Lost Boys Archives Avis 

Har fået mega god service.
og Hurtigt levering

Har fået mega god service. Hurtigt svar hvis man var i tvivl.

Korrektion af nedenstående anmeldelse. Det lykkedes at få fat i kundeservice, bukser blev returneret (for egen regning) og pengene er modtaget. Så alt i alt en fin oplevelse.
Og de bukser vi beholdte lever til fulde op til forventninger.

Tidl besked: Det er ikke muligt at returnere. Formularen leder til en blindgyde med pop up beskeden “An unexpected error occured” og kundeservice svarer ikke på henvendelser

Jeg købte et par Forest Green sneakers til min søn. Vi modtog dem to dage efter med GLS, og jeg er nu i rimelig høj kurs hos min søn. God og hurtig levering, og priserne er ret gode. Thumbs Up herfra.

Habe am 26. Dezember 2024 bei Lost Boys Schuhe bestellt, angeblich auf Lager. War dann wohl doch nicht so und die Bestellung wurde am 28.12.24 von Lost Boys storniert. Die Rechnungssumme sollte rücküberwiesen werden. Das erfolgte jedoch nicht. Über PayPal dann einen Konflikt gemeldet. Und was soll man sagen, bis heute keine Reaktion. Geld für nichts bezahlt. Seriös ist das auf jeden Fall nicht. Noch einmal würde ich dort auf jeden Fall nicht bestellen.
Schade das man keine Minussterne vergeben kann.

Produkterne er af super høj kvalitet, og det kan mærkes, at de er omhyggeligt udvalgt. Desuden er kundeservicen helt i top – personalet er både venligt, hjælpsomt og hurtigt til at besvare spørgsmål. Jeg føler mig altid velkommen, og det gør en stor forskel i min oplevelse. Jeg kan varmt anbefale denne butik til alle, der leder efter kvalitetsprodukter og en service, der virkelig gør en forskel. Jeg kommer helt sikkert tilbage!

Købte to artikler - en trøje som jeg ønskede at bytte til en størrelse større, og en kasket som var i stykker.

Det var hverken muligt at bytte størrelser, returnere eller reklamere over produkterne. Jeg skrev en mail til dem, men modtog aldrig svar

I recently bought an item from Lostboysarchives, and I have to say I am extremely disappointed with the experience. The product arrived much later than expected, which was already a bad start. When I finally got it, the quality was nothing like what was shown in the photos online. The item was poorly made and had visible defects that weren’t disclosed in the product description.

Additionally, the customer service was frustrating. I reached out for clarification about the delay and to ask for a return, but I didn’t get any helpful responses. It took days for them to get back to me, and when they did, they seemed unbothered and unprofessional.

For the price I paid, I expected much better. I won't be ordering from Lostboysarchives again, and I’d advise others to be cautious before making a purchase.

Kæft en omgang lor+ 💩. Ikke køb fra det her piz. Her for 10 dage siden modtog jeg en t-shirt med hul i?. Der til tænker okay så skal den jo bare retur. Det viser sig så slæt ikke at være en mulighed. Det eneste man kan er at skrive en e-mail. Hvilket jeg har gjort med billeder af den ødelagte trøje, samt en besked der beskriver mit problem. 10 dage efter har jeg intet hørt 💩. Ikke støt de her mennesker 0/10

Hvor kan jeg sende vare retur?
Der står intet vedr. Retur vare på jeres hjemmeside.

Den eneste mulighed jeg kan få øje på er at skrive til en support mail.

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med Lostboys og kan på ingen måde anbefale at handle der. Jeg bestilte et par sko, som jeg aldrig modtog. Efter cirka en måned fra købsdato, kontaktede jeg dem for at høre, hvornår skoene ville komme, og fik at vide, at de ville være fremme inden for 14 dage.

Efter at have ventet yderligere 19 dage uden nogen som helst opdatering, besluttede jeg mig for at annullere ordren og bede om en refundering. Jeg blev lovet, at pengene ville blive refunderet med det samme. Men her står jeg, 12 dage senere, og har stadig ikke fået mine penge tilbage.

Jeg vil aldrig handle hos Lostboys igen, og jeg vil advare andre mod at gøre det samme. Det her er simpelthen uacceptabelt.

Shoes Took a bit long to arrive (abt 3 Months) but they write it on the order, that it takes weeks because the need producing it first, the packaging is really well and they look gorgeous!

Bestilte et par sko d. 1 oktober og har stadig ikke modtaget nogen mail om at de er på vej, trods de reklamere med 1-2 dages leveringstid i europa...
Jeg skrev til support d 4 oktober i og i dag d 6 oktober har jeg stadig ikke modtaget svar. ret ærgeligt når man står og skal bruge skoene til et hvis arrangement.

Opdatering:
Skoene blev leveret i går, men uden nogen opdatering fra dem om at de havde sendt pakken afsted, men skoene passer godt og virker som god kvalitet. Support svarede også først efter 3-4 dage

Trods problemerne med svar, så har jeg aldrig oplevet en så god service, som de tilbyder efterfølgende!

Efter lidt problemer med få kontakt, fik jeg en super service, samt en god forklaring på udfordringerne👍 jeg vil derfor ikke tøve med at handle der igen.

Desværre et rigtig amatør firma, uden respons..

Jeg valgte at købe en Logo-Mania tee i en størrelse “M”, dog passede størrelsen desværre ikke. Jeg vælger derfor at skrive til dem, på deres såkaldte “kundeservicemail” d. 10/09, da jeg blot bare ønsker at få den ombyttet til en “L”. Jeg har stadig ikke fået svar.

Come on. I burde skamme jer, især dig Sebastian..

Bestilte trøjen i forkert størrelse, og jeg tænkte ikke det ville være et stort problem at få den sendt tilbage, men det er det så åbenbart… de svare ikke på mails eller dm’s på insta… har skrevet til dem i 14 dage nu og stadig intet svar👎

Jeg købte et par sko til min datter i fødselsdagsgave den 08.08.2024. jeg modtager skoene den 15.08.2024. I det skoene er for små skrev jeg til Lost boys den 22.08.2024 at jeg ønskede at sende dem retur, jeg fik intet svar. Jeg skrev en opfølgende mail den 27.08.2024, jeg har stadig intet svar fået. Den 01.09.2024 vælger jeg at sende skoene retur til Lost boys i det jeg ønsker mine 1300 kr retur. gls har forsøgt at levere skoene men det kunne de ikke i det der ingen er på adressen til at modtage dem. Aktuelt er skoene på et gls lager og det virker til at Lost boys ikke har tænkt sig at modtage skoene retur. Så jeg har hverken skoene eller mine 1300 kr.

Lost Boys har nu været i kontakt med mig og jeg har fået returneret varerne. LB har også givet en rabatkode på 30%, hvilket er dejligt. (Gamle anmeldelse: Jeg har siden slutningen af august, skrevet flere gange til den på hjemmesiden angivne mailadresse, for at returnere en cap, som er for stor, men især en T-shirt, som har en fejl i sømmen ved ærmebort. Der er ingen respons. LB beder udtrykkeligt om, at man som kunde skriver først, når man indleder en reklamation. Jeg kan ikke finde et telefonnummer på hjemmesiden. Det er ikke i orden).

Lostboys er et elendigt skod firma, sælger hvad der svare til billige Kina produkter, når man prøver at reklamere over deres produkter, som er i dårlig kvalitet, er der ingen respons, hverken på mail eller Instagram. 400 kr lige ud af vinduet.

Ren penge maskine