Lockall Avis 

616
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 206 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient le professionnalisme et la disponibilité du personnel, toujours à l'écoute et de bon conseil. L'accueil est très chaleureux, avec des équipes sympathiques qui facilitent les démarches. Le service est perçu comme rapide, clair et efficace, offrant une expérience fluide. Les locaux sont salués pour leur propreté impeccable et leur sécurité, avec un accès pratique et des espaces bien pensés. L'accompagnement et les conseils sont très appréciés, rendant la location de box simple et sans stress. Les consommateurs sont très satisfaits des prestations globales, recommandant l'entreprise pour son sérieux et son excellent rapport qualité-prix.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les clients se déclarant très satisfaits des... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, notamment la... Voir plus

Location

Les clients notent constamment des expériences positives avec la location, soulignant la propreté et la... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant un accueil agréable,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Lockall ! La location du box s'est faite très simplement, avec un service clair, rapide et efficace. Les locaux sont propres, sécurisés et très bien entretenus, ce qui met... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et rapide , j ai eu un commercial super qui m'a super bien conseillé Application efficace stockage propre est aéré. Personnel sir place tres sympathique et très vous explique avec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Location d’un atelier pour ma société j’ai été reçu dans les bureaux de Cergy, équipe Top un grand MERCI à Yanis pour son professionnalisme et sa patience. Il a été à l’écoute et très attentif à m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lockall est une entreprise très réactive et à l’écoute de nos besoins. Kayna a su me diriger vers le box qui me conviendrait le mieux et me trouver une solution très rapidement. J’ai rapidement pu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Garde-meubles en libre-service
  2. Services de déménagement et de stockage
  3. Magasin d'articles de déménagement
  4. Centre de stockage
  5. Entrepôt

Écrit par l'entreprise

Chez Lockall, nous accompagnons les particuliers et les professionnels avec des solutions de stockage simples, pratiques et sécurisées, pensées pour le quotidien. Nos centres modernes à Paris et en Île-de-France proposent des box de stockage et garde-meubles de 0,5 à 50 m², adaptés à tous les besoins : déménagement, travaux, manque de place ou stockage de matériel. Plus flexible qu’un garde-meuble traditionnel, Lockall vous offre un accès libre à votre box 7j/7, pour déposer ou récupérer vos affaires quand vous le souhaitez. Tout est conçu pour faciliter votre expérience : parking et aire de déchargement, outils de manutention disponibles sur place, service de réception de colis et vente de matériel d’emballage pour le déménagement. Notre priorité est de proposer un service fiable, transparent et confortable, avec des espaces propres, sécurisés et faciles d’accès. Chez Lockall, vous bénéficiez d’une solution de stockage sereine, pratique et adaptée à votre rythme.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

616 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(616)

211 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Lockall est une entreprise très…

Lockall est une entreprise très réactive et à l’écoute de nos besoins.
Kayna a su me diriger vers le box qui me conviendrait le mieux et me trouver une solution très rapidement.
J’ai rapidement pu avoir un rendez-vous et Alex nous a chaleureusement accueilli.
Merci à eux pour cette disponibilité et fiabilité !

6 avril 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour,

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Lockall !
L’équipe Lockall

Noté 4 sur 5 étoiles

Accueil parfait et bonne explication

Accueil parfait et bonne explication, visite des différents box vide ui permet de faire son choix

30 mars 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, les explications et la visite des box vous aient permis de faire votre choix sereinement.
Au plaisir de vous revoir chez Lockall !
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous êtes Top

Vous êtes Top

Horaire Présence +
Qualité des locaux +
Personnel de Qualité +
Organisation et Accès Digital +
Service Urgence Opérationnel +

5 Étoiles Filantes. Merci
Robin Ascione

30 mars 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour Robin,
Un grand merci pour votre message et votre superbe retour ! ⭐️ Nous sommes ravis que nos services, nos équipes et la qualité de nos locaux aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci pour votre confiance !
À très bientôt chez Lockall,
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel accueil

Très bel accueil, très professionnel, sérieux et rigoureux .
Merci à toi Rayan .

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour Kerline,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très agréable

Accueil très agréable, personnel très sympathique et investies, locaux propres et soignée je recommande

24 mars 2026
Avis spontané
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beacoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil

Super accueil, à l'écoute et réactif!

23 mars 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil. Yannis était disponible et a pris le temps de nous montrer les box proposés par Lockall Cergy.

18 mars 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité de Yannis aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir chez Lockall Cergy !
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Dame très gentille et agréable

Dame très gentille et agréable. La visite du box s’est très bien passée, merci pour l’accueil.

23 février 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour Sara,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la visite se soit bien déroulée et que l’accueil vous ait satisfait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, explications très claires. Un très bon accompagnement avec Christian.

26 février 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour Nadine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !

Noté 4 sur 5 étoiles

Efficacité et réactivité

Soucis pour accéder à mon box avec l’application la première fois, un dimanche : efficacité et réactivité exemplaire pour débloquer la situation!!

22 février 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée lors de votre premier accès, mais ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement pour débloquer la situation.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
À très bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaite souligner l’accueil de Bintou sur l’agence demande Lognes.

Je souhaite souligner l’accueil de Bintou malgré son heure de pause elle a su me recevoir et me renseigner sur ma demande. Je voulais lui dire merci. J’étais juste venu prendre des renseignements et je suis reparti avec 2 mois d’abonnement sur un emplacement de 25m2..

28 février 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que Bintou ait su vous accueillir et vous accompagner.
Nous sommes heureux que nos solutions aient répondu à votre besoin et vous remercions pour votre confiance.
À très bientôt chez Lockall !
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien accueilli et conseillé par le…

Très bien accueilli et conseillé par le jeune homme de l’accueil

27 février 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour Rachid,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils apportés aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Lockall 😊
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et sécurisé.

Endroit facile d’accès avec tout se dont on a besoin pour déplacer le mobilier. Personnel très agréable et application très facile à utiliser.

27 février 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accessibilité du centre, les équipements à disposition et la simplicité de l’application vous aient satisfait.
Votre message encourage toute notre équipe 😊
À très bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !!

Super !!!
Tout est simple pratique : parfait !

17 février 2026
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour Louise,
Merci beaucoup pour votre message positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le local est très propre et les…

Le local est très propre et les emplacements de parking sont suffisants pour garer et décharger.
Les employés sont synmpa et donnent de bonnes informations

24 février 2026
Avis spontané
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la propreté du centre, la facilité de stationnement et la qualité des informations fournies par notre équipe vous aient satisfait.
Votre message fait très plaisir à toute l’équipe 😊
À bientôt chez Lockall !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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