Service qui remplit tout à fait ses promesses. L’interface est un peu brouillonne et il faut parfois s’y reprendre à plusieurs fois pour bien confirmer dès remboursements ou bien confirmer les moyens... Voir plus
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Il faut bien lire, beaucoup de condition à respecter pour le cashback / remboursement mais ca marche plutot niquel sinon !

Réponse de Loisirs & Privilèges
Loisir et privilège est le meilleur moyen de faire du cashback lors de ses vacances, c’est simple fiable et efficace

Réponse de Loisirs & Privilèges
Commande effectuée sur le site.
Je n'ai pas reçu le remboursement. J'envoie des messages et personne ne répond.
Mais ils continuent à prélever le montant de cotisation chaque mois.
Je mets à jour le commentaire comme demandé par Loisirs et privilèges, je vous ai contacté sur ce sujet 3 fois par mail et aucune réponse.
J'ai appelé par téléphone et soit on me demande d'envoyer un mail soit on me dit qu'il vont relancer mais rien après.
Je modiefierai l'évaluation lorsque le problème sera résolu.

Réponse de Loisirs & Privilèges
Tout va bien pour moi, moi qui vais voyager souvent je trouve ce systeme très avantageux pour 20% de remise sur mes hotels et mes voyages :) ça permets de recuperer une petite partie des depenses
L equipe SAV est reactive et mes mails trouvent toujours reponse rapide
Merci et longue vie a Loisirs et privillèges

Réponse de Loisirs & Privilèges
Cela fait déjà plusieurs années que je suis adhérents chez eux et j'étais totalement satisfait de leur prestations.
Mais cette dernière fois cela a été tellement incroyable et insensé de leur part que je me demande s'ils n'ont pas changer de direction.
N'ayant pas eu mon remboursement sur mon achat chez edreams correspondants à 20% de réduction, je leur ai téléphoné et envoyé un mail avec les justificatifs de paiement effectué comme leur conseiller me l'avait demandé. Le temps passe et aucune réponse sur mon remboursement. Je leur ai téléphoné à plusieurs reprises et envoyé plusieurs fois les justificatifs qu'ils n'avaient plus, ils me promettent à chaque fois que cela sera réglé au plus vite et toujours rien. C'est pourquoi je vous demande de vous méfier de cette enseigne car elle n'ai plus viable !!!

Réponse de Loisirs & Privilèges
Tout est fait pour ne pas rembourser en trouvant des excuses! Signalement fait c’est de l escroquerie ce système !

Réponse de Loisirs & Privilèges
Memebre: 60186461007
Je suis très déçu par le service de Loisirs & Privilèges. Après avoir utilisé leur programme d'affiliation pour plusieurs achats, mon compte a été désactivé sous prétexte que j'avais déjà utilisé le service par le passé.
Je trouve cette pratique totalement inacceptable. Pourquoi permettre aux utilisateurs de se réinscrire, de faire leurs achats et vous percevez vos commissions sur les achats, pour ensuite désactiver leur compte ? Cela ne semble-t-il pas injuste ?
Si j'avais su que mon compte serait désactivé après avoir effectué mes achats, je n'aurais jamais utilisé ce service. Je me suis inscrit précisément pour bénéficier du cashback.
Je suis frustré de cette situation et je ne comprends pas pourquoi ils n'ont pas tout simplement bloqué mon adresse e-mail dès le début, au lieu de permettre l'inscription puis de désactiver le compte par la suite.

Réponse de Loisirs & Privilèges
Je reçois toujours des cashback dans même pas 10jours de tout mes achats chez les partenaires de loisirs et privilèges, 20% c'est vraiment trop cool

Réponse de Loisirs & Privilèges
Je suis membre depuis plusieurs années et j’ai fait des grosses économies grâce a ce site pour mes voyages en particulier les vols et les hôtels. Dans la majorité des cas l’achat s’enregistre automatiquement, quand ce n’est pas le cas je fais une demande par mail et tout se passe bien.

Réponse de Loisirs & Privilèges
finalement j’ai bien reçu mon cashback, sur mon achat de billets d’avion.
merci Loisirs et privilèges.

Réponse de Loisirs & Privilèges
Même après résiliation de mon adhésion on continue de me prélever sans que l’on t’informe par mails. Pffff

Réponse de Loisirs & Privilèges
ARNAQUE, ça souscrit plusieurs abonnements sans qu’on le sache et il m’ont débiter de 40 euros c gros chien

Réponse de Loisirs & Privilèges
Pour les remboursements d'un montant minime, ça se passe plutôt correctement. Par contre, dès qu'il s'agit d'un montant élévé, on vous demande 1, 2, 3, voire plus de fois de fournir des justificatifs, même quand vous en avez déjà envoyé de nombreuses fois.
J'ai même vu dans mon relevé des remboursements annulés alors que l'achat a bien eu lieu.
J'ai aujourd'hui reçu un email insinuant que je n'avais pas effectué un voyage, alors que j'avais envoyé: deux emails de confirmation, la confirmation du paiement via Paypal, et la facture. Je dois maintenant fournir une copie de mon relevé de compte (super, la vie privée) dans un format précis que ma banque ne fournit pas. Même pour les captures d'écran ils émettent des doutes sur leur véracité. Comme je l'ai dit au service client, j'attends que ce remboursement soit effectué et je résilie. C'est très chronophage et les échanges ne sont pas agréables pour poursuivre mon abonnement.

Réponse de Loisirs & Privilèges
ATTENTION⚠️ ! ARNAQUEURS ⚠️!
PRELEVEMENTS DOUTEUX ET LARGEMENT SUPERIEUR À L ABONNEMENT PROPOSÉ
J etais censé payé 18€ par mois au final il me preleve un peu autant qu ils veulent , des fois c est 2-3 fois dans le mois 🤣

Réponse de Loisirs & Privilèges
Il faut en permanence vérifier qu'on reçoit les remboursements. Ils ont vraiment du mal avec ça... De plus, ils occasionnent des frais bancaires en prélevant en dehors de l'UE et ne les remboursent pas.

Réponse de Loisirs & Privilèges
Très satisfaite au moindre problème on appelle le service client qui répond en deux min et est très compétent et sympathique
Les offres de remboursement sont intéressantes

Réponse de Loisirs & Privilèges
Une véritable catastrophe...J'ai 22 lignes en attente dans mon rapport des achats et on me demande de renvoyer les justificatifs des achats. Par ailleurs j'ai une demande de remboursement d'un achat datant d'avril pour un voyage effectué début novembre avec un remboursement de 176,40 EUR. J'ai relancé après avoir consommé ma réservation et là silence radio.
Il n'y a jamais de souci pour vous prélever le montant de l'abonnement en revanche les remboursements sont extrêmement compliqués à obtenir....quand on y arrive même à force de relance !
Quand on appelle on tombe sur des personnes qui ne font que vous répondre qu'on va vous répondre par mail sous 2 jours, mais il n'y a aucune réponse qui est envoyée.
Et méfiez-vous car un bon nombre d'achats se révèlent manquants, ce qui nécessite de faire très attention.
Ce site frise avec l'escroquerie !

Réponse de Loisirs & Privilèges

Réponse de Loisirs & Privilèges
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