Trevligt, enkelt hotell nära stranden, en stor Carrefour, bra utrustat för att kunna göra frukost och lunch på hotellet. Liten, men fräsch pool och roligt för barnen med vattenlek. Allt man behöver fi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hotellet är inte 5 stars brist på språk engelska och en del personal är inte trevliga , de missa städning ibland och bara en pool och sakna grön plaster men hursomhelst vill jag tacka en del servitör... Voir plus
Mycket bra personal som jobbar, väldigt bra service. När något går fel rättar dem till det och hjälper än att få en fantastisk resa. Jag hoppas bara att dem tar bort Galaxy beach hotell - Alanya då de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag tycker att weloveholiday har utmärkt utbud när det gäller resor och har en väldigt bra flexibilitet när det gäller återbetalning , speciellt om man jämför med andra aktörer. Så kommer att använd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos weloveholidays är vårt mål att göra världen tillgänglig för alla. Som en av Storbritanniens ledande och snabbast växande onlineresebyråer erbjuder vi ett obegränsat utbud, maximal enkelhet och oslagbara priser – allt för att din drömresa ska bli verklighet med bara några få klick. På vårt internationella huvudkontor i London arbetar ett hängivet team av reseexperter. De utvecklar inte bara vår smarta webbplats och app, utan finns även där som stöd för våra kunder före, under och efter resan. Varje år hjälper vi miljontals nöjda resenärer att nå sina drömdestinationer, och våra kunders uppskattning har gett oss flera fina utmärkelser. Självklart omfattas du av paketreselagen, så att du kan känna dig helt trygg med att både din resa och dina pengar är i säkra händer. Vanliga frågor – https://www.loveholidays.com/se/faq/
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- loveholidays.com/se
3,8
Bien
155 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
maten mycket bra.
maten mycket bra.
läget mycket bra.
personal mycket bra.
gärna bättee städning i rummen. 💐
18 juillet 2026
Réponse de weloveholidays
Hej Vahid!
Tack för din feedback! Vi är glada för dina fina ord om maten, läget och personalen, men vi tar till oss av att städningen i rummen behöver förbättras. Vi har din bokning hos oss och kontaktar dig via mejl för att diskutera detta vidare. Ha en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️
Det är perfekt framför allt service
Det är perfekt framför allt service, mat under hållning på sov rum , jag väntar inte mer än så på ett hotell, Alla som jobbar på denhar hotel dem är super duktiga . Tack för allt.
16 juillet 2026
Réponse de weloveholidays
Hej Mulugeta!
Åh, vad underbart att läsa! Stort tack för dina fantastiska ord. Vi blir så otroligt glada att ni var nöjda med allt från maten och underhållningen till rummen och personalen.
Tack för att du valde att resa med oss, och varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️
No problems at all
No problems at all!
Trip was exactly as described. Great communication from the company before we left.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de weloveholidays
Thank you so much for your great review! We’re thrilled to hear that everything lived up to your expectations and that you felt well-informed before your trip. Hope to welcome you back again soon!
Best regards
weloveholidays ☀️
Allt var bra
25 juillet 2026
Réponse de weloveholidays
Hej Filiz!
Tack för din feedback! Det gläder oss mycket att du var helt nöjd med din upplevelse.
Önskar dig en underbar dag!
Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️
Underbart kommer alltid att använda weloveholiday
Jag tycker att weloveholiday har utmärkt utbud när det gäller resor och har en väldigt bra flexibilitet när det gäller återbetalning , speciellt om man jämför med andra aktörer.
Så kommer att använda dom igen i framtiden.
24 juillet 2026
Réponse de weloveholidays
Hej Hassan!
Vad glada vi blir att läsa detta! Det betyder massor för oss att du uppskattar vår flexibilitet och vårt utbud.
Stort tack för förtroendet! Vi ser verkligen fram emot din kommande resa med oss :)
Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️
Det bästa med resan var att vi kunde njuta fullt ut av vår resa och semestern.
Det bästa med resan var att vi kunde njuta av så många olika aktiviteter och upplevelser varje dag. Vi började ofta morgonen med en härlig promenad längs stranden och tog sedan en god frukost.
Efter frukosten badade vi i poolen och deltog i olika aktiviteter som hotellets personal ordnade, bland annat vattenpolo och vattengympa. Det var både roligt och ett bra sätt att vara aktiv under semestern. Under tiden kunde vi enkelt hämta något att dricka från poolbaren, vilket gjorde pooldagarna ännu bättre.
På kvällarna åt vi middag vid poolen och blev verkligen imponerade av det enorma utbudet och den stora variationen av mat. Efter middagen gick vi ofta vidare till strandbaren, där vi njöt av livemusik och olika uppträdanden i en fantastisk atmosfär.
Under veckan använde vi också gymmet och gick på massage flera gånger. Det gjorde resan till en perfekt kombination av avkoppling, träning, god mat, underhållning och härliga upplevelser. Varje dag erbjöd något nytt och det var svårt att inte njuta av vistelsen!
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de weloveholidays
Hej Hassan!
Vilken fantastisk beskrivning av er resa, stort tack för att du delar med dig! Det låter verkligen som den perfekta balansen mellan avkoppling, aktiviteter, god mat och härlig stämning. Vi blir så otroligt glada att ni hade det så bra och att hotellet levererade på alla punkter.
Varmt välkommen åter! ☀️
Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️
Mycket bra och enkelt att boka och resa…
Mycket bra och enkelt att boka och resa smidigt!
3 juillet 2026
Réponse de weloveholidays
Hej Haytham!
Stort tack för din fina recension! Vad underbart att höra att allt var enkelt och smidigt från bokning till resa. Varmt välkommen åter! ☀️
Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️
Réponse de weloveholidays
Hej Sameh
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att du gillar vår hemsida och våra erbjudanden. Tack för att du valde oss! 😊
Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️
Mycket nöjd 😊
Jag har bokat många resor med er och är alltid mycket nöjd. Ni har fantastiska erbjudanden, särskilt till Grekland och Turkiet. Varje gång jag har bokat med er har allt fungerat utmärkt. Tack för er fina service! 😊
22 juillet 2026
Réponse de weloveholidays
Hej Nashwan
Stort tack för att du delar med dig och för att du väljer att resa med oss gång på gång! Det värmer verkligen att höra att du alltid är nöjd, särskilt med våra resor till Grekland och Turkiet. Tack för ditt förtroende – vi ser fram emot att hjälpa dig med nästa drömresa! ☀️✈️
Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️
Jag är nöjd med själva…
Jag är nöjd med själva bokningsprocessen – den var enkel och smidig, och webbsidan fungerade utan problem.
Däremot är jag väldigt besviken på hotellet. Bilderna gav ett betydligt bättre intryck än verkligheten. Rummen levde inte alls upp till förväntningarna, utan kändes slitna och inte särskilt fräscha. Även resten av anläggningen var i behov av underhåll. Strandområdet var slitet, mycket var trasigt och bryggan fanns inte längre kvar. Området runt hotellet upplevdes också som eftersatt, med gator och omgivningar som inte kändes välskötta. För ett fyrstjärnigt hotell förväntar man sig en betydligt högre standard och en mer välkomnande miljö.
Det som däremot var positivt var aktiviteterna som hotellet erbjöd – de uppskattades mycket. Maten var också helt okej, särskilt utbudet av grönsaker och vegetariska alternativ, vilket var viktigt för mig eftersom jag inte äter kött.
En sak jag saknade var ett bättre utbud av alkoholfria drinkar och cocktails. I princip alla drinkar innehöll alkohol, och annars fanns mest juice, läsk eller vatten att välja mellan.
Jag vill också ge ett förbättringsförslag till bokningssidan. Det borde tydligt framgå hur lång transfertiden är mellan flygplatsen och hotellet. I vårt fall tog transfern nästan två timmar, vilket gjorde resan betydligt längre än vi hade räknat med. Hade den informationen funnits vid bokningstillfället hade jag sannolikt valt ett annat hotell.
Sammanfattningsvis var bokningen smidig, men hotellet levde tyvärr inte upp till den standard som utlovades eller de förväntningar man har på ett fyrstjärnigt hotell.
15 juillet 2026
Réponse de weloveholidays
Hej Stephanie
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en så detaljerad och värdefull recension.
Vad roligt att höra att själva bokningsprocessen var smidig, att du uppskattade aktiviteterna samt att maten och det vegetariska utbudet föll dig i smaken!
Samtidigt beklagar vi verkligen att hotellet och dess standard inte levde upp till dina förväntningar eller vad bilderna visade. Vi tar även till oss din feedback om det alkoholfria utbudet samt ditt förbättringsförslag om att tydligare visa transfertiden vid bokning – det är oerhört värdefull information för oss i vårt arbete med att förbättra våra paketresor.
Eftersom du inte är nöjd med hotellstandarden vill vi självklart följa upp detta med dig. Vi kommer att kontakta dig via mejl inom kort så att vi kan diskutera ärendet vidare.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️
Réponse de weloveholidays
Hej Saffin,
Vad tråkigt att höra att du inte var nöjd med hotellet. Vi vill självklart att våra kunder ska ha en bra upplevelse, och vi tar all feedback på stort allvar.
Eftersom vi inte kan se något bokningsnummer kopplat till din recension kommer vi att kontakta dig direkt här via Trustpilots meddelandefunktion. På så sätt kan vi få dina bokningsuppgifter och hjälpa dig vidare med ditt ärende.
Med vänliga hälsningar
weloveholidays
Falsk marknadsföring om ett hotell som…
Falsk marknadsföring om ett hotell som skulle va ultra all-inclusive.Senza the inn resort and spa, allt kostade extra utom dricka och mat som va nästan samma varje dag. Mitt första rum fungerade ej air conditioner sen gick dörren sönder kunde ej komma in de fick skicka tekniker flera gånger. Efter många turer fick jag ett nytt rum bättre men fullt med mögel I duschen. Restaurangen som du skulle kunna beställa från en meny till lunch/sen lunch servic va hemskt de som jobbade där ignorerade dig totalt när de väl kom och man fick beställa fick man ändå fel mat. Rekommenderar inte ett företag som Rekommenderar/säljer biljetter till ett sådant hotell.
12 juillet 2026
Réponse de weloveholidays
Hej Emmie
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det du beskriver – med problem på rummen, brister i städningen och dålig service – är självklart helt oacceptabelt och ligger långt ifrån den standard vi vill erbjuda våra kunder.
Vi ser mycket allvarligt på det du berättar gällande hotellets utbud och skick. Eftersom din upplevelse inte alls levde upp till vad som utlovats vill vi utreda detta ordentligt tillsammans med dig.
Vi kommer att kontakta dig direkt via mejl för att gå igenom situationen och ta ditt ärende vidare.
Med vänliga hälsningar
weloveholidays
افضل شركه للسفر .
افضل شركه للسفر .. تعامل ممتاز .. سرعه بالتحاوب .. ثقة كاملة و اسعار ممتازة
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de weloveholidays
Hi Munther
Thank you so much for the amazing review! We're thrilled to hear that you had such a great experience with our service and prices. Knowing that you trust us completely means the world to us. Safe travels! ✈️😊
Best regards
weloveholidays ☀️
I am very happy with you
14 juillet 2026
Réponse de weloveholidays
Hi Rabah
Thank you so much! We're so glad to hear that you're happy with us. Your support truly means the world to our team! 😊
Best regards
weloveholidays ☀️
Réponse de weloveholidays
Hej Youssef
Vad roligt att höra att du är nöjd med din bokning!
Vi vill gärna passa på att förtydliga hur det fungerar med dina biljetter. Din bokningsbekräftelse har du alltid enkelt tillgänglig både via vår hemsida och i vår app.
Själva biljetterna/boardingkorten skickas inte ut av oss, utan dem får du enkelt och smidigt när du checkar in direkt hos flygbolaget inför din avresa. Du kan gärna kontakta oss via vår live chatt ifall du behöver mer hjälp kring din bokning.
Önskar dig en riktigt härlig resa!
Med vänliga hälsningar
weloveholidays
It was great plan.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de weloveholidays
Hej Shabnam
Tack så mycket för din recension! Vi är superglada att du är nöjd.
Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️
Hottellet var inte 5 stjärnig som de…
Hottellet var inte 5 stjärnig som de beskrev tidigare, dålig service, dålig bemötande och dålig mat
14 juillet 2026
Réponse de weloveholidays
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att ert besök inte levde upp till era förväntningar och att varken servicen, bemötandet eller maten höll den standard du har rätt att förvänta dig av oss.
Vi tar din feedback på största allvar då vi alltid strävar efter att hålla en hög kvalitet för våra gäster.
Jag kommer att kontakta dig direkt via mejl inom kort så att vi kan prata mer om vad som hänt och ta detta vidare.
Med vänliga hälsningar
weloveholidays
Friendly people that did there best for us to enjoy our time at the hotel. Jasmine resort & spa
The manager Mohamed went beyond to make sure we had a good time! Thank u!
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de weloveholidays
Hi Kadra
Thank you so much for taking the time to leave such a lovely review!
It truly warms our hearts to hear that the team did their best to ensure you had a fantastic stay with us at Jasmine Resort & Spa.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another wonderful stay.
Warm regards,
weloveholidays ☀️
It was very smooth to book
It was very smooth to book, pay and find information. The resort was excellent and we really ejoyed out honey moon ❤️
The suit with a private pool and sea view… wow!
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de weloveholidays
Dear Ulrika and David,
First off, congratulations on your honeymoon! 🥂❤️
We are absolutely thrilled to hear that everything from booking to your stay was so seamless. That suite with the private pool and sea view is truly something special, and we’re so happy it made your celebration unforgettable.
Thank you for sharing your experience with us, and we wish you a lifetime of happiness together!
Warmest regards,
weloveholidays ☀️
Réponse de weloveholidays
Hej Josefin!
Vi är glada att det var helt ok, men vi strävar alltid efter att det ska kännas ännu bättre än så! Om du vill dela med dig av vad vi kan förbättra får du mer än gärna höra av dig till oss. Vi vill alltid utvecklas!
Med vänliga hälsningar
weloveholidays ☀️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.