l'Orange bleue Avis 

261
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 82 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les membres soulignent régulièrement l'ambiance conviviale ainsi que l'accueil chaleureux réservé par des équipes de coachs particulièrement motivantes et disponibles au quotidien. De nombreux consommateurs apprécient également la grande variété des cours collectifs proposés pour progresser rapidement dans d'excellentes conditions de pratique. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents concernant l'entretien des équipements, avec des machines parfois défectueuses et des soucis d'hygiène. Quelques personnes se sont aussi plaintes de la gestion administrative rigide des abonnements ainsi que des difficultés majeures rencontrées lors de la résiliation.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec personnel, louant leur dynamisme, leur sourire et leur... Voir plus

Facilities

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigües concernant les installations et équipements. D'un côté,... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service ambigu, car les avis sont très partagés. D'un côté, certains clients... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences mitigées concernant la qualité du club. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Subscription

Les clients partagent des opinions négatives sur leur abonnement, soulignant de nombreuses difficultés de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Après plusieurs années de pratiques…du mieux ! Des horaires de cours plus respectés, des coachs qui corrigent les postures - enfin - une salle plus propre et plus régulièrement entretenue, mais il ne... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon accueil, mais les machines demeurent vieilles, les poids rongés et les coachs peut présent sur le plateau pour aider ou corriger des postures, sachant que la salle est pas grande comme un fitness... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

salle de sallanches. Bien que TRES standard il y a tout le necessaire pour pratiquer dans de bonnes conditions.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

L'ambiance est très conviviale et les coachs sympathiques. Ils ont mis en place une app pour la réservation des cours qui a un mode de fonctionnement idiot. Il faut indiquer sa présence lorsqu'on vi... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Centre de fitness
  2. Club de sport

Écrit par l'entreprise

400 salles de sport en France, en Espagne et au Portugal ! Tu vas adorer l’Orange bleue grâce à ses avantages et à son esprit décontracté ! 🏋️ Coachs diplômés d’État pour t’accompagner et te motiver 💪 Sport à volonté 7 jours sur 7 💃 Plus de 50 cours collectifs Yako par semaine en présentiel 📱 Une application avec tout ton coaching 😍 Des offres spéciales dans de grandes enseignes avec ta carte adhérent Pulp’.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

261 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

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3,5

Tous les avis

(261)

83 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnement égal a un prêt de…

Abonnement égal à un prêt de consommation? ... . Impossible de se défaire de cet Abonnement si terme non échu. (même si tu ne viens jamais car tu ne peux plus y aller cause emploi loin du domicile dans commune sans Orange sale et pas le temps, ni payer... ni manger? on te harcèle pour payer ton "prêt"....mails de relance avec injonction de payer.

Pour répondre à votre réponse ( et je vous en remercie) : mail et courrier faits, Ils refusent , ils m'ont dit (Pour être "gentils") de trouver quelqu'un qui reprend mon année d'abonnement restant. . En plus j'ai eu en début d'année une tendinite aux deux bras , ça va mieux mais dès que je fais des efforts ça revient, autant vous dire que cela fait 3 bonnes raisons de vouloir résilier mais ils ne veulent rien entendre et dès que le prélèvement est refusé (souvent car ma banque n'a aucune compréhension), hop c'est majoré, représenté jusqu'à ce que ça passe... Et c'est comme ça depuis 8 mois. Plus jamais je n'irais dans une salle de sport. et je ne recommande à personne non plus. voilà ..

29 août 2025
Avis spontané
Logo de l'Orange bleue

Réponse de l'Orange bleue

Salut,

Désolé que tu aies eu cette expérience dans l’un de nos clubs. Je t’invite à prendre directement contact avec ton club via cette page : https://www.lorangebleue.fr/clubs
pour signaler le problème.
Tu peux également envoyer un courrier recommandé à ton club pour demander la résiliation, en t’appuyant sur les modalités prévues dans ton contrat.
Concernant la musique, n’hésite pas à en parler avec l’équipe : il est toujours possible de trouver un terrain d’entente sur le niveau sonore afin que chacun s’entraîne dans de bonnes conditions.
Et si malgré ça tu rencontres encore des difficultés, reviens vers nous pour que nous puissions t’accompagner.

Sportivement,
Johanna de l'Orange bleue

Noté 1 sur 5 étoiles

Coach totalement inutile et payer à ne…

Coach totalement inutile et payer à ne rien faire. La salle est très souvent en bazar et jamais rangé et les vestiaires sont très vétuste (du moisie dans les douches et les toilettes sales)

22 août 2025
Avis spontané
Logo de l'Orange bleue

Réponse de l'Orange bleue

Bonjour,

On est vraiment désolés que ton expérience n’ait pas été satisfaisante. Tes remarques sur l’accompagnement, la propreté et l’état des vestiaires sont importantes pour nous. Sache qu’on sensibilise continuellement nos équipes pour que la salle reste rangée, propre et accueillante, et on met tout en œuvre pour améliorer ton confort. On espère que tu verras vite la différence lors de ta prochaine visite.

Bonne journée,
Johanna de l'Orange bleue

Noté 1 sur 5 étoiles

Augmentations illégales, résiliation pour motif fallacieux

Mise à jour suite à mon avis précédent du 6/08/2025.

Résilié de force par décision unilatérale pour un motif fallacieux (« gestion interne ») par mesure de rétorsion, le 29/11/2025, parce que j’ai osé défendre mes droits, à savoir :
- refuser une augmentation tarifaire non autorisée dans le contrat (Art 8 qui précise que les augmentations ne s’appliquent qu’aux contrats conclus postérieurement aux nouveaux tarifs)
- refuser de signer un nouvel engagement puisque je suis en tacite reconduction, à paiement mensuel, aux conditions tarifaires souscrites (Art 2) et qu’il est hors de question que je me ré-engage.

Le gérant de l’Orange Bleue à Bouguenais, 44, s’était engagé en août 2025 , y compris devant la DGCCRF, à accepter de revenir sur sa décision, et m’avait demandé de retirer mon avis Google.

Une fois fait, il est revenu sur ses engagements.
Irrégularités dans les prélèvements, pour terminer sur une résiliation, hors cadre légal prévu au contrat dans l’article 14.

Aujourd’hui, 15/12/2025, le gérant refuse par mail ma réclamation reçue aujourd’hui même, et s’entête avec son argument : JE ne suis plus engagé, donc IL peut me résilier. La bonne blague. Non non Yvan, ça ne marche pas comme ça ! Et il parle au nom de la franchise qui valide donc le non-respect du contrat. Bravo la franchise.

Voilà à quoi vous attendre.

Un conseil, vérifiez bien vos contrats et vos prélèvements, ne vous laissez pas berner par le gérant, il va certifier que c’est carré, mais absolument rien n’est carré. Son contrat, c’est juste pour vous obliger à payer pendant au moins 25 mois, après il vous réengagera pour 25 mois encore et encore… tout est bon pour assurer la trésorerie.

Quant aux soi-disant mails pour annoncer l’augmentation, ils n’ont aucune valeur. (L’adresse gmail du gérant ne peut pas recevoir d’accusés de réception, et les augmentations ne s’appliquent qu’aux nouveaux contrats).

Ps: le nouveau tarif c’était 29,90€, soit +11% sur un tarif garanti de 26,90€.
Faites vos calculs.

—- Avis précédent —-
Augmentations de mensualités illégales et forcing pour un ré-engagement
Pour faire rapide, j'ai signé un contrat d'engagement en 2021. Les CGV indiquent qu'au terme des 27 mois le contrat est reconduit tacitement, mensuellement, aux conditions tarifaires souscrites (Art. 2).
L'article 8 précise que le prestataire peut augmenter ses tarifs, à condition de bien le signaler auparavant, pour les nouveaux contrats.
AUCUNEMENT POUR LES ANCIENS.
L'art. 8 est très spécifique, il l'emporte sur l'art. 1 qui autorise certaines modifications des CGV.

Le gérant de la salle dans laquelle je suis a voulu faire le forcing et me faire re-signer un engagement, pour conserver mon ancien tarif, si je n'acceptais pas il voulait me résilier de gré ou de force. (en violation de l'Art. 14. qui l'oblige à avoir un motif légitime, à savoir une faute grave de la part de l'adhérent).

J'ai entamé des procédures et j'ai eu gain de cause.
Il va me rembourser le trop perçu et me remettre à l'ancien tarif, sans ré-engagement.

J'avais mis un avis Google avec explications détaillées + signalement DGCCRF + lancé une procédure auprès de la protection juridique.

J'ai accepté de retirer mon avis Google, mais je me dois de prévenir les adhérents, cette pratique est illégale, nous avons des droits, faisons-les respecter !

Ce qui m'a le plus déplu, c'est le mépris total de ce gérant, il a fallu en venir à la force (légale) pour obtenir gain de cause.

Voilà, de ce fait je suis de nouveau à 26,90€, pour une durée indéterminée (suite à une résiliation de ma part par exemple).

PS : j'ai écrit à l'Orange Bleue (la franchise), mais n'ai pas obtenu de réponse sur leur connaissance et leur adhésion à ces pratiques.

— Réponse Orange Bleue —
Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que ton expérience au sein de ton club L’Orange bleue n’ait pas été à la hauteur de tes attentes.

Chaque club étant juridiquement indépendant, les décisions liées aux contrats et à la tarification relèvent directement de la responsabilité de leur gérant. Cela dit, nous prenons toujours très au sérieux les retours de nos adhérents et nous regrettons que la communication et la gestion de ta situation aient conduit à un tel niveau de tension.

Nous sommes heureux d’apprendre qu’une solution a pu être trouvée et que ton dossier est désormais réglé. Ton avis nous rappelle l’importance d’un dialogue clair et respectueux avec chaque adhérent, et nous ferons remonter tes remarques afin de continuer à améliorer nos pratiques au sein du réseau.

Nous te remercions pour ton retour détaillé et te souhaitons de bons entraînements à venir.

L’équipe L’Orange bleue.

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que ton expérience au sein de ton club L’Orange bleue n’ait pas été à la hauteur de tes attentes.

Chaque club étant juridiquement indépendant, les décisions liées aux contrats et à la tarification relèvent directement de la responsabilité de leur gérant. Cela dit, nous prenons toujours très au sérieux les retours de nos adhérents et nous regrettons que la communication et la gestion de ta situation aient conduit à un tel niveau de tension.

Nous sommes heureux d’apprendre qu’une solution a pu être trouvée et que ton dossier est désormais réglé. Ton avis nous rappelle l’importance d’un dialogue clair et respectueux avec chaque adhérent, et nous ferons remonter tes remarques afin de continuer à améliorer nos pratiques au sein du réseau.

Nous te remercions pour ton retour détaillé et te souhaitons de bons entraînements à venir.

L’équipe L’Orange bleue.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tyrosse 💪

Je suis adhérente de l'orange bleue de saint Vincent de Tyrosse depuis deux ans, la salle est super, les coachs sont souriants toujours prêt à te conseiller ☺️💪.
Alors aucune hésitation, viens transpirer et te faire du bien 👍😊

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Salut 👋

Merci pour ton super avis et ta fidélité depuis 2 ans 💙
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tu te sens bien à la salle et que tu apprécies les coachs et l’ambiance.

On a hâte de te retrouver pour transpirer, rigoler et passer encore plein de bons moments 💪😊

À très vite à Tyrosse ! Johanna de l'Orange bleue

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne salle de sport

Super salle de sport, propre et les coach très à l'écoute,accueillant
Toujours disponible quand on l'heure demande conseil.
Merci

25 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Salut Berthomé,

Merci beaucoup pour ton super retour !
Ça fait plaisir de savoir que tu te sens bien dans la salle, que tu trouves l’équipe à l’écoute et disponible. On fait tout pour que chacun se sente bien accueilli et accompagné, alors ton message nous motive encore plus !

Merci à toi, et à très vite pour la prochaine séance 💪😊
Johanna

Noté 1 sur 5 étoiles

Résiliation = arnaque

Abonné à l'Orange bleue Ste Foy L'Argentière - Souzy dans le Rhône, mon fils a voulu résilier son abonnement. Il lui a alors été signifier qu'il fallait qu'il le fasse par LRAR avec un préavis de 4 mois alors que dans les CGV de l'Orange Bleue, le préavis est de 2 mois --> 1ère arnaque
La lettre LRAR a bien été envoyé mais les gérants du club n'ont jamais été la réceptionner dans les délais impartis car dixit le gérant, ils reçoivent trop de courriers et n'ont pas le temps de prendre connaissance de tous !! Du coup, bien évidemment, l'abonnement et les prélèvements ont continués et ce pendant plus de 6 mois ...et cerise sur le gateau, aucun remboursement possible puisqu'aucune trace de LRAR !! --> 2è arnaque
Comment peut-on imposer à un client l'arrêt de son abonnement par LRAR si on ne va jamais récupérer la LRAR proprement dite.
Ces gérants sont peut être très compétents sportivement parlant mais incompétents pour ne pas dire plus au niveau administratif et pas du tout commençants!
je déconseille cette salle ou alors soyez sur vos gardes qd vous voudrez en partir !

25 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Bonjour Stéphane,

Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de la résiliation de ton fils, et nous te présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

Nous allons transmettre ta situation à notre responsable régional, afin qu’il puisse se rapprocher du club Ste Foy L'Argentière - Souzy et faire le point avec eux sur ta demande.

Bien cordialement,
Johanna

Noté 1 sur 5 étoiles

Une bande de voleurs Marseille la…

Une bande de voleurs Marseille la Valentine

1 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Bonjour Leila,

Nous sommes désolés de lire ton message. Ton insatisfaction semble forte, et nous aimerions comprendre ce qu’il s’est passé pour pouvoir vous répondre de manière concrète.

N'hésite pas à nous contacter directement ou à nous donner plus de détails ici afin que nous puissions faire le point et, si besoin, rectifier la situation à contact@lorangebleue.fr .

Johanna

Noté 4 sur 5 étoiles

Adhérant depuis le 12 avril ma femme et…

Adhérant depuis le 12 avril ma femme et moi apprécions particulièrement l’Orange bleue d’Aizenay et sommes ravis de s’être abonné pour 2 années.
Nous nous faisions une grande joie de présenter notre sympatique salle à notre fille habitante du Havre et grande adepte des salles de fitness depuis des années. Sa maman l’a invité à une séance lundi 16 juin , malheureusement j’étais personnellement hospitalisé à la Roche.
Grosse déception car ma fille a dû acquitter un droit d’entrée, peut-être une maladresse mais nul n’est parfait.
Sportivement
Thierry

16 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Salut Thierry,

Merci beaucoup pour ton message et ta fidélité à la salle d’Aizenay. On est vraiment ravis de savoir que toi et ta femme vous y sentez bien, et encore plus touchés que vous ayez voulu la faire découvrir à votre fille.

On comprend tout à fait votre déception concernant la séance du 16 juin. Pour t’apporter un peu de clarté : chaque salle L’Orange bleue étant franchisée, c’est l’équipe locale qui fixe les conditions d’accès, y compris pour les séances d’essai. Certaines les proposent gratuitement, d’autres demandent une participation symbolique. Ce n’est donc pas forcément une erreur, mais plutôt une organisation propre à chaque club.

On espère malgré tout que ta fille a apprécié l’ambiance et l’accueil de la salle, et on lui souhaite de belles séances sportives, peut-être à l’avenir à Aizenay avec vous. :)

Sportivement
Johanna

Noté 1 sur 5 étoiles

Regardez juste les salles qui changent…

Regardez juste les salles qui changent de gérants, ou avec des gérants qui partent sans rien dire comme à Essey les Nancy, Gérardmer, Golbey (pourtant les deux gérants très sympa Samuel et Jérôme avaient deux salles), Charmes, Lunéville, Strasbourg et Julie, Remiremont qui démarre mal... Même le patron Thierry Marquer je crois, a vendu... Les gérants se plaignent de ne pas gagner d'argent, même avec plusieurs salles. Bref, soyez prudent... Johanna qui a remplacé Camille (virée?) va répondre que tout va bien, alors que toutes les gérants se barrent car pas de gains suffisants ou l'ambiance avec le siège est xxx... MDR, vive l'Orangebleue

16 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton ressenti. Nous comprenons ces inquiétudes, et il est vrai que des changements de gérants peuvent parfois susciter des interrogations.

Chez L’Orange bleue, chaque club est exploité en franchise, ce qui signifie que chaque ouverture, reprise ou cession dépend du parcours de vie et des choix professionnels de chaque partenaire. Certains évoluent vers de nouveaux projets, d'autres recentrent leur activité, ce sont des décisions qui n’indiquent pas forcément un problème global ou financier.

Concernant les clubs que tu mentionnes, nous restons mobilisés pour assurer la continuité et la qualité du service dans chacun d’eux. Chaque membre compte pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour que les transitions se passent dans les meilleures conditions.

Enfin, nous respectons chaque avis, même critique, et nous sommes bien là pour écouter, dialoguer, et progresser.

Merci encore pour ton message.

Johanna

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience sportive à l…

Très bonne expérience sportive à l orange bleue de langon fidèle client satisfait. Les coatchs sont au top , très agréables et motivantes très dynamiques. La salle est parfaite. Tarifs corrects
Je recommande cette salle de sport
Khier

19 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Salut Khier,

Merci beaucoup pour ton super message !
On est ravis de savoir que tu es fidèle à la salle de Langon et que tu t’y sens bien. Tes compliments sur les coachs font vraiment plaisir à lire, elles donnent toujours le meilleur pour transmettre leur énergie et leur motivation 💪

Merci pour ta confiance et ta recommandation, ça compte énormément !

À très vite à la salle 😄
Johanna

Noté 1 sur 5 étoiles

Prélèvement hors contrat

J'ai déménagé et donc changé de salle. J'aurais pu résilier mais je pensais retrouver les mêmes cours. Step et Lia plus précisément.
La première salle que j'essaie de contacter est fermé. Pourtant une seconde a ouvert à proximité.
J'ai été accueilli par une équipe dégoûtée. On était 5 en cours de pump. Et apparemment les cours de step sont rarement maintenu car personne ET surtout il n'y a pas de Lia.
La franchise n'assume pas son contrat, ni les plannings puisque le Lia est passé à la trappe. De plus la nouvelle salle me facture plein bur alors que j'avais un contrat de 2 ans donc moins cher.
J'ai envoyé un courrier de résiliation en Lettre Suivie en avril pourtant mai et juin m'ont été prélevé !!!
Aujourd'hui impossible de joindre le club, qui a du fermer lui aussi. En fait on ne peut contacter personne.
J'ai l'impression d'être tombée dans un guet-apens. ATTENTION À EVITER ABSOLUMENT

12 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Bonjour Peggy,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire ta déception. Nous comprenons tout à fait ta frustration face à cette expérience, et nous tenons à t'apporter quelques précisions.

Toutes les salles L’Orange bleue proposent effectivement des cours collectifs Yako, qui font partie intégrante de notre concept. En revanche, certaines pratiques spécifiques comme le LIA ne sont pas systématiquement proposées : chaque club est libre d’ajuster son planning en fonction de la demande locale et de ses coachs.

Concernant la fréquentation des cours, elle peut effectivement varier selon les jours et horaires.

Enfin, au sujet de ton contrat et des prélèvements, nous allons transmettre ta situation au leader régional du club concerné afin qu’il puisse examiner ta demande au plus vite. Merci de nous envoyer via contact@lorangebleue.fr tes informations (Salle concernée, nom et prénom).
Nous espérons qu’une solution satisfaisante pourra rapidement t'être apportée.

Nous restons à ta disposition si besoin, et encore désolés pour ces désagréments.

Johanna de l'Orange bleue

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience.

Bonjour, je fais parti des adhérents de l'orange bleu de Saint Pol de Léon et je suis très satisfaite de cette expérience, cours au top, accueil très sympa, les machines sont très bien entretenue.
Je recommande

6 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Salut Céline,

Merci beaucoup pour ton message !
On est super contents de savoir que tu te plais à L’Orange bleue de Saint-Pol-de-Léon.

Merci pour ta confiance et ta recommandation !

À très vite à la salle 💪 Johanna

Noté 5 sur 5 étoiles

Je reviendrai

Je reviendrai

6 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Bonjour Dorian,

Merci !
On t’attend avec plaisir, la porte est grande ouverte 💪😄

À très bientôt ! Johanna

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne ambiance

Très bonne ambiance, je suis inscrite depuis des années et je ne regrette pas mon choix. Les coach sont au top

3 février 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Merci Sandrine pour ton super retour !

Ça fait chaud au cœur de savoir que tu es avec nous depuis des années et que tu te sens bien dans l’ambiance de la salle. On fait de notre mieux pour que chaque séance soit un bon moment, et ton message nous booste encore plus !
Merci pour ta fidélité et ta confiance ❤️

À très vite ! Johanna

Noté 5 sur 5 étoiles

Salle au top ✌🏽

4 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Bonjour,

Merci beaucoup pour ton message !
On est ravis que la salle te plaise, à très vite pour continuer à transpirer dans la bonne humeur 💪😄

Johanna

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis deux ans dans la salle à…

Depuis deux ans dans la salle à Lorient, c’est toujours avec plaisir que je m’y rend. Adepte du yoga, du pilate et de l’abdo-fessier (en standby pour le moment) je m’éfforce de faire tout ce que Capucine enseigne , souvent avec difficulté, mais je suis la pour garder la forme et non faire un concours, je pense être l’ancêtre du club. Merci à Capucine pour la qualité de ses cours et de son attention.
Patrick

3 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Salut Patrick,

Un grand merci pour ton super avis! On est ravis de te compter parmi nous depuis deux ans déjà à Lorient. Ta fidélité, ton humour et ta motivation font vraiment plaisir à voir.

Si tu es l’"ancêtre du club", alors on est bien chanceux d’avoir un doyen aussi sympa 😉

À très vite sur le tapis !
Johanna

Noté 3 sur 5 étoiles

Salle disponible. Musique trop forte

Salle disponible, équipement sympa, en revanche musique toujours trop forte et désagréable. Pas très cool le matin de bonne heure. Rape avec voice coder pas très relaxant

21 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Bonjour,

Merci pour ton retour et tes remarques.

Nous sommes ravis de savoir que tu apprécies la salle et les équipements !
Pour la musique, n’hésite pas à en parler directement avec l’équipe du club. Ils sont à l’écoute et généralement très compréhensifs pour adapter le volume ou le style musical en fonction des moments de la journée et des préférences des adhérents.

Ton confort compte, et un simple échange permet souvent de trouver un bon compromis.

À bientôt chez l’Orange bleue 🙂
Johanna.

Noté 1 sur 5 étoiles

Problème avec la résiliation

J'ai été inscrite depuis un moment à celle d'ozoir tout ce passait bien jusqu'à ce que je souhaite résilier.

A priori cette salle est même au dessus de la loi chatel avec un préavis de 2 mois alors qu'elle n'informe jamais de la tacite reconduction du contrat .

J'ai eu la grande surprise d'avoir subis un prélèvement sans mon accord mardi alors que j'ai bien envoyé en ar ma demande de résiliation.

Je ne suis pas la première à qui cela arrive.

Si vous voulez une salle plutôt cool je vous la conseille mais je vous souhaite bonne chance quand vous allez resilier.

12 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Bonjour Diana,

Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées lors de ta résiliation, et nous te présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

Nous allons transmettre ta situation à notre responsable régional, afin qu’il puisse se rapprocher du club d’Ozoir et faire le point avec eux sur ta demande.

Nous tenons malgré tout à te remercier pour ton retour positif sur l’ambiance du club et sommes ravis que tu aies apprécié ton expérience durant ta période d’adhésion. :)

Bien cordialement,
Johanna

Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue

J'ai beaucoup fréquenté les salles l'Orange Bleue par le passé, j'aimais beaucoup ces machines câblées qui permettaient de se muscler sans se blesser... Mais il est juste hors de question que j'y retourne à présent ! J'ai toujours été sensible aux bruits et cela a empiré avec le 1er confinement de 2020. La musique présente dans les salles m'a toujours dérangé... Mais maintenant, c'est juste insupportable ! Et aucune compréhension de la part des gérant(e)s par rapport à cela ! (ça dépend des gérant(e)s, mais ceux et celles qui étaient prêt(e)s à arrêter ou à diminuer la musique n'étaient vraiment pas nombreux(euses) !) Autre chose insupportable : Aucune surveillance quant aux membres qui ne nettoient rien derrière eux(elles) ! Si on est quelqu'un de sensible à l'hygiène comme moi, on est littéralement obligé de faire le "ménage" des autres en nettoyant les machines que l'on souhaite utiliser AVANT chaque utilisation en plus de le faire après ! J'avais plus l'impression d'être une femme de ménage qu'autre chose dans ces salles ! Pour ce que c'est, l'abonnement est beaucoup trop cher ! Je suis allée de déception en déception. A présent, je fais ma muscu chez moi, c'est bien mieux !

6 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Bonjour Karine,

Merci d’avoir pris le temps de partager ton expérience, aussi détaillée soit-elle. On comprend tout à fait que certaines ambiances ou habitudes en salle puissent ne pas convenir à tout le monde, et nous sommes désolés d’apprendre que tu sois repartie déçue.

Concernant la musique, chaque club adapte le volume en fonction de son ambiance et de ses adhérents. On encourage toujours les échanges entre adhérents et équipes pour trouver un équilibre. N’hésite pas à en rediscuter si jamais tu changes d’avis.

Côté hygiène, le respect des consignes (comme le nettoyage du matériel) est une priorité, et nous rappelons régulièrement ces bonnes pratiques à nos membres. Ton retour souligne à quel point il est essentiel de continuer à sensibiliser chacun sur ce point.

Encore merci pour ton retour. On te souhaite de continuer à prendre soin de toi et de ton bien-être, même à la maison !

À bientôt peut-être,
L’équipe l’Orange bleue.

Noté 1 sur 5 étoiles

Si vous souhaitez vous inscrire à…

Si vous souhaitez vous inscrire à l'orange bleue de thuit de l'oison allez plutôt voir la nouvelle salle de musculation à bosc Roger le professeur sait de quoi il cause pas comme soit disant les coach qui sont musclés comme des coucous

30 août 2024
Avis spontané
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Réponse de l'Orange bleue

Bonjour Eric,

Merci pour ton message. On comprend que chacun puisse avoir ses préférences, et c’est tout à fait normal !

Cela dit, je tiens à préciser que les coachs présents dans les clubs L’Orange bleue sont tous titulaires de leur carte professionnelle d’éducateur sportif. Celle-ci garantit qu’ils possèdent un diplôme ou une certification officielle leur permettant d’encadrer, d’animer et d’accompagner les adhérents dans leur pratique en toute sécurité.

Chaque coach a son style, mais tous sont formés et passionnés par leur métier. N’hésite pas à aller échanger avec eux pour en savoir plus !

Très bonne journée à toi, Johanna.

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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