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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 218 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient la qualité des bijoux, les trouvant souvent plus beaux en réalité que sur les photos, avec des finitions délicates et une bonne résistance. La navigation sur le site est jugée fluide et la commande rapide, tandis que l'emballage soigné et la rapidité de la livraison sont fréquemment mentionnés positivement. Cependant, certains consommateurs ont exprimé leur insatisfaction concernant des délais de livraison non respectés, des colis provenant de Chine, et des articles ne correspondant pas à la description ou aux photos du site. Des problèmes de qualité, comme des bijoux qui se décolorent rapidement ou des préoccupations concernant la composition des matériaux, ont également été signalés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit. De nombreux clients expriment leur déception... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité ambiguë. Certains clients expriment leur déception, signalant des... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains clients expriment leur... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le site web. Certains ont loué son esthétique, la clarté de... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service de livraison. De nombreux clients signalent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Encouragée par les évaluations de truspilot J’ai commandé le 22/11 une paire de boucles d’oreille, livrable sous 2 à 6 jours ; le suivi indique « en transit » Et aucune nouvelle. Suis prête à modifi... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai choisi le modèle "tour "eiffel" malheureusement la taille n'est pas bonne, je contacte de service après vente plusieurs mails aucun retour découragée je tente a plusieurs reprise le téléphone m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande sur Loriele et j’en suis très satisfait : le bijou est encore plus joli qu’en photo,la finition est fine, la livraison rapide et l’emballage soigné. Le rapport qualité-prix e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu une excellente expérience chez Loriele. Les bijoux sont magnifiques, d’une qualité irréprochable, et chaque pièce est accompagnée d’un certificat parfait qui inspire une totale confiance. Le s... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie fantaisie

Écrit par l'entreprise

Bienvenue Chez LORIELE™ Une Marque de référence pour un luxe abordable, Nos bijoux en moissanite, cultivée en laboratoire, sont une alternative éthique et accessible aux diamants traditionnels, déjà appréciée par plus de 10 000 clients. En optant pour un bijou en moissanite LORIELE™, vous faites un choix éclairé et respectueux pour un futur plus durable.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

244 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Loriele attention arnaque

J'ai acheté la Bague Nymphes Aphrodite Silver - Moissanite 1 carat le 15/12. La baque m'a été expédiée de l'étranger, et j'ai reçu un colis le 26/12. Or la bague reçue ne ressemble en rien le modèle commandé. En outre la qualité est vraiment mauvaise.
J'ai écris au support Loriele pour interroger sur les modalités de retour de la bague et l'envoi du modèle commandé. Or aucune prise en compte de mon courrier.

Je crains m'être faite arnaquer.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Commander un collier,qui devait être livrée en 6 jours ,et en transit et plus de réponses, toujours pas reçu

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Obligé de mettre au moins une étoile

Obligé de mettre au moins une étoile. Expérience catastrophique pour moi, reçu au bout de presque 2 mois apres relance. La bague est complètement pliée et la pierre explosée en miette. Vu les délais et la qualité du bijou j'ai demandé le remboursement et plis personne me répond.....Une belle arnaque !

21 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé plusieurs bagues sur le…

J'ai commandé plusieurs bagues sur le site. Les bagues semblent venir de Chine le. Le numéro de Tracking est un numéro chinois. J'ai payé la livraison express qui devait venir en une journée, ça fait plus de 2 semaines, j'attends ma commande et la commande, elle est toujours pas partie de de la Chine sur le site de Tracking Je contacte le service client, personne me répond, j'y ai renvoyé plusieurs mails, service exécrable. Je pense que c'est juste un un site de trop shipping à éviter. C'est vraiment de la mer***

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté deux bagues panthère

J’ai acheté deux bagues panthère. Les bagues reçues ne correspondent pas aux photos du site ni à sa description. De plus, les bagues sont de piètre qualité ! Il n’y a même aucun poinçon garantissant l’argent sterling. Bref, ce ne sont nullement les bagues achetées.
J’ai aussi été surpris que les bagues provenaient de Chine.
Enfin, je n’ai aucune réponse du service client ! Ils ont répondu à mes messages pour la livraison mais maintenant c’est silence radio sur le fait que les bagues reçues ne correspondent en rien à la description.
Une honte !

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu une excellente expérience

J’ai eu une excellente expérience chez Loriele. Les bijoux sont magnifiques, d’une qualité irréprochable, et chaque pièce est accompagnée d’un certificat parfait qui inspire une totale confiance. Le service est professionnel, chaleureux et très attentif aux besoins des clients. On sent vraiment le souci du détail et la passion pour le métier.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De pures merveilles !

J’ai commandé deux bagues et elles sont vraiment magnifiques ! La brillance des pierres est incroyable ! Reçues dans un magnifique écrin avec un certificat d’authenticité et une très jolie pochette ! Je vous recommande vraiment ce site !

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

produits chinois - fausse marque

attention je me suis faite avoir car il s agit de produits en provenance de chine donc dropshipping - la boutique n existe pas à Paris ... ainsi que son soit disant bijou lié à la tour eiffel ou il est mentionné que la ville de paris n est pas contente - TOUT EST FAUX ma commande il manque une bague ... j ai demandé le remboursement ... ils m ont bloquée sur facebook - j ai fait une alerte à la repression des fraudes

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 06/12 devait…

Commande passée le 06/12 devait arriver en express dans les 24 heures à ce qu'ils disent nous sommes le 14 et toujours rien reçu ce qui fait 7 jours de retard ce qui fait 6x plus de plus ça vient de chine et non de France comme ils disent c'est un site d'escroc et arnaqueurs en plus aucune réponse

14 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La bague que j'ai reçu n'est pas du…

La bague que j'ai reçu n'est pas du tout conforme à celle que j'ai commandé par rapport à la photo sur le site. J'ai envoyé un mail et un message sur Instagram pour savoir comme faire un retour et obtenir un remboursement mais aucune réponse. Grosse arnaque faites attention !

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La pire expérience de toute ma vie

La pire expérience de toute ma vie . Pas eu du tous les bague commandez .pensez que ça venez de paris non ça vient de Chine ou de chez pas où .
Et pas ressemblant du tous .
Pas joignable ni pas mail ni téléphone. Si a fuire

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande sur Loriele et…

J’ai passé une commande sur Loriele et j’en suis très satisfait : le bijou est encore plus joli qu’en photo,la finition est fine, la livraison rapide et l’emballage soigné. Le rapport qualité-prix est excellent, le service client réactif quand j’ai eu un petit souci. Je recommande Loriele pour ceux qui cherchent un bijou élégant sans se ruiner

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

On m’a recommandé ce site et franchement je suis très satisfait. La qualité des produits est vraiment au top et l’envoi a été rapide. À mon tour maintenant de le recommander sans hésitation. Je suis vraiment très content de ma commande !👍🏾

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit, j’ai pris un bracelet pour m’a copine qui est de très bonne qualité !
Je recommande

1 décembre 2025
Avis spontané

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