Logistahometech Avis 

Pour les avoir au téléphone ,c est mission impossible ,2 rdv ratés ,pas de technicien qui s est présenté et 2 jours de travail ,la cerise sur le gâteau quand j ai reçu un sms pour évaluer l intervention😂😂😂

J'ai appelé il y a 1 mois pour un bruit étrange à ma chaudière

Je déconseille cette entreprise à tous. Depuis octobre 2025 je galère à me faire remplacer mon radiateur de la salle de bain qui ne chauffe pas.

Gestion catastrophique et mépris total des logista.
Logement laissé sans eau chaude en plein hiver, avec des températures proches de 0 °C, et un délai d’intervention annoncé de 16 jours.
Malgré plusieurs relances écrites, aucune solution d’urgence n’a été proposée. Cette situation rend le logement non conforme aux critères de décence, ce qui est inacceptable pour une société de gestion immobilière.
Manque de réactivité, absence de considération pour la santé et le confort des occupants.
À éviter absolument si vous cherchez une entreprise sérieux et responsable.

logista est a fuir depuis novembre 2025 pas de chauffage,il faut faire un déenbouage mais le problème la machine est en panne la bonne blague mon bailleur n'arrête pas de les relancer rdv le 22 janvier bloqué toute une journée personne n' est venu avant c'était iserba c'était pas mieux c'est des gros bon a rien

Madame, Monsieur,
Je me permets de vous écrire suite à mon rendez-vous d’intervention prévu aujourd’hui jusqu’à 17h.
Votre salariée est arrivée à 17h24, ce qui n’a pas permis d’effectuer l’ensemble des travaux prévus, à savoir le changement de la serrure des toilettes ainsi que la recherche de la fuite d’eau. Résultat : un nouveau rendez-vous doit être reprogrammé, ce qui représente une journée entière perdue pour seulement une vingtaine de minutes de travail.
Je tiens à préciser que ce n’est pas la faute de l’agent intervenante, mais bien un problème d’organisation de votre société. Il est inadmissible de proposer des créneaux aussi larges (de 8h à 17h) sans respecter un minimum de ponctualité, comme si les locataires en HLM n’avaient aucune contrainte professionnelle.
Contrairement à certaines idées reçues, nous ne sommes pas tous au chômage. Personnellement, j’ai dû poser une journée entière pour ce rendez-vous, comme beaucoup d’autres locataires dans la même situation.
Je m’interroge donc légitimement :
👉 Appliquez-vous la même méthode avec les propriétaires ?
👉 Ou ce manque de considération est-il réservé aux locataires HLM ?
Faire intervenir vos salariés de ville en ville sur une seule journée est peut-être rentable pour votre société, mais cela se fait au détriment des clients, qui subissent des attentes interminables et des rendez-vous incomplets.
Je vous informe également que mes commentaires ont été publiés sur Google ainsi qu’auprès de Clésence, afin de témoigner de cette situation.
Je vous demande donc de faire le nécessaire pour améliorer l’organisation des rendez-vous, par respect pour les locataires et leur temps.
Dans l’attente d’un retour de votre part.
Cordialement,

Entreprise pas sérieuse. Nous n'avons plus d'eau chaude ni chauffage depuis bientôt 4 jours. Ils disent que ce n'est pas prévu dans le contrat, mais le bailleur dit le contraire. Ils ne donnent pas suite aux différents mails envoyés et refusent toute intervention.
A fuir.

Ça fait 15 jours que nous avons signalé que notre cumulus solaire ne fonctionnait plus ..mais après 3 visites de soit disant réparateurs...toujours pas d eau chaude et même de l eau qui coulait sur le sol ...plus de 300l la première nuit au sol ...
Serait ce une société d incompétent ?
La 2 ème personne qui est venu..vraiment très gentil et patient..il a téléphoné en visio a des chefs ..mais rien pas fichu de se déplacer pour l aider
Société de m___e .

Venus chez moi 6 fois depuis le 7 octobre pour ma chaudière saunier Duval on ai le 15 janvier toujours pas résolu les techniciens qui viennent chez moi tous des bon a rien a fuir logista

Techniciens incompétents irrespectueux
Un de leur plombier j'ai une fuite dans ma chambre et lavabo cassé. Robinet de ma baignoire non réparé
Ça fait 15 jours que je n'ai pas pris ma douche
Et impossible de les avoir au téléphone

J'écrit un commentaire très très négatif sur Logista saint-nazaire qui sont des bons a rien et raccroche au nez des clients quand ont n'est pas en accord avec eux et vous donne des tranches d'heures et ne respect pas leurs engagement et sont irrespectueux et pause des lapins et j'attend toujours qu'il viennent me réparer ma fuite d'eau qui va dans tout le couloir et les chambres et salon et comme j'ai des ennuies de santé sa aggrave la situation . alors cet entreprise est a fuir et a banirrrrrrrrrrrrrrrrrr

Jai attendu tout l'après midi apres un technicien pour évier bouché malgré l'utilisation de produit et joint de siphon morts Il a soit disant sonné alors que j'étais chez moi Du coup rdv reporté

À fuir !!! Logista Hometech Toulouse est totalement défaillant.
Organisation chaotique, délais systématiquement non respectés, absence totale de suivi et service client inefficace. Les rendez-vous sont annulés ou mal gérés, les informations changent selon l’interlocuteur et il faut multiplier les relances sans jamais obtenir de solution claire.

Aujourd’hui le laisse cet avis, avec beaucoup de colère et de mécontentement vis à vis de cette entreprise !!!
Ayant un rendez vous pour la chaudière le 13/01/2026, je pose une journée au travail pour attendre le passage du technicien, sans surprise, ce dernier ne se pointe pas au rendez-vous, l’entreprise en elle même , essaie même ne réponds pas à mes appelles, donc une journée de chaumée. Je reprends un autre rendez-vous, logista me propose un passage le lendemain, et bizarrement, le technicien m’appelle qu’il passera dans un quart d’heure et au final il n’est jamais venu.

Pour faire simple... Entreprise dans le déclin! Il vous donne une fourchette horaire matin ou après midi de 4 heures ou 1 fois sur 2 vous les attendez pour rien . Il se foute que vous ayez posé une journée de repos exprès pour attendre leur technicien qui ne passera pas.et quand bien même vous appelez pour demander. On peut vous dire qu il aura du retard qu il arrive dans la 1/2heures alors qu' en faite vous avez déjà perdu 4 heures a attendre le matin et il vous font perdre 2 ou 3 heures de plus pour un technicien fantôme qui ne passera jamais! l entreprise ne sait pas gérer les planning des techniciens.

La PIRE AGENCE de tous les TEMPS!!, attentes interminables au téléphone et après ça coupe, quand ils interviennent, c'est pour dire, on a pas la pièce, on va la commander, ensuite, vous les rappeler 1 semaine après pour qu'ils vous disent qu'ils n'ont toujours pas la pièce, et qu'il faut attendre 10 jours max, ensuite 11 jours passés, vous les rappeler et ils répondent, qu'ils viendront à tel jour et tel heure, pour finalement envoyé 1 sms, que le rdv est annulé et qu'ils proposent 4 jours après. Le jour J ils viennent et ils vous disent qu'en fait, le problème technique ne vient pas de là mais de là !!!!!, j'appelle le sigh et je leur envoi un rapport complet du théâtre dont j'ai subi plus d'un mois et qu'à ce jour, rien n'est réglé, LOGISTA devrait clairement fermé, aucun service sérieux, et je ne suis pas le premier ni le dernier à venir laisser un commentaire À leur encontre, c'est déplorable et inadmissible !!!

Ch Hocine
Dés arnaqueurs
Depuis le 18 décembre 2025
Pas d'eau chaude chez moi .
A ce jour le problème n'est pas réglé on n'est le 8/01/2026 .
Dés incompétent qui n'y a pas
Il m'explique ce misérable de plombier qu'il y a un problème de sonde de chaudière. Il revien jamais est après 3 intervention et 15 appelles 'un seul qui abouti avec des longues attentes il m'annonce que le technicien ast passé il n'a trouver personne a domicile.monteurs .
Dés comportements étrange qui ressemble a des comportements de voyoux . Alors que je suis resté bloqué chez moi jusqu'a 18h30.
J'habite sur ANGRES 62143 RUE LA CAVÉE
comme ça vous serez qui sui-je .
Bande d'arnaqueur .
Ils méritent une plainte au commissariat pour dommage.

Entreprise à fuir 😁😁
Belle brochette de guignols. 😁
Rendez vous reporter 3 fois.😁😁
Entre la visite du technicien et les 3 lapins il c'est écoulé 14 jours
Depuis sa visite je suis toujours dans l'attente du remplacement de la pièce.
14+11= 25 jours.😁😁
Donc bravo à cette agence de branquignol. 😁
A force de relancer ses branquignols je vient de m'apercevoir qu'ils passent par une plate-forme pour gérer les appels
Pas étonnant qu'il y'a des problèmes d 'intervention 😁

DU NOUVEAU !!!!!
La majorité des appel sont reçu par une plate-forme donc j'ai des sérieux doutes que les relances arrivent aux bonnes personnes !!!
C'est reparti pour un tour car enfin la pièce commandé en Asie est arrivé....et la le drame.....la chaudière ne marche toujours pas.
Franchement la cette entreprise touche le fond.!!!😁
Je me demande comment la régie à put prendre un contrat avec cette boîte sachant que celle d 'avant était plus compétente.!!!!
Une de mes cousines est marié avec un plombier (un vrai) normalement il doit passer cette semaine.
Tkt affaire a suivre....😝

J'avais oublié de préciser qu'après je deuxième passage j'ai reçu un SMS pour m'indiquer un nouveau rdv.
Autant dire que je n'est pas attendu car marre de perdre des demi journées pour ses branquignols et quand ils m'ont appelé je n'est pas répondu.

Visite du vrai plombier hier.🫠
Resultat le premier technicien qui est venu à etabli un mauvais diagnostic car la pièce changé était bonne.😁😁
Il avait heureusement dans son camion une piece en rechange. 😆
Par contre concernant la vrai pièce à changé il ne l 'avait pas.
Il a appelé son fournisseur et le soir la chaudière marchait. !!!!!!😄😄
Avec logista faut attendre plus de 15 jour avoir une pièce et lui l'a eu en 6h00.
ETONNANT .!!!
Pour finir le vrai plombier m'a dit qu'il pouvait donner une vrai formation payante pour savoir établir un diagnostic et réparer une chaudière.
Franchement ça craint de faire appel à des soit disant plombier 🤪

Inutile de me perdre votre temps à répondre à mon avis, moi du temps j'en est perdu vec vos techniciens à deux balles. 😁

Normal que vous trouvez aucun DURAND
car la location est au nom de ma copine😄
Vous croyez que mon avis est bidon????
J'ai pas que ça a faire.!!!!
Regardé plutôt tout les avis des personnes mécontente qui arrivent sur truspilot 😁
Pas un ne félicite la société LOGISTA.😁
Je constate que beaucoup d 'avis négatifs arrivent de toute la France, force de constater que LOGISTA est une société de branquignol

Bref à fuir. 😁😁😁

C'est une honte j'ai ma porte-fenêtre qui est cassée et grande ouverte et depuis juillet 2025 ils ne sont toujours pas venus réparer ils font que de me donner des rendez-vous ne viennent pas au rendez-vous ne préviennent pas non plus ne me rappelle pas j'ai prévenu mon bailleur social qui sous-traitent avec cette société mais même avec leur démarche rien ne bouge rien n'est réparé ça fait 6 mois que je vis dans le noir 6 mois que je galère à chauffer la maison. Mon bailleur as-tu faire une appel à une société externe car eux ne se bougent pas . Un coup on me dit c'est les vacances de juillet-août c'est compliqué un coup on me dit c'est la rentrée des classes c'est compliqué un coup c'est les vacances d'Halloween c'est compliqué elle couche et les vacances de Noël c'est compliqué un coup c'est le mec qui en arrêt c'est compliqué apparemment chez logista il n'y aurait qu'un seul menuisier j'ai jamais vu ça du grand n'importe quoi

Après avoir passé 14 jours au mois de décembre sans eau chaude ni chauffage suite à un technicien incompétent pour faire l'entretien de la chaudière. Je me retrouve 1 mois après avec la même panne et apparemment il n'ont pas la pièce en stock. J'ai peur de me retrouver de nouveau de nombreux jours sans eau ni chauffage.

Cette entreprise a des techniciens incompétent et n'a pas suffisamment de stock pour une panne récurrente sur ce model de chauffe eau.
Bref c'est une entreprise incompétente avec des incompétent.

J’ai demandé l’intervention d’un technicien pour un problème très simple de débit d’eau chaude.
Le technicien est intervenu, a démonté la chaudière, puis m’a expliqué que je devais changer le flexible moi-même.

Résultat : une intervention totalement inutile, qui a en plus créé une fuite d’eau sous la chaudière.

J’ai donc contacté Logista afin qu’un technicien repasse pour réparer la fuite qu’ils ont eux-mêmes provoquée. On m’indique que l’agence va me recontacter pour planifier un rendez-vous.

Je reçois ensuite un SMS m’annonçant un rendez-vous 6 jours plus tard, pour une fuite d’eau créée par leur technicien.

Le service client fait des promesses et ne bouge pas.
À fuir absolument.