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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 218 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient la qualité des bijoux, les trouvant souvent plus beaux en réalité que sur les photos, avec des finitions délicates et une bonne résistance. La navigation sur le site est jugée fluide et la commande rapide, tandis que l'emballage soigné et la rapidité de la livraison sont fréquemment mentionnés positivement. Cependant, certains consommateurs ont exprimé leur insatisfaction concernant des délais de livraison non respectés, des colis provenant de Chine, et des articles ne correspondant pas à la description ou aux photos du site. Des problèmes de qualité, comme des bijoux qui se décolorent rapidement ou des préoccupations concernant la composition des matériaux, ont également été signalés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit. De nombreux clients expriment leur déception... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité ambiguë. Certains clients expriment leur déception, signalant des... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains clients expriment leur... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le site web. Certains ont loué son esthétique, la clarté de... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service de livraison. De nombreux clients signalent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Encouragée par les évaluations de truspilot J’ai commandé le 22/11 une paire de boucles d’oreille, livrable sous 2 à 6 jours ; le suivi indique « en transit » Et aucune nouvelle. Suis prête à modifi... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai choisi le modèle "tour "eiffel" malheureusement la taille n'est pas bonne, je contacte de service après vente plusieurs mails aucun retour découragée je tente a plusieurs reprise le téléphone m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande sur Loriele et j’en suis très satisfait : le bijou est encore plus joli qu’en photo,la finition est fine, la livraison rapide et l’emballage soigné. Le rapport qualité-prix e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu une excellente expérience chez Loriele. Les bijoux sont magnifiques, d’une qualité irréprochable, et chaque pièce est accompagnée d’un certificat parfait qui inspire une totale confiance. Le s... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie fantaisie

Écrit par l'entreprise

Bienvenue Chez LORIELE™ Une Marque de référence pour un luxe abordable, Nos bijoux en moissanite, cultivée en laboratoire, sont une alternative éthique et accessible aux diamants traditionnels, déjà appréciée par plus de 10 000 clients. En optant pour un bijou en moissanite LORIELE™, vous faites un choix éclairé et respectueux pour un futur plus durable.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

244 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

LORIELE..

LORIELE... "laissez la beauté vous envelopper !
Quel mensonge ! En fait, on reçoit des objets d'une qualité médiocre, pour un rendu inacceptable !
Je viens de recevoir les 3 paires de boucles d'oreilles pour lesquelles la publicité était faite par Facebook, présentées comme une qualité supérieure avec un rendu extraordinaire !!!
Il n'en est rien ! vous pouvez trouvez la même qualité médiocre sur n'importe quel étalage de pacotilles !
Je souhaite les renvoyer mais l'adresse email ne correspond à personne et je vais devoir chercher pour les faire "reprendre" et me faire rembourser !

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat
Bague conforme aux photos, belle finition et design raffiné. Le site est sérieux, la livraison s’est faite rapidement, et le service client a répondu efficacement à mes questions. Je recommande ce site pour la qualité des produits et du service.

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

10/10

c’est la première fois que je teste le site et franchement agréable surprise. J’ai pu offrir un beau bijou à ma meilleure amie pour son anniversaire, je recommande.

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un site touchant

Le site est bien pensé pour offrir des bijoux avec une expérience utilisateur fluide et rassurante. Il séduit surtout un public qui cherche à faire un cadeau symbolique, en jouant sur les émotions et la simplicité. Et il valorise la qualité et l’attirance des bijoux qu’il met en valeur

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Passé une commande d’un bracelet qui…

Passé une commande d’un bracelet qui déjà était plus petit que celui mentionné sur le site. J’ai contacté le service client qui m’a demandé de le retourner pour procéder à l’échange d’un autre article. Depuis, Cindy Garnier du service client ne se donne pas la peine de lire mes courriels et répond toujours avec les même type de courriels standards sans tenir compte de la teneur. J’attends toujours mon échange à ce jour ou mon remboursement. Plus aucune nouvelles. Site pas sérieux du tout, à éviter.

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Coup de cœur!!

Franchement, je suis tombé sur ce site un peu par hasard, et j’ai eu un vrai coup de cœur. L’expérience globale est super fluide, agréable, et ça donne envie d’y revenir encore et encore. Tout est pensé avec soin, du début à la fin. C’est rare de tomber sur un site qui donne autant confiance dès la première visite. Gros + pour l’esthétique et l’univers proposé, c’est cohérent, stylé et vraiment inspirant. Bref, une super découverte que je recommande à tout le monde les yeux fermés !

11 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ce fut ma première expérience d’achat…

Ce fut ma première expérience d’achat sur un site en ligne. Malgré mes craintes vis à vis des dires sur les achat en ligne, j’ai décidé de faire confiance à Loriele pour offrir un cadeau merveilleux à ma sœur. Je fût agréablement surpris par la qualité du service , la qualité répondait au attente et la livraison fut rapide. C’était ma première expérience mais sûrement pas la dernière.
Je recommande fortement.😄

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Resplendissante

J’ai commandé sur Loriele.com pour faire plaisir à ma femme, et je suis vraiment ravi du résultat. Le service client est attentionné, la livraison a été rapide et soignée, et surtout : le produit est magnifique.

Ma femme a adoré, la qualité est au rendez-vous, et le petit mot glissé dans le colis a ajouté une vraie touche humaine qui fait la différence.

C’est rare de tomber sur un site aussi fiable, avec un vrai souci du détail. Je recommanderai sans hésiter, surtout pour faire un joli cadeau.

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie bijoux

Jolie bijoux, le SAV est réactif, je passerai certainement d’autres commandes d’ici là.
Merci

12 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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