Service client injoignable, et si votre commande arrive (avec beaucoup de chance déjà) prévoyez plus que large, car arrivé après 2 mois d'attente ...! Autant dire que le baptême était passé
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ARNAQUE ! ROBE JAMAIS REÇU ! NE RÉPONDENT PLUS
Lola et Noé sont des voleurs. Tout simplement. Commande passée le 16 avril 2025. Jusqu'à aujourd'hui, je n'ai rien reçu. Le vendeur fait le mort et ne réponds plus à aucun de mes mails. Après quelques réponses bateaux quand le colis a pris du retard, silence radio. Que ce soit par téléphone (ça ne décroche tout simplement pas) ou par e-mail.
Je vais de toute façon porté plainte.
N'achetez jamais chez ces voleurs.
A fuir !
Le site est très bien, belle présentation
Je commande en toute confiance 2 belles robes.
Premier problème, l'affichage du site. Je m'y étonne mais le paiement est déjà effectué. Vous savez les affichages "payer sans créer de compte"... qui rappelle les sites placements de produits des influenceurs
Deuxième problème : ma commande est suivi en 2, je reçois une robe, puis une autre alors que cela a été commandé en même temps..
Troisième problème, les robes livrées en 2 fois, arrivent dans des sacs poubelles (pour le prix faites l'effort du packaging au moins)
Quatrième problème, la qualité des robes ; des fils qui pendent, un noeud tordu..
C'est un site vitrine qui revend 50e des robes Temu, Shein.. affichées à 15e ... je ne sais pas où est le gage de qualité et de fait ce qui en explique les prix
Ma recommandation : passez votre chemin !
Robe
Suite aux commentaires, j’étais très mitigé d’acheter, mais je me suis laissé tenter et les robes sont jolies et taille bien. Cependant les perles tombent, on voit que ce n’est pas de la très bonne qualité, mais pour une journée ça fera l’affaire. Tout de même le délai est quand même très long, il faut compter un mois.
Très mauvaise expérience – je déconseille fortement !
J’ai passé commande sur ce site et je regrette amèrement.
Les articles reçus sont de qualité très médiocre et clairement issus de productions bas de gamme venant de Chine.
Impossible d’annuler ou de se rétracter dans les 24h, alors même que la commande n'était pas encore en préparation. La livraison prend entre 15 et 20 jours.
Le service client n'est pas à l’écoute, accusateur et n’offre aucune solution satisfaisante.
Le retour est un vrai parcours du combattant : à vos frais, avec potentiellement des frais de douane à ajouter, et j'en passe...
La commande arrive en plusieurs colis espacés dans le temps, ce qui empêche tout retour global ou comparaison des articles reçus.
Également votre commande arrive dans un paquetage plastique hyper compacté et donc les vêtements hyper froissés et impossible de refuser le colis car il est directement déposé dans votre boîte (la chaîne de vente est bien pensée...)
En résumé : site à fuir absolument. Il y a bien mieux ailleurs, autant pour la qualité que pour le service.
Site trompeur car très joli…
Site trompeur car très joli visuellement et qui annonce sur Google des "textiles cérémonie française" et un travail fait par des "artisans reconnus" mais en réalité il n'y a aucune information sur le lieu de production, le colis reçu vient directement de Chine, dans un emballage de qualité médiocre en plastique qui doit aller de paire avec la qualité des vêtements (taillés trop grands et avec des fils défaits). Un coûteux site de drop shipping de plus qui détruit la planète. À fuir.
Site à fuir
Site à fuir ! J'ai commandé 3 pièces pour le baptême de ma fille qui a lieu d'ici peu (commandé passée fin mars reçu il y a 2 jours) : une robe, une cape et des petites chaussures.
À premières vu le site paraît bien sous tout rapport et met en avant des artisants de qualité et proche de nous. FAUX. Les 3 articles made in China ! Quelle déception surtout au vu du prix je m'attendais à des pièces de qualité.
La cape à l'étiquette de taille usinée sur l'endroit du vêtement donc visible de tous ! Et de plus la taille est supérieur à celle commandée.
La robe comporte aussi quelques défauts.
J'ai également commandé des chaussures qui une fois arrivée se sont avérées trop grande (j'ai voulu jouer la sécurité en prenant une taille au dessus mais visiblement ce modèle taillait déjà grand de base.).
J'ai contacté le service client qui m'informe que le seul recours que j'ai c'est de renvoyer de ma poche les éléments qui ne conviennent pas (à retourner à leur plate-forme au Canada. )
Je suis déçu de leur non sens commercial
Je leur envoie des photos pour prouver ma bonne foi mais rien à faire. Je dois payer en plus ! Et vu le délai de traitement chez eux je ne reverrais pas mon argent avant longtemps.
N'ayant pas non plus un budget illimité je vais devoir garder à contre cœur ces objets qui devaient de base sublimer la journée de ma fille mais qui me gâche mes préparatifs !
À fuir
À fuir ! J’ai commandé un costume pour mon fils pour notre mariage colis perdu par leur transporteur depuis malgres de nombreuses relances aucune nouvelle !!! Résultat 70 euros le costume que je n’ai jamais reçu et plus aucune nouvelle du site ah si ils m’ont demandé la semaine dernière d’attendre encore alors que le transporteur m’a bien confirmé la perte
A fuir en tous points !
Commande passée et reçue (déjà un chance) mais :
- aucun autre moyen de contacter le service client que par mail
- une robe qui vient de chine et un siège social au Canada
- la taille reçue de la robe reçue n'a rien à voir avec le guide des tailles
présent sur le site
- aucun échange possible
- 2 options sont proposées : renvoi de la robe au canada, a la charge du client, avec assurance et paiement des frais de douane a la charge du client, selon une procedure complexe qui clairement ne garantie pas le remboursement (pas encourageant !)
OU conserver la robe acheter qui ne répond pas aux critères demandées et racheter une autre robe avec un rabais de 30% 🤣 et donc garder une robe qui sert à rien et prendre le risque d'en acheter une 2e : juste aberrant ! Et au vu du prix des robes... non merci.
Site à fuir, sous couvert d'une belle présentation, pourtant d'un naturel méfiant, je me suis fait avoir comme une bleue.
Ce site devrait être interdit !!!
Ce site devrait être interdit et puni par la loi.
Comment peuvent ils toujours réussir à vendre et arnaquer les gens ?
Ça fait depuis le 06/03 que j’ai…
Ça fait depuis le 06/03 que j’ai commandé une robe de baptême et pas d’informations, pas de réel suivi, je ne sais pas où en est ma commande, des mails envoyés pas de réponses.
À fuir
GROSSE ANARQUE !!!!!!!!!
Je me suis fait avoir comme une bleue !
Je me suis fait avoir comme une bleue !
Il s'agit d'un site de dropshipping, service client inexistant, délai d'envoi hyper long et qui vient avec "canaio"... une recherche google lens et hoooo les robes sont sur ali express à 12 balles.
Ce site devrait être fermé. Je pense refuser cette commande mais vu leur absence de réponse face à ma requête je vais sûrement m'asseoir sur le remboursement. Et je vais avoir très mal au fondement !
Fuyez ce site
Fuyez ce site, grosse arnaque, robe qui arrive de chine, mauvaise qualité, taille non respectée, couleur ne correspondant pas du tout aux photos, délais hyper long, arrive dans un sachet en plastique. Le site a tout d'alléchant mais FUYEZ GROSSE ARNAQUE. C'est la première fois que je met un avis sur un site pourtant j'ai souvent été déçue mais là franchement c'est du vol et une grosse honte.
Site frauduleux
Site frauduleux ! Costume de mauvaise qualité qui vient tout droit de chine , vendu a un prix exorbitant... Impossibilité de faire un retour comme indiqué sur leurs site. A fuir impérativement !!!!
Arnaque je commander pas sur ce site…
Arnaque ne commander pas sur ce site jamais livré et non remboursé perdez votre argent impossible de les joindre par téléphone et ne réponde pas au mail je déconseille fortement cette boutique en ligne
ARNAQUE!!!
ARNAQUE!!!! Je n'ai tout simplement jamais été livrée de ma commande
Eviter d'acheter chez Lola et Noé - Dropshipping
J'ai commandé un ensemble tenu de cérémonie pour mon fils. Le site web est bien construit, des bel photos, c'est tout cela qui m'a trompé. La tenue est arrivée dans un minuscule sac en plastique (emballage douteur), tissu de mauvaise qualité (rien à voir avec la description "artésien"). Les vêtements sont tellement pourris ; Tissu ultra fin, des fils partout, des bords des coutures tordues. Sur leur site web, apparaît retour 14 jours, rien à faire. C'est une arnaque, en effet il s'agit une arnaque dropshipping.
A fuir : Produits non conformes au photos
Produits non conformes au photos, mauvaise qualité, à fuir. Je suis très déçue.
Deux robes identiques commandées…
Deux robes identiques commandées « communion » en taille 10 et 6ans. Commande retardée, les robes arrivent dans un sachet plastique arrivant directement de Chine, ce n’est pas le bon modèle de robe, les tailles ne sont pas bonnes, l’une des robes est beige, l’autre est une blanche décolorée en bleu/gris…
Et en effet, ils osent me demander de payer les frais de renvoi au Canada suite à leur erreur ! Et comme beaucoup, je viens seulement de voir les commentaires… À Fuir!!!!
Arnaque
Arnaque
J'ai reçu un costume fabriqué en Chine de très mauvaise qualité. Renvoi au Canada à ma charge (coût exorbitants) et frais de douane à payer. Signalement fait à la Dgccrf
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