Leveren maar een gedeelte van de bestelling in december 2025, zetten op de pakbon nalevering. Ondertussen april 2026, vele mails en berichtjes verder die genegeerd worden en de armbandjes ook nog stee... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bij deze mijn waardering voor Lou Bijou. Ik bestel hier denk ik nu al 3 jaar gepersonaliseerde sieraden en tot op heden altijd tevreden. De bandjes blijven goed ook van kleur en gravure blijven m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geen contact te krijgen Een bestelling geplaatst als cadeautje, per ongeluk verkeerde formaat koordje erbij. 6 berichten gestuurd via hun contactformulier, Instagram en e-mail, gewoon geen antwoor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Al meerdere keren een bestelling gedaan. Super tevreden over! Zelfs mijn ring weer helemaal als nieuw gemaakt nadat deze was verbogen. Wel wat langere levertijd dan de 1 tot 5 werkdagen op de site.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Noorddijk 8c, 3142ED, Maassluis, Pays-Bas
- infoaboutlou@gmail.com
- lou-bijou.com
3,4
Moyen
74 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik vond de track en trace een beetje…
Ik vond de track en trace een beetje onduidelijk. Zou fijn zijn als je meteen kon zien waar de bestelling was ipv op mailtjes afwachten. Verder helemaal top!
23 septembre 2021
Réponse de LOU BIJOU
Beste Lisette,
Bedankt voor je eerlijke & positieve review!
Als het goed krijg je op het moment van verzenden een automatische e-mail van de PostNL met daarin de Track & Trace code van jouw pakketje, maar het kan natuurlijk ergens fout zijn gegaan, onze excuses hiervoor.
Wij wensen je veel plezier met jouw armbandje!
Met vriendelijke groet,
LOU.
Fijne service
16 septembre 2021
Réponse de LOU BIJOU
Beste Angela,
Bedankt voor je positieve review & bestelling!
Met vriendelijke groet,
LOU.
Leverings tijd was veeelste lang en…
Leverings tijd was veeelste lang en kwam niet ingepakt aan.
15 septembre 2021
Réponse de LOU BIJOU
Beste Liv,
Bedankt voor je review!
Het spijt ons om te lezen dat het te lang heeft geduurd, wij begrijpen dat dit erg tegen valt.
Als het goed is worden de armbandjes altijd in een pouch gedaan met daarop of ons logo, of een leuk kleurtje.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
LOU.
Mooie kwaliteit en leuk als cadeau!
Prachtige armbandjes en zeer mooie kwaliteit! Als cadeau gekocht, dit is zeker een aanrader! De kwaliteit blijft ook mooi met douchen en zwemmen.
Echter duurde het wel minimaal 1,5 week voordat ik mijn bestelling binnen had……
14 septembre 2021
Réponse de LOU BIJOU
Beste Michelle,
Bedankt voor je leuke review!
Het spijt ons om te horen dat je de bestelling later hebt binnen gekregen & dat je hier geen e-mail over hebt ontvangen, dit is uiteraard niet de bedoeling.
Met vriendelijke groet,
LOU.
Very bad
After a week I didn’t receive a shippingconfirmation and even after reaching out I didn’t hear anything. I want the products or my money back, but they don’t respond. Their policy is to ship in 1-5 working days. Well they don’t and they won’t let you know as they tell on their website. Just a bed experience and waisted money.
13 septembre 2021
Réponse de LOU BIJOU
Beste Sienna,
Bedankt voor je review!
Onze verzendtijd is 1-5 werkdagen, ik zie in het systeem dat de bestelling helaas op de 6e werkdag is opgestuurd, het spijt ons dat dit is gebeurd, wij begrijpen dat dit erg vervelend is. Wij sturen vandaag een extraatje op & hopen dat dit de teleurstelling enigszins een beetje goedmaakt.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij dit uiteraard graag van je!
Met vriendelijke groet,
LOU.
Snelle levering, goede kwaliteit
Ik wilde graag een armbandje bestellen voor de verjaardag van een vriendin. Deze verjaardag was alleen al over een paar dagen! Ik stuurde Loubijou een DM op Instagram en zij heeft geregeld dat het armbandje op tijd voor de verjaardag bij mij afgeleverd werd! De vriendin was super blij met de armband en de kwaliteit is ook super. Ik zou hier zeker vaker iets gaan bestellen!
1 septembre 2021
Réponse de LOU BIJOU
Beste Joan,
Wat attent dat je de tijd hebt genomen voor het schrijven van een review, bedankt voor de complimenten!
Met vriendelijke groet,
LOU.
Super mooie armbandjes
Super mooie armbandjes, helaas een foutje met graveren. Zonder enige moeite is het opgelost en een nieuwe gekregen! Zeer tevreden!
25 août 2021
Réponse de LOU BIJOU
Beste Maxine,
Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
LOU.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.