Eine der schlechtesten Erfahrungen, die wir je gemacht haben. Wir haben ein Gerät bestellt, bei dem ausdrücklich angegeben war, dass eine Rückgabe möglich ist, falls ein Problem auftritt. Als wir de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super zuvorkommender und hilfsbereiter Kundendienst. Wir haben ein spezielles Ersatzteil benötigt. Um einen Fehlkauf zu vermeiden, hat der Kundendienst mich vor dem Versand kontaktiert, um abzuklä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gute Firma. Trotz einer kleinen Bestellung haben die sich gekümmert. Xeno-Data GmbH
L'entreprise a répondu
Wir waren schon seit einiger zeit auf der suche nach einen kartendrucker. von ali baba bis hin amazon alles durchsucht, weder ein ansprechspartner noch ein kompetenten berater gefunden. durch zufall d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Logiscenter
Écrit par l'entreprise
Logiscenter ist seit seiner Gründung im Jahr 2008, eine Referenz im Bereich der automatischen Identifikation und Mobilität. Wir sind ein globales Unternehmen, und bieten unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an Geräten und Dienstleistungen rund um die Themen Barcode, RFID, Zugangskontrolle und Point of Sale an. Unser Produktkatalog umfasst alle wichtigen Kategorien des Sektors. Logiscenter arbeitet seit Jahren mit den wichtigsten Herstellern wie Zebra, Datalogic, Honeywell, Elo, Getac, Panasonic, Impinj, u.v.m. zusammen. Das technische Team von Logiscenter hat es sich zur Aufgabe gemacht, Sie bei der Auswahl zu helfen, dessen Herstellertechnologie am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passen. Wie sind da um Ihnen zu helfen! Sei es bei großen Installationsprojekten, oder bei simplen Fragen zu einem Barcodescanner, Drucker oder Etikettenrolle. Von unserem Hauptsitz aus betreut unser internationales Team täglich Kunden auf der ganzen Welt.
STORE
KONTAKTIEREN SIE UNS
Coordonnées de contact
Adenauerstraße 20, DE-52146, Würselen, Allemagne
- 02233 409492-71
- sales.de@logiscenter.com
- logiscenter.de
4,1
Bien
195 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Bestellungs-Feedback
Freundliche und kompetente Auftragsbegleitung.
Korrekte und vertrauenswürdige Abwickelung des Auftrags.
22 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Hallo, Theodora, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Abwicklung & Lieferung nicht gut geklappt
Die Kabel waren nach Angabe Shop lagernd und auf explizite Nachfrage lagernd bestätigt. Sonst hätten wir nicht bestellt. Bestellt wurde Versand per Express, Liefeurng innerhalb des angebenenen Zeitrahmens. Es erfolgte keine Benachrichtigung Ihrerseits. Auf mehrfache Anfragen konnte erst keine Rückmeldung gegeben werden. Expresskosten wurden erstattet. Kabel kamen dann mit viel Verspätung über eine Woche später an.
Gutschrift für die Express-Versandkosten ist erfolgt und für uns ist der Fall abgeschlossen
5 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, von Ihrer schlechten Erfahrung mit unserem Unternehmen zu hören.
Könnten Sie uns bitte Ihre Daten hinterlassen, damit wir Sie ausfindig machen und herausfinden können, was das Problem war?
Wir müssten Folgendes wissen:
* Bestell-/Rechnungsnummer
*E-Mail-Adresse, über die die Bestellung aufgegeben wurde.
*Firmenname
Wir werden versuchen, Ihr Problem zu lösen, sobald wir wissen, was passiert ist, und danken Ihnen herzlich für Ihren Kommentar.
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar.
Super Kundendienst, toller Service
Super zuvorkommender und hilfsbereiter Kundendienst.
Wir haben ein spezielles Ersatzteil benötigt. Um einen Fehlkauf zu vermeiden, hat der Kundendienst mich vor dem Versand kontaktiert, um abzuklären, dass wir auch tatsächlich das exakt passende Gerät zu dem Ersatzteil haben.
Der Versand ging dann zügig vonstatten und das Ersatzteil kam sogar schneller als erwartet an.
Super Service, 5 Sterne Plus. :)
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Sehr geehrter Andreas.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Schnelle Abstimmung, schnelle Lieferung
Schnelle telefonische Abstimmung. Schnelle Lieferung.
28 février 2024
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Sehr geehrter Daniel.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Vielen Dank und beste Grüße.
Logiscenter.
sehr schnelle Lieferung
sehr schnelle Lieferung, super Ware und eine tolle Kundenberatung.
9 février 2024
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Great service support
Great service support. Fast responsive, competent and kind.
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Thank you so much Angelo for your kind words! We're delighted to hear that you had a great experience with our service support. Your satisfaction is our top priority, and we're thrilled that we could assist you efficiently and competently. As the holiday season approaches, we'd like to extend our warmest wishes to you. May you have a joyful and festive time! We're grateful for your loyalty as a valued customer of Logiscenter and look forward to continuing to serve you in the future. Happy holidays!
Kompetente Unterstützung
Immer schnelle Hilfe bei Unklarheiten zu Produkten. Schnelle und flexible Angebotserstellung und Einhalten der Lieferzusagen
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Sehr geehrter.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Vielen Dank und beste Grüße.
Logiscenter.
finger weg
Kein Rückgabe möglich.
Obwohl die Monitor ist defekt.
Nie wieder.
Achten Sie beim alles wenn sie etwas von Logiscenter kaufen!
4 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Lieber Kunde,
Es tut uns sehr leid, von Ihrer schlechten Erfahrung mit uns zu hören.
Wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, dass wir uns nach und nach verbessern und in Zukunft auf Sie zählen können.
Vielen Dank für Ihren Kommentar und beste Grüße.
Logiscenter.
Very professional support with Marc
Very professional support with Marc. Product was delivered as promised and well packaged ahead of eta.
5 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Sehr geehrter Sean.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Logiscenter.
Ware nie erhalten
Bezahlte Bestellung wurde nicht verschickt (kann man online sehen) und auch nach mehrfacher Nachfrage habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten. Es wurde auch nicht mehr auf meine Mails reagiert. 90,- in den Sand gesetzt.
24 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, von Ihrer schlechten Erfahrung mit unserem Unternehmen zu hören.
Könnten Sie uns bitte Ihre Daten hinterlassen, damit wir Sie ausfindig machen und herausfinden können, was das Problem war?
Wir müssten Folgendes wissen:
* Bestell-/Rechnungsnummer
*E-Mail-Adresse, über die die Bestellung aufgegeben wurde.
*Firmenname
Wir werden versuchen, Ihr Problem zu lösen, sobald wir wissen, was passiert ist, und danken Ihnen herzlich für Ihren Kommentar.
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar.
Logiscenter.
Schnelle Lieferung zum guten Preis!
Schnelle Lieferung zum guten Preis!
Artikel wie Beschrieben.
27 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu unserem Unternehmen.
Für zukünftige Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Good experience and excellent product…
Good experience and excellent product quality.
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Hello Miguel, Thank you very much for your review!
We are glad that you are satisfied with our service.
We hope you will choose us again in the future.
Best regards!
Logiscenter.
Sehr nette und kompetente Beratung
19 septembre 2023
Réponse de Logiscenter
Sehr geehrter.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Logiscenter.
Express Versand hat 1 Woche gedauert…
Express Versand hat 1 Woche gedauert und es wurde immer von den Mitarbeitern der nächste Werktag versprochen. Das Ganze dann auch noch als Vorkasse.
Für einen B2B Service nicht wirklich brauchbar.
13 juillet 2023
Réponse de Logiscenter
Sehr geehrter Kunde,
Zunächst einmal möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wie ich sehe, gab es ein Problem mit der Lieferung und ich entschuldige mich dafür.
Und es tut uns leid, dass Sie unser Zahlungssystem nicht mögen.
Vielen Dank für Ihren Kommentar und herzliche Grüße.
Logiscenter.
Enttäuschende Erfahrung und mangelhafter Kundenservice
Ich hatte eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit Logiscenter. Der Kauf eines Thermodruckers entpuppte sich als absoluter Albtraum. Nach nur kurzer Zeit trat ein schwerwiegender Defekt auf, der uns gezwungen hat, das Gerät zur Reparatur einzuschicken.
Leider gestaltete sich der Reparaturprozess äußerst frustrierend. Der Drucker befand sich über einen Monat lang in Reparatur, was inakzeptabel ist und zu erheblichen Unannehmlichkeiten in unserem Geschäftsbetrieb führte. Die Kommunikation seitens des Unternehmens war unzureichend, und wir mussten sogar einen Fall bei PayPal eröffnen, um überhaupt eine Reaktion zu erhalten.
Der Kundenservice war äußerst enttäuschend. Unseren Anfragen und Problemen wurde nicht angemessen nachgegangen, und wir fühlten uns mit unseren Sorgen allein gelassen. Die mangelnde Bereitschaft, unsere Probleme zu lösen und uns angemessen zu unterstützen, ist inakzeptabel.
Der gekaufte Thermodrucker erwies sich letztendlich als völlig unbrauchbar und erfüllte in keiner Weise unsere Erwartungen. Die Qualität des Produkts und der Kundenservice von Logiscenter lassen stark zu wünschen übrig.
Aufgrund dieser desaströsen Erfahrung kann ich Logiscenter nicht empfehlen.
29 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Logiscenter
Sehr geehrter Herr Oecal, es tut uns wirklich leid, dass der Hersteller selbst, so lange mit Ihrem Fall gebraucht hat. Wir können uns das selbst nicht erklären. Wir haben so oft Ihren Fall reklamiert. Wie Ihnen gestern bereits telefonisch mitgeteilt worden, haben wir bereits eine Teilgutschrift erhalten, und wir warten darauf zu erfahren, ob es Sinn macht, Ihnen direkt alles neu zu senden, oder besser was anderes anzubieten. Sie haben uns selbst gesagt, dass Sie ja gerne einen Drucker haben wollen, und nicht die Gutschrift. Wir versprechen Ihnen sofort zu antworten, sobald wir was näheres wissen. Wir wollen einfach eine weitere Reklamation vermeiden. Aber wir machen einen riesen Druck beim Hersteller, und stehen hinter Ihnen. Melden uns per Telefon.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Zeitnahe Kommunikation
Zeitnahe Kommunikation, prompte Erledigung, zuverlässige Aussagen.
15 mars 2023
Réponse de Logiscenter
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu unserem Unternehmen.
Für zukünftige Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Anfrage per Mail
Anfrage per Mail, Sonderangebot innerhalb kurzer Zeit, Bestellabwicklung innerhalb einer Woche
26 février 2023
Réponse de Logiscenter
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Innerhalb der EU die Mehrwertsteuer berechnet
Sie haben die Mehrwertsteuer berechnet. Das dürfen Sie innerhalb von EU zu EU Land nicht machen. Da habe ich Sie gebeten eine neue Rechnung ohne Mehrwertsteuer auszustellen. Es kam keine Antwort.
23 janvier 2023
Réponse de Logiscenter
Sehr geehrter Kunde, Leider haben wir von Ihnen keine Email erhalten.
Über welche Email haben Sie uns angeschrieben?
Sie haben die Bestellung über uneren Online Shop abgewickelt und keine USt.ID angegeben, ohne gültige DE-Nr. Muss die Mehrwertsteuer ausgewiesen werden.Bitte reichen Sie ihre USt.ID nach, am besten per Mail an sales.de@logiscenter.com damit ihre Rechnung abgeändert werden kann.
Logiscenter.
Super Service
Der Kundenservice war schnell erreichbar, sehr freundlich und kompetent. Uns wurde schnell geholfen und das direkt zu unseren vollsten Zufriedenheit.
13 février 2023
Réponse de Logiscenter
Sehr geehrter Christian.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Réponse de Logiscenter
Hallo Engel, wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu unserem Unternehmen.
Für zukünftige Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.