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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bon accueil, mais les machines demeurent vieilles, les poids rongés et les coachs peut présent sur le plateau pour aider ou corriger des postures, sachant que la salle est pas grande comme un fitness... Voir plus
L'entreprise a répondu
salle de sallanches. Bien que TRES standard il y a tout le necessaire pour pratiquer dans de bonnes conditions.
L'entreprise a répondu
L'ambiance est très conviviale et les coachs sympathiques. Ils ont mis en place une app pour la réservation des cours qui a un mode de fonctionnement idiot. Il faut indiquer sa présence lorsqu'on vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
400 salles de sport en France, en Espagne et au Portugal ! Tu vas adorer l’Orange bleue grâce à ses avantages et à son esprit décontracté ! 🏋️ Coachs diplômés d’État pour t’accompagner et te motiver 💪 Sport à volonté 7 jours sur 7 💃 Plus de 50 cours collectifs Yako par semaine en présentiel 📱 Une application avec tout ton coaching 😍 Des offres spéciales dans de grandes enseignes avec ta carte adhérent Pulp’.
Coordonnées de contact
4 rue nikola tesla, 35000, Rennes, France
- 0299146064
- contact@lorangebleue.fr
- lorangebleue.fr
3,5
Moyen
261 avis
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Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Francine,
Merci beaucoup pour ton retour d'expérience positif ! Au plaisir de te revoir dans nos salles.
Sportivement,
Léna de l'Orange bleue
Superbe équipe à notre écoute.
Superbe équipe à notre écoute.
Bonnes relations très sympathiques
Et je voîus recommande cette salle très bien équipée et le relation superbe
Et des coachs supers 😀👍👍
N hésitez pas venez 😀😀
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Martine,
On est vraiment ravis de lire que tu apprécies autant l’Orange bleue ! C’est exactement pour ça qu’on fait ce métier.
Savoir que tu te sens bien accueillie, à l’aise et que nos coachs sont à ton écoute, c’est la plus belle récompense pour toute l’équipe 💪
Sportivement,
Léna de l'Orange bleue
salle de sallanches
salle de sallanches. Bien que TRES standard il y a tout le necessaire pour pratiquer dans de bonnes conditions.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour ton retour ! Nous mettons tout en place pour que l'ensemble de nos adhérents puissent s’entraîner dans de bonnes conditions, avec un suivi encadré et nos super coachs à disposition si besoin.
Belle journée,
Léna de l'Orange bleue
Je recommande !
Inscrite depuis plus de 6 mois à L’Orange Bleue de Rochervière (85), je peux dire sans hésiter que cette salle m’a réconciliée avec le sport. J’ai retrouvé le plaisir de venir m’entraîner, et ça, c’est en grande partie grâce à l’équipe. Les coachs sont dynamiques, motivants et toujours de bonne humeur. On se sent accompagné, encouragé et jamais jugé. L’ambiance est vraiment agréable et donne envie de se dépasser tout en prenant du plaisir. Un grand merci à toute l’équipe pour leur énergie et leur professionnalisme, je recommande cette salle les yeux fermés !
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
On est vraiment ravis de lire que l’Orange bleue de Rochervière a pu te réconcilier avec le sport c’est exactement pour ça qu’on fait ce métier.
Savoir que tu prends plaisir à venir t’entraîner, que tu te sens accompagnée, encouragée et à l’aise, c’est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe 💪
Tes mots sur l’ambiance et l’énergie des coachs nous touchent énormément, on leur transmettra sans hésiter !
Sportivement,
Léna de l'Orange bleue
Après plusieurs années de pratiques…du…
Après plusieurs années de pratiques…du mieux ! Des horaires de cours plus respectés, des coachs qui corrigent les postures - enfin - une salle plus propre et plus régulièrement entretenue, mais il ne faut pas avoir de souhaits particuliers - durée des cours, reprises de cours ayant subitement disparus, il vous faudra vous adapter à leurs envies, ils ne s’adapteront pas aux vôtres !
13 janvier 2026
Avis spontané
Une bonne première expérience
J'ai osé aller dans le club sur le chemin du boulot et j'ai pris un abonnement. Il y avait 2 coachs et j'ai tout de suite essayé un de leur cours, c'était chouette mais je n'ai pas encore essayé toutes les machines.
Gros plus, jai appris que l'on peut aller dans tous les clubs en France et c'est un gros plus car je suis souvent en déplacement.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton retour ! ⭐
Nous sommes ravis que ta première expérience au club se soit bien passée et que tu aies pu tester un cours avec nos coachs dès ton inscription.
Concernant l’accès national, une liste des clubs proposant l’accès dans toute la France est disponible : un vrai avantage lorsque l’on se déplace régulièrement.
Au plaisir de te revoir prochainement au club et de t’accompagner dans la découverte de l’ensemble de nos équipements.
Sportivement,
Léna de l'Orange bleue
réponse à l'avis
L' entreprise orange bleue mellac a du matériel qui est dégradé depuis plus 1 ans, cela n'a rien avoir avec le SAV
Un audite de son franchiser par l' orange bleue serait nécessaire pour l'image de votre entreprise.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Gérard,
Je reviens vers toi pour réitérer ma réponse précédente.
Les problèmes que tu mentionnes à nouveau sont bien identifiés et le gérant en a été informé par le réseau même. La remise en état de certains équipements dépend directement du SAV des fournisseurs du matériel, ce qui explique les délais.
Bien cordialement,
Léna de l’Orange Bleue Siège
Les promesses ne sont pas tenues
Le concept promet d'accéder à toutes les salles du réseau grâce l'abonnement libre accès. En réalité certaines salles n'acceptent pas les clients des autres salles. Toutes les salles le savent mais se gardent bien de le dire quand vous prenez l'abonnement.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Aurélie,
Merci pour ton retour. Nous comprenons ta déception et souhaitons clarifier le fonctionnement de notre abonnement libre accès.
Certaines salles de notre réseau ne proposent pas le libre accès, mais nous avons une liste complète des clubs où le libre accès est disponible :
https://www.lorangebleue.fr/a-propos/liste-des-clubs-6h-23h/
Nous t'invitons à la consulter pour profiter pleinement de ton abonnement dans les salles concernées.
Merci pour ta compréhension et à bientôt dans nos clubs !
Léna de l'Orange bleue
Intimidation
Mon ex a souscrit un abonnement chez Orange bleu et comme bénéficiaire ma fille mineur, apparemment le contrat aurait été reconduit par tacite reconduction.
Mon ex n'aurait pas payé l'abonnement, Orange bleu a mandaté Cap de Marc recouvrement de Marc en Bareuil pour réclamer l'argent à ma fille avec une méthode d'intimidation.
Ma fille n'a plus de contact avec sa mère depuis des mois.
Dans le code de la consommation les sommes dues doivent être payées par le souscripteur , le bénéficiaire ne fait pas office de garant ou caution.
J'ai fais un signalement au service du ministère de l'économie " signal conso " géré par la DGCCRF . L'intimidation de la société de recouvrement est bien structuré il répète sans cesse un phrasé bien appris dans le but de faire perdre votre calme et vous mettre en faute.
Je vais peut-être porter plainte pour intimidation sur personne vulnérable vu que ma fille est handicapée.
L'Orange Bleu doit être considéré de quelle façon ? Un donneur d'ordre pour L'intimidation ou un commanditaire ?
Je suis très très en colère depuis que j'ai vu ma fille pleurée.
Elle n'a pas à subir les actes de sa mère.
L'Orange bleu ne veulent pas assumer leur erreur, une personne mineur ne peut contracter un abonnement sans l'accord parental conjoint donc comme elle n'est pasla signataire , ni émancipé, je n'ai jamais accordé mon accord parental l'Orange bleu respecte pas loi .
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Chris,
Sans disposer du contrat initial ni du détail précis de l’offre souscrite, il nous est difficile de nous prononcer de manière définitive.
Au regard des éléments dont nous disposons, le dossier de recouvrement a été confié à une société extérieure, juridiquement indépendante, qui agit de façon autonome dans la gestion des impayés. De ce fait, nous n’avons malheureusement pas la possibilité d’intervenir sur leurs démarches ou leurs échanges.
En principe, les sommes dues sont réclamées au titulaire légal du contrat. Lorsque l’adhérente est mineure, ce sont ses représentants légaux qui en sont responsables. Il est possible que la société de recouvrement ait utilisé les seules coordonnées dont elle disposait, notamment en cas de changement d’adresse ou de révocation du mandat de prélèvement par le titulaire initial.
Pour faire évoluer la situation, le plus efficace reste donc de prendre contact directement avec la société de recouvrement afin d’exposer le contexte, notamment la situation de ta fille. Ce sont eux qui peuvent analyser le dossier et, le cas échéant, adapter leur approche.
Sportivement,
Léna de l'Orange bleue
Avis sur la salle l'orange bleu…
Avis sur la salle l'orange bleu pouzauge 85700.
Petite salle partie musculation,au delà de 10 personnes, cela devient très compliqué.Entretien des machines inexistant, aucune maintenance n’est réalisée( tapis de course en panne, assise sur les machines déchirées, miroir sur les murs cassé camoufler, cage de squatte qui tient au sol par le saint esprit, poulie endommagé qui ne fonctionne pas correctement etc…)
Maintenant concernant l’hygiène, crasse dans les vestiaires, odeur infecte, des planches de bois on été fixé sur un mur de plaquo moisie pour camoufler le tout, sauf que le bois à pourri par la suite laissant apparaître des champignons.
Au lieu de changer la planche de bois, aller hop un coup de peinture blanche ni vu ni connu.
Le bas du carrelage des douche s’enfonce dans le plaquo tellement tout est pourrie, des cafards sortent du mur…
Gros problème d’humidité, les murs blancs sont noir de crasse etc…
C’est simple le gérant n’investît pas un centimes dans l’entretien de la salle et prend vraiment ces adhérents pour des c….
Sans parler des coach qui changent tout les 3, 6 mois.
Les pauvres sont payés au ras des pâquerettes, et vu l’état de la salle préfère partir.
Conclusion, salle à fuir sauf si vous avez de l’argent à gaspiller qui mériterait un contrôle sanitaire tellement l’hygiène est déplorable, machines qui ne sont pas entretenues.
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour. Nous sommes conscients des problématiques que tu évoques et pouvons confirmer qu’elles ont bien été identifiées. L’état du club s’est effectivement dégradé, notamment en raison de malfaçons survenues lors des travaux d’ouverture, ce qui complique certaines interventions correctives.
Le gérant travaille activement à prioriser les investissements nécessaires et à rechercher des solutions pour engager les travaux dans les meilleurs délais. Par ailleurs, la situation concernant l’équipe s’est stabilisée grâce à un recrutement plus solide depuis septembre.
Nous suivons de près l’ensemble de ces points : tous les rapports de visite en attestent et les actions à mener sont clairement établies.
Léna de l'Orange bleue
22 Octobre
22 Octobre. Avis laissé sur Trustpilot.
Pratiques commerciales douteuses dans ma salle.
Réponse sur Trustpilot. "Merci de nous contacter à telle adresse mail."
Je m'exécute.
Leur réponse: Nous envoyons votre demande à votre salle.
A croire que même le service clients n'en a rien a faire de ses clients et tape en touche...On se demande s'ils lisent les mails...
Aux grands maux, les grands remèdes.
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Benjamin,
Merci de nous avoir relancé sur le sujet. Après vérification, il apparaît que ta demande n’avait pas été transmise au bon service lors de ton premier contact, ce qui explique le délai et le manque de clarté dans les réponses que tu as reçues.
J'ai maintenant transféré ton dossier directement aux personnes concernées afin qu’il soit traité correctement et dans les meilleurs délais.
Sportivement,
Léna de l'Orange bleue
L'orange bleue de Tinténiac ternie…
L'orange bleue de Tinténiac ternie l'image de la marque de l'entreprise. Niveau hygiène zéro.
Aucun respect pour les autres
C'est à nous tous ça ça se respecte en triant ses déchets.
Il n'y a pas de container, tout est mélangé. Niveau hygiène zéro
"ici, on ne trie pas les déchets".
Après on se porte en donneur de leçons se croyant supérieure, et on vous explique comment vous devez vous comporter. Je respecte mes obligations légales de Tri à la Source des Biodéchets. le tri des déchets d’activités économiques pour les entreprises et les administrations (tous les matériaux recyclables doivent être triés depuis le 1er juillet 2016) !!!
23 novembre 2025
Avis spontané
problème de sécurité toujours pas résolu à l'orange bleue de Villejuif
Suite à mon précédent courrier sur ce même site, je reviens donner mon avis sur environ 11 mois de fréquentation de la salle de sport l’orange bleue de Villejuif, et ce, suite à ma chute en cours collectif, chute due au sol glissant de cette salle avec port d’atèle depuis 12 jours maintenant sans amélioration, IRM à faire pour confirmer si le scaphoïde n’est pas touché. J’ai dénoncé depuis des mois à l’orange bleue siège et à des institutions gouvernementales sérieuses les dysfonctionnements comme l’absence de défibrillateur, ascenseur en panne depuis des années, sol de la salle de cours collectifs glissant avec des barres de seuil scotchées au sol. La dernière réponse des patrons de cette salle sur le site de la répression des fraudes était que mes signalements étaient infondés alors qu’ils sont factuels et on peut les vérifier et le comble, ils osent dans leur réponse faire de l’humour avec des smileys sur des sujets aussi sérieux que la sécurité des usagers. La salle est un ERP (établissement recevant du public) et se doit de mettre aux normes la salle concernant l’hygiène et la sécurité conformément au code du sport.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ce qui t’est arrivé et comprenons parfaitement ta frustration.
Sache que le siège a bien été informé de l’ensemble des points que tu évoques. Les équipes prennent ces sujets très au sérieux et travaillent actuellement à y apporter des solutions. Certains points peuvent demander un peu de temps, car ils nécessitent des interventions techniques et des validations spécifiques, mais ils sont bien en cours de traitement.
Merci encore pour ton retour, qui nous aide à améliorer la sécurité et la qualité de nos installations.
Sportivement,
Léna de l'Orange bleue
Salle de Saint nazaire
Salle de Saint nazaire, ambiance calme et convivial, beaucoup de machines, un peut plus cher que Basique Fit mais la tranquillité vaut ce prix
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Oliver,
On est ravies d’apprendre que l’ambiance calme et conviviale de la salle te plaît, et que tu trouves ton bonheur avec toutes les machines à disposition.
C’est vrai qu’on met un point d’honneur à offrir un environnement agréable et serein, où chacun peut s’entraîner à son rythme alors savoir que cette tranquillité a de la valeur pour toi nous fait vraiment plaisir !
Merci encore pour ton message, et à très vite à la salle 💪😊
Léna de l’Orange bleue
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Valentin,
Je suis ravie d’apprendre que ton expérience à l’Orange bleue t’a convaincue ! C’est exactement l’image que nous souhaitons refléter dans nos clubs.
Merci à toi, et à très vite pour la prochaine séance 💪😊
Léna de l’Orange bleue
Je suis inscrite à l'orange bleue de… Canet en Roussillon
Je suis inscrite à l'orange bleue de Canet en Roussillon depuis le 24 octobre ma première fois en salle de sport excellent les coachs à votre écoute très serviables et les cours collectifs super très dynamique ambiance sympa je me régale à utiliser les appareils à notre disposition pour tout le monde débutants ou pro. Cette salle je la recommande vivement
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Magaly,
Je suis ravie d’apprendre que ton expérience à l’Orange bleue t’a convaincue ! C’est exactement l’image que nous souhaitons refléter dans nos clubs.
Merci à toi, et à très vite pour la prochaine séance 💪😊
Léna de l’Orange bleue
Les cours Orange bleue perpignan sud…
Les cours Orange bleue perpignan sud sont parfaits dynamiques et les coach sympathiques
Je recommande cours détente et cours training
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Françoise,
Nous sommes ravies de savoir que les cours Yako sont à la hauteur de tes attentes !
C’est un vrai plaisir de savoir que le feeling passe bien avec l’ensemble de nos coachs. Nous faisons tout pour que chacun se sente bien accueilli et accompagné, alors ton message nous motive encore plus !
Merci à toi, et à très vite pour la prochaine séance 💪😊
Léna de l’Orange bleue
Résiliation impossible malgré le fait…
Résiliation impossible malgré le fait que je suis en galère financièrement.
Je ne recommande pas.
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Haebom,
Je suis vraiment désolé d’apprendre que tu souhaites nous quitter.
Si ton abonnement est sous contrat de 12 ou 24 mois, certaines conditions sont requises pour une résiliation anticipée, conformément à nos CGV. Les seuls motifs acceptés sont :
- Maladie empêchant définitivement la pratique du sport (avec certificat médical récent),
- Mutation professionnelle éloignant de plus de 20 km d’un club l’Orange bleue (avec justificatif).
En dehors de ces cas, la résiliation ne peut malheureusement pas être acceptée avant la fin de l’engagement.
Dans tous les cas, nous t’invitons à te rapprocher directement de ton club afin qu’ils t’indiquent la démarche à suivre et t’accompagnent au mieux.
Bien cordialement,
Léna de l'Orange bleue
Les coachs sont toujours accueillants
Les coachs sont toujours accueillants, souriants et prêts à aider dès que j’ai une question. Je débute tout juste en salle de sport et je suis ravie d’avoir été si bien accueillie à L’Orange Bleu Villedieu-les-Poêles. Grâce à leur gentillesse et leurs conseils, mes premiers pas à la salle sont beaucoup plus simples et motivants !
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Sarah,
Nous sommes ravies de savoir que l'accueil a été à la hauteur de tes attentes !
Ça fait plaisir de savoir que tu te sens bien dans la salle, que tu trouves l’équipe à l’écoute et disponible. On fait tout pour que chacun se sente bien accueilli et accompagné, alors ton message nous motive encore plus !
Merci à toi, et à très vite pour la prochaine séance 💪😊
Léna de l’Orange bleue
Recouvrement crédit
2 orange bleu différentes, 2 fois qu’on me fait signer un contrat de 1 an qui en est en fait 2.
Résultat je fais opposition au bout d’un an, il m’envoie un organisme de recouvrement de crédit
C’est nikel
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de l'Orange bleue
Bonjour Alexandra,
Je suis navrée que tes deux expériences n’aient pas été à la hauteur de tes attentes. Au sein de l’Orange Bleue, nous proposons deux offres qui incluent un engagement :
L’offre Free, avec un engagement de 12 mois,
L’offre Enjoy, avec un engagement de 24 mois.
Il est possible qu’il y ait eu une confusion lors de la signature de ton contrat avec les clubs en question, et je comprends ta frustration. Pour rappel, ton contrat est disponible et visible dans l'onglet documents, sur ton application l'Orange bleue. Ton retour est important car il nous permet d’améliorer notre service quotidiennement.
Je t’invite à contacter directement les clubs en question afin que la situation de ton abonnement puisse être clarifiée au plus vite.
En espérant avoir répondu à tes attentes,
Léna de l’Orange bleue
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