception de colis et vente de matériel d’emballage pour le déménagement. Notre priorité est de proposer un service fiable, transparent et confortable, avec des espaces propres, sécurisés et faciles d’accès. Chez Lockall, vous bénéficiez d’une solution de stockage sereine, pratique et adaptée à votre rythme.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

616 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(616)

211 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux

Accueil chaleureux. A l'écoute de ma problématique. Et très bonne réactivité et d'une grande aide.
Personnel formidable. Merci à vous et ne changez rien.

2 septembre 2025
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute, réactivité et bienveillance. Vos encouragements nous vont droit au cœur. À très bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Société très sérieuse

Société très sérieuse
Surtout Amine
Très professionnel extrêmement réactif
Et à l’écoute
Très bonne expérience

26 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour Samuel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Amine ait su vous accompagner avec professionnalisme, réactivité et écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Noté 5 sur 5 étoiles

Courtoisie

Courtoisie, rapidité, efficacité

28 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon accueil et personnel à…

Très bon accueil et personnel à l’écoute. Par contre chère par rapport à la concurrence et n’ont pas fait de geste commercial. Les prix ont beaucoup augmenté depuis quelque mois. Malgré les 50% de remise ça reste élevé.
Donc sans doute je changerai rapidement
Dommage car l’emplacement est bien et le personnel au top.

20 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour Monsieur Fournier,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil et notre équipe. Nous souhaitons vous rappeler que vous bénéficiez actuellement d’une remise de -50 % sur vos trois premiers mois de location, valable jusqu’au 20 novembre 2025. Cette offre vous permet de profiter d’un tarif préférentiel sur votre début de contrat. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres reactif accueillent

Tres reactif accueillent, Bonne ambiance

26 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note et votre retour ! Nous sommes heureux que notre accueil et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus complète lors de votre prochaine visite chez Lockall.

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrême compétence et amabilité de Karl

Extrême compétence et amabilité de Karl

26 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Karl ait su vous accompagner avec autant de compétence et de bienveillance. Toute l’équipe Lockall sera heureuse de vous accueillir à nouveau.
A bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif raisonnable

Tarif raisonnable pour des locaux à priori bien sécurisés
La conseillère m a donné des explications très claires.
Je recommande cette entreprise.

19 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Lockall

Merci beaucoup pour votre retour, Christophe ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos locaux aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite

19 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sur et disponible

Sur et disponible

16 décembre 2024
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Réponse de Lockall

Bonjour Arnaud,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe accueil

Superbe accueil,
Encore un grand merci
Les locaux sont nickel propre
Si vous avez besoin, je recommande

18 août 2025
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Réponse de Lockall

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos locaux aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil et professionnalisme…

Excellent accueil et professionnalisme sympathique

16 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes !
Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge rapide de la demande à…

Prise en charge rapide de la demande à distance

16 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour Chrystie,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe ait répondu à vos attentes.
À bientôt chez Lockall !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon repaire

Je trouve très opérationnel cet établissement ils ont l accueil le service la disponibilité vraiment ça va...

12 août 2025
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Réponse de Lockall

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil, le service et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes. À bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil de Sofien exemplaire et à…

Accueil de Sofien exemplaire et à l’écoute !
Locaux impeccable

31 juillet 2025
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Réponse de Lockall

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de Sofien et la qualité de nos locaux aient répondu à vos attentes. À bientôt chez Lockall !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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