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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 221 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient la qualité des bijoux, les trouvant souvent plus beaux en réalité que sur les photos, avec des finitions délicates et une bonne résistance. La navigation sur le site est jugée fluide et les collections bien présentées, facilitant le processus de commande. De nombreux consommateurs sont également satisfaits de la rapidité de la livraison et de l'emballage soigné des articles. Cependant, une partie des utilisateurs a exprimé son insatisfaction concernant la conformité des produits reçus par rapport aux descriptions et photos du site. Des problèmes de qualité ont été signalés, certains bijoux se décolorant rapidement ou étant de fabrication médiocre. Les délais de livraison ont également été une source de frustration pour plusieurs, avec des colis arrivant tardivement et parfois directement de Chine, contredisant les délais annoncés. Enfin, des clients ont mentionné des articles manquants ou des emballages jugés insuffisants pour un cadeau.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits. Certains consommateurs sont ravis... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambiguës avec la qualité des produits. Certains clients sont... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande. Certains clients expriment une grande... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web ambigu. Certains apprécient son esthétique, la présentation des... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison. Alors que certains clients ont été... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Encouragée par les évaluations de truspilot J’ai commandé le 22/11 une paire de boucles d’oreille, livrable sous 2 à 6 jours ; le suivi indique « en transit » Et aucune nouvelle. Suis prête à modifi... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai choisi le modèle "tour "eiffel" malheureusement la taille n'est pas bonne, je contacte de service après vente plusieurs mails aucun retour découragée je tente a plusieurs reprise le téléphone m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande sur Loriele et j’en suis très satisfait : le bijou est encore plus joli qu’en photo,la finition est fine, la livraison rapide et l’emballage soigné. Le rapport qualité-prix e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu une excellente expérience chez Loriele. Les bijoux sont magnifiques, d’une qualité irréprochable, et chaque pièce est accompagnée d’un certificat parfait qui inspire une totale confiance. Le s... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie fantaisie

Écrit par l'entreprise

Bienvenue Chez LORIELE™ Une Marque de référence pour un luxe abordable, Nos bijoux en moissanite, cultivée en laboratoire, sont une alternative éthique et accessible aux diamants traditionnels, déjà appréciée par plus de 10 000 clients. En optant pour un bijou en moissanite LORIELE™, vous faites un choix éclairé et respectueux pour un futur plus durable.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

244 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande inattendu

Commande inattendu, je suis ravis de la qualité, du prix et du service apres vente. De cest bijoux qui son juste incroyable et pour rien au monde je recommande fortement vous ne serais pas déçu. Malgré les pont j’ai quand même reçu ma commande et je suis très satisfaite, faut juste un peu de patience.

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site de bijoux

Très bon site de bijoux, ma commande est arrivée rapidement et les bijoux que j'ai commandés étaient parfais ! Je recommande à fond.
Les service client est parfais et les bijoux sont comme sur les photos.
Rien à redire !
Merci à vous

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ce fut inattendu…

J’ai passé ma commande sur Loriele.com et je suis enchantée ! Le produit est magnifique, de très bonne qualité, exactement comme sur les photos. Le service client a été très réactif et à l’écoute, ce qui m’a vraiment mise en confiance. La livraison a été rapide et le colis bien emballé, avec une petite attention qui fait plaisir. Une belle découverte, je recommanderai sans hésiter !

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout Le Bonheur du monde

Comme je l'ai indiqué sur Face book, j'admirais ces bijoux et disons que j'avais très envie de posséder cette bague "carrée" puis un jour je me suis décidée accompagnée de 2 autre dont la 3ÈME était cadeau. J'allais enfin posséder cette magnifique bague que j'admirais énormément, puis vint la livraison, c'était magnifique!!!! Très belles bagues (depuis que j ' en rêvais!!!) Accompagnées de leur étui, mais voilà maintenant " JE louche sur un anneau de brillants avec des croisillons et des boucles d'oreilles!!! Je vais certainement vue le sérieux et la gentillesse de Loriele me laisser tenter. L'orgelet est une entreprise très sérieuse et JE LES RECOMMANDE A MES CONNAISSANCE ET FIERE DE PORTER CES 3 BAGUES ENSEMBLE. Encore MERCI Loriel Félicitations.

Je m'aperçois que vous avez comme nom GALLAND Michel, hélas avec beaucoup de peine mon mari est décédé et ma cde était au nom de DELAMONICA Patricia. Merci beaucoup d'en prendre bonne note

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux,bijoux de très mauvaise…

Site frauduleux,bijoux de très mauvaise qualité arrive cassé, et après retour il faut attendre 3 semaines pour être remboursé en demandant toute les semaines d être remboursé et de plus les frais d envoie ne sont pas pris en compte contrairement à ce qui est indiqué sur le site une grosse arnaque donc on dépense de l argent et rien en retour, je dénonce et déconseille fortement se site

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention, grosse arnaque !!!

Attention, grosse arnaque !!!!
Bijoux commandés le 19 avril, reçu le 9 mai dans un colis envoyé de Chine.
Bijoux de très mauvaise qualité qui ne correspondent pas du tout aux produits affichées sur le site. Je les ai retourné il y a 3 semaines et depuis, je n'ai pas eu ni nouvelles, ni de remboursement.

9 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Rien à redire, ma mère était ravie de son cadeau pour la fête des mères !

15 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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